مكان لطيف جدا لتناول وجبة .. لكن الاسعار مرتفعة جدا ... لانه مطعم داخل فندق .. لكنه مطعم جيد جدا و الخدمة ممتازة

قمت بزيارة المطعم يوم 14-2-2015 فى عيد الفالانتاين أنا و زوجتى و معنا العديد من الأصدقاء و زوجاتهم أو أزواجهن
كانت أول زياره لى للمكان ، النقاط التى أعجبتنى :
- المنظر من داخل المطعم رائع للغاية ، مشهد على كوبرى ستانلي الشهير بالأسكندرية رومانسى و خلاب
- عازف للبيانو و مغنى فرنسي غنى العديد من الأغانى الفرنسية الشهيرة و كان الجو العام جميل

النقاط التى لم تعجبنى:
- من أحد المستحيلات التوصل إلى مكان لركن سيارتك ، أضطررت لركنها فى أحد الشوارع الجانبية البعيدة و السير لمقر المطعم
- أصابنى العاملون بالتوتر بسبب توترهم ، و بالتحديد مسؤول مائدتنا فى آخر المطعم و لا أذكر إسمه و كان يرتدى بدلة سوداء لكنه كان يتعامل بعصبية و بدون لياقة و قد لاحظ الجميع ذلك ، من الطراز الذى يرفع طبقك من أمامك دون أن يسألك إذا ما كنت قد إنتهيت ، أو يضع أطباق الطعام بعنف على الطاولة لدرجة أن الطعام يكاد ينسكب من فوق الطبق! شيء فى غاية عدم اللباقة
- الطعام كان سيء جداً ، فى البداية طلبنا وجبة سمك فيليه (و التى أكدنا على مسؤول المائدة أنها فيليه بدون شوك لأن زوجتى لديها حساسية من شوك السمك ، و أكد لنا أنا لا يوجد بها شوكة واحدة) و عند وصول الأطباق كانت مليئة بالشوك كأى سمكة عادية و لم تكن فيليه ، مسؤول المائدة أخذ يجادلنا بشكل مستفز بأنه من الطبيعى أن يكون هنالك شوك حتى تصدقوا أنه سمك!
- إستبدلنا السمك بطبق سكالوب بانيه و الذى كان لونها شبه أسود دليل على عدم تغيير الزيت المستخدم ، و مليء بالزيت لدرجة أن قطعة اللحم تنزف زيتاً عند الضغط عليها بالشوكة ، تركنا الطعام و لم نكمله
- على الرغم من أنها كانت مناسبة الفالانتاين و جوى الأغانى الفرنسية إلا أن العاملين فى المكان وضعوا ماتش كرة قدم على الشاشة المجاورة مما أفقد الليلة شيئاً من رونقها
- كان مسؤول المائدة دون أن ننتبه يقوم بأحد أكثر الحركات الدنيئة و التى أكرهها و تجعلنى أنفر من أى مكان و أفقد كل إحترامى لإدارته ، و هى أن يقوم بفتح زجاجات المياه المعدنية دون أن نطلب أو ننتبه و يقوم بملء الكؤوس بمجرد أن نشرب منها و إعادة الملء ، و عند الحساب فوجئنا بأن ثمن زجاجة المياة الواحدة 15 جنيهاً (4 جنيهات فى الخارج) و بمطالبتنا بمبلغ 105 جنيهاً فقط نظير المياه و التى لم نطلبها !! أراها طريقة متدنية للتعامل مع الزبائن و نوعاً من السرقة المقننة و إستغلال الزبائن

أعتقد أنها كانت أول و آخر مرة لى و لكل المجموعة المصاحبة

من أفضل الأماكن التى يمكن زيارتها فى الأسكندرية - موقع متميز - طعام و شراب متميز - الديكورات تنقلك للزمن الجميل