كل مره انزل فى الاوتيل بدور على كلام يوصف جمال المكان وروعة المناظر ونظافة الغرف واهتمام الناس بكل التفاصيل لأنه بجد يستاهل 7 نجوم عايزه أوجه رسالة شكر للأستاذ /محمد السخاوي والأستاذة /مشيره لأنهم فعلا ناس محترمه وفاهمين شغلهم صح وعلى قدر كبير من الذكاء واللباقه وحسن الضيافه بجد ناس تستحق الاحترام والتقدير .شكرا ليكوا ولكل فريق العمل المزيد
Booking.com
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
نمت انا و أولادي بدون عشاء لأن المطاعم تغلق مبكرا جدا جدا و خدمة الغرف أرسلت الطعام الذي طلبته لغرفة اخرى و الوقت كان تأخر جدا جدا لطلب و تحضير وجبة اخرى... مما أثار سخطي و غير ذلك كان كل شيء ممتاز جدا
Dear Valuable Guest,
Thank you very much for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.
I was concerned to learn that you were not satisfied with your stay. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you have experienced at our Hotel. I have asked for immediate investigation and corrective action has been taken . Please rest assured that these are not our usual standards.
We place great value on your custom, and your continued relationship with Hilton. I look forward to welcoming you once more in the near future to our hotel and meet you in person
Sincerely
Karim Helmy
حقيقي اقامه ممتازة كانت رحله عمل خلال فتره الاقامه عرف ممتازة سرفيس ممتاز وايضاً الأطعمة ممتازة خلال فتره الاقامه ايضا كانت مباره كره القدم للمنتخب المصري حسمها في الوصول الي كاس العالم وكان المنتخب المصري مقيم في الفندق خلال فتره اقامتي شكرا الي كل طاقم العمل في الفندق
Dear Mr. Essam Salama,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.
It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we look forward to welcoming you back to Hilton Alexandria King’s Ranch.
Sincerely yours,
Karim Helmy
اعشق هذا الفندق من حيث الإقامة والنادى الصحى وكل العاملين بالفندق أصدقاء ويوءدون عملهم بحب والخدمة اكتر من ممتازة ومن حيث الطعام داءما هناك جديد وابتكار وأقوم دائما بالإقامة فى هذا الفندق الممتاز وانصح من يقرا هذا التعليق ان يقوم بالتجربة والإقامة فى هذا الفندق وسوف يرى حقيقة وليس كلام
الاقامه جيده جدا والخدمات المتوفرة رائعة وساعدت على راحة الاقامه . بالنسبه للموقع فا هو يبعد عن الأماكن السياحية او المطاعم المجاورة والتعليق بالنسبه للاكل في العشاء يجب تحسين جودة الاكل حيث ان وجبة الفطار في نفس المطعم جودتها عالية
Dear Valuable Guest,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write to us. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.
I am glad to learn that in general you enjoyed your stay with us , I have shared your remarks with our Executive Chef in order to take the corrective measures.
Llooking forward to welcoming you back to Hilton Alexandria King’s Ranch in the near future.
Sincerely yours
Karim Helmy
General Manager
اود ان ااكد علي الجودة العالية لهذا الفندق و الخدمات الرائعة المقدمة به وعلي الكفاءة العالية للعاملين بهذا الفندق واخص بالذكر الاستاذة جيجي the animation supervisor والانسة رحاب ومن عمال حمامات السباحة استاذ محمد/ عمر / عبد الله / محمود وكذلك استاذ مصطفي من splash pool bar كانت تجربة رائعة وانصح الجميع بتجربة هذا الفندق الرائع.
Dear Valuable Guest,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Alexandria King’s Ranch and for taking the time to write your feedback. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.
I am glad to learn that you enjoyed your stay with us and that you appreciated so much the services presented by our team which I have shared with them.
We place great value on your custom, and your continued relationship with Hilton. I look forward to welcoming you back to Hilton Alexandria King’s Ranch in the near future.
Sincerely yours
Karim Helmy
