لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الإقامة الثانية لي في هذا الفندق وكنت آمل ان الامور تحسنت ولكن للاسف لم يتغير ساكن في الفندق.. لا يتم الإجابة على الاتصالات سواء بالاستقبال او قسم نظافة الغرف... تعامل سيء جداً وبدائي من موظفين الامن يفتقرون الى مهارة التواصل مع النزلاء و مظهر البعض لا يتناسب مع العمل في الفنادق .. الاكل في الغرف عادي جدا والخبز ناشف.... فقط الموقع هو الشي الممتاز في الفندق.. The only good thing about this hotel is the location ....poor guest communication from some security staff in charge of the parking..room service the bread was old not fresh maybe leftover from breakfast buffet...
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fadhel T, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليق
تم الرد 3 أغسطس 2018
السید / Yazeedkal بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا.نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير
فاضل طاهر المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق جميل من الداخل، الغرف مناسبة الحجم ونظيفة، خدمات الغرف ممتازه والاستقبال جيد لكن ينقصه عدد كافي من الموظفين. يوجد مواقف سيارات تحت الفندق ولكن طريقة الدخول والخروج تقليديه وليست ذكيه. المطعم ممتاز والاسعار مناسبه.
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Ahmedshahri عن نوفوتيل جدة التحلية
1 أشكر Ahmedshahri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fadhel T, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2018
السید / Ahmedshahri بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركة تعليقكم لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير فاضل طاهر المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
جميل وجديد ومناسب في الموقع والسعر اقل من خمسمائة ريال والغرف واسعة وكبيرة والمواقف مناسبة لكن لاتوجد عندهم ضيافة فواكه او حتى عصائر وتوجد صعوبة في ردهم على خط الهاتف لا يوجد احد مخصص للرد على الهاتف والاتصالات لا يوجد موظف مخصص
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من andejane عن نوفوتيل جدة التحلية
أشكر andejane
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fadhel T, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2018
السید / andejane بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركة تعليقكم لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير فاضل طاهر المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Rakanf8
الرياض, المملكة العربية السعودية
6159
تمت كتابة التعليق في 5 يونيو 2018 عبر الأجهزة المحمولة
موقع الفندق جميل في التحليه وجميع خدمات اللي محتاجها العميل موجوده قريب من الفندق من افخم المطاعم والماركات العالميه ويوجود فيه قهوه في السطح علئ المسبح اطلاله رائعه اشكر العاملين في الفندق ويوجد ملاحضه بسيطه تاخير تسجيل الدخول
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Rakanf8 عن نوفوتيل جدة التحلية
1 أشكر Rakanf8
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fadhel T, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2018
السید / Rakan F بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركة تجربتكم نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم و نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف من قبل طاقم عمل جدير بالثقة و الاحترافية إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير
فاضل طاهر المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
HamzaS935
جدة, المملكة العربية السعودية
2132
تمت كتابة التعليق في 29 مايو 2018 عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته رمضان كريم يا جماعه ،، ااظهر الساعة 1 اش اساوي والافطار الساعه 7...للاسف رمضان ويقلك الخروج الساعه 1 الظهر،،،، او تدفع على كل ساعه 150 ريال..... والسعر 600 ربال واكثر،، المكان كويس ونظيف وفخم لكن التعامل للاسف كانت مزعجة وعلما فنادق اغلبها وقت الخروج غير عن الاوقات العادية
تاريخ الإقامة: مايو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من HamzaS935 عن نوفوتيل جدة التحلية
1 أشكر HamzaS935
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FadhelT5, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 نوفمبر 2018
شكرا لاختياركم فندق نوفوتيل جدة التحلية. نتطلع لخدمتكم للأفضل دائما
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
يقع في شارع التحلية من اهم شوارع جدة قريب من الاماكن المهمة تصميم البهو والغرف جميل جدا العاملين ممتازين ما عدا موظف اسمه النعمان الغرفة نظيفة والسرير مريح مواقف السيارات قليلة يوجد مطعمين بالاضافة لخدمة الغرف فيه غرفى مخصصة للاطفال انصح فيه
تاريخ الإقامة: مايو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
الموقع
جودة أماكن النوم
الخدمة
استفسر من 417Sulaimana عن نوفوتيل جدة التحلية
1 أشكر 417Sulaimana
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fadhel T, General Manager في نوفوتيل جدة التحلية, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2018
السید / sulaiman a بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لمشاركة تجربتكم نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم و نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف من قبل طاقم عمل جدير بالثقة و الاحترافية إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى مع خالص الشكر و التقدير
فاضل طاهر المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.