عزيزي النزيل
نشكرك على ما بذلته من وقت لتعبئة استبيان رضا العملاء في تاريخ 02 أكتوبر 2017م
نأسف أن نسمع أنك كنت غير سعيد أثناء إقامتك معنا مؤخراً. نشكرك على إتاحتك الفرصة لنا لمعرفة ملاحظاتك، بالرغم ما نبذله من جهد للمحافظة على أعلى معايير رضا العميل، ولكن بكل أسف فقد عجزنا عن تحقيق هدفنا الأساسي في هذه المره. بهذا أود أن أتقدم إليك بخالص اعتذارنا في أخفقنا بالوفاء بتوقعاتكم خلال إقامتكم. نأمل أن نتمكن من استقبالكم والترحيب بكم مرة أخرى وأن تتاح لنا فرصة أخرى لتقديم خدمة أفضل لكم. .
خالص الشكر
دعاء عكيله