يتميز هذا الفندق بموقع متميز فريد حيث لا يتواجد في هذه المنطقة أي من الفنادق على هذا المستوى .. الغرف واسعة ومنظمة بشكل متميز .. حمام السباحة الداخلي والخارجي في غاية الجنال والنظافة.. مستوى الطعام عالي جدا .المزيد
- خدمة واي فاي مجانية
- حمام سباحة
يتميز هذا الفندق بموقع متميز فريد حيث لا يتواجد في هذه المنطقة أي من الفنادق على هذا المستوى .. الغرف واسعة ومنظمة بشكل متميز .. حمام السباحة الداخلي والخارجي في غاية الجنال والنظافة.. مستوى الطعام عالي جدا .المزيد
عرض عدد أقل
Thank you for your feedback, With so many great places to choose from, it’s was an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We look forward to seeing you again soon, Please contact us if there is anything we can help you with (Alexandriakingsranch_Info@hilton.com)
الفندق رائع من حيث المظهر والنظافه وحمام السباحه تحفه والمطعم الرئيسي جميل جدا مرتب تلاحظ وجود موظفي المطعم يقومون بخدمه النزلاء علي اكمل وجه وايضا مطعم رجال الأعمال تست الطعام تحفه اسعدني الفندق كثيرا من وجود الإجراءات الاحترافيه والتعقيم للمكان احترامي لاداره الفندق
Thank you for your feedback, With so many great places to choose from, it’s was an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great impression. We look forward to seeing you again soon, Please contact us if there is anything we can help you with (Alexandriakingsranch_Info@hilton.com)
سوء المعاملة وعدم وجود مدير او مدير مقيم وعند محاوله الشكوي كان هناك معامله اسوء لا احد يضع اسمه من الاستقبال وحتي مدير الاستقبال والشخص الذي حضر علي انه يقوم بعمل المدير والغريب في الامر لااحد يفصح عن اسمه تجربه اسوء مما يخطر علي بال
ضيفنا العزيز
أولا، نود أن نتعذر عن أي خطأ قد يكون صدر من فريق العمل أدى لحدوث هذه التجربه السلبيه. ولأننا مهتمون لمعرفة التفاصيل و تصحيح هذا الخطأ، نرجو من سيادتكم التواصل معنا مباشرة عن طريق الإيميل أو التليفون الخاص بنا للتحقيق في الأمر ومحاولة إتخاذ مايلزم من إجراءات لمنع حدوثه مرة أخرى
منتظرين ردكم في أقرب وقت
عزه حسين
مديرة التسويق والعلاقات العامه
اشكر السيد الفاضل مدير الفندق وكذلك كل الاخوة في الاستقبال وكذلك السيد الفاضل والمرافقين معه المسئولين عن نظافة الغرف وكذلك كل الاخوة الشيفات بالفندق والعاملين بالمطعم والكافيه وايضا اشكر خدمة الغرف اللتي تطورت كثيرا
نشكركم شكرا جزيلا على تقيمك الإيجابي و رأيك المشرف في كل العاملين وحسن الإستقبال والترحيب. دوما سنسعد بالترحاب بكم في أي وقت
عزه حسين
مديرة التسويق والعلاقات العامه
فندق جميل وهادي وممتع احب ان اشكر كل العاملين بالفندق خاصا استاذة علا في الروم سيرفس علي حسن ضيافتها وأسلوبها الرائع في التعامل وأشكر أيضا فريق الروم سيرفس علي عملهم الرائع دايما في تقدم أفضل فندق في اسكندريه
نشكركم شكرا جزيلا ضيفنا العزيز على تقيمك الإيجابي ورأيك الرائع حول إقامتك والخدمات التي نقدمها والعاملين جميعا. سنشرف دائما بالترحيب بكم في أي وقت.
عزه حسين
مديرة التسويق والعلاقات العامه
مراتي كانت عملالي فطار و عيد ميلاد مفاجئه يوم الخميس ٢٩/٤ و كانت حاجزه ترابيزه و ديكور و تورته روحنا لقينا ان الي اخد الحجز نسي يبلغ زميله و مفيش حجز و مفيش فطار و مفيش تورته و زياده عن كل دا اشتكيت في اللوبي ازاي الكلام دا يحصل حتي مدونيش ازازه مياه افطر بيها انا و مراتي و فضلو مقعدينا حوالي نص ساعه بعد اذان المغرب قال يعني بيحلو المشكله و في الاخر اخدتها و مشيت الفندق فعلا في منتهي الاستهتار و مفيش خدمه كويسه و معندهمش اي مشكله انهم يخسرو عملاء علشان بس اسمه هيلتون و لما طلبت ازازه مياه صغيره نفطر قالي ٣٢ جنيه سعرها بعد كل دا كانو عايزين يبيعولي ازازه المياه فا رفضت اخدها و خدت مراتي و مشينا
ضيفنا العزيز أستاذ أحمد ،
أولا، نود أن نتعذر عن أي خطأ قد يكون صدر من فريق العمل أدى لحدوث هذه التجربه السلبيه. ولأننا مهتمون لمعرفة التفاصيل و تصحيح هذا الخطأ، نرجو من سيادتكم التواصل معنا مباشرة عن طريق الإيميل أو التليفون الخاص بنا للتحقيق في الأمر ومحاولة إتخاذ مايلزم من إجراءات لمنع حدوثه مرة أخرى
منتظرين ردكم في أقرب وقت
عزه حسين
مديرة العلاقات العامه والتسويق