الخدمة جيدة نوعا ما .. بس مش على قد المبلغ اللي اخذينه المفروض تكون افضل وارقى واحسن من كذا خدمة تنظيف الغرف اعطيها ٧٠٪
الغرفة مساحتها كويسه لشخصين
الميني بار غير مجاني على السعر العالي للغرفة :)
النظافة جيدة اول ما استلمت الغرفة
تعامل الموظفة في الاستقبال عند تسجيل الدخول سيء
Dear Guest,
Thank you much for rating us. We apologize if our service did not match your prospect. As customer satisfaction remains our top priority, we apologize for the inconvenience experienced. Your comments have been shared with the team and will be used for coaching and training our employees.
Please share your detailed feedback with us and we remain committed to our Yes I CAN service philosophy which is reflected in the positive attitude and professional approach our team members display every day, every time, everywhere.
We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future.
Regards,
Bassam Abu Laban,
Cluster General Manager
فندق رائع ومستوى النظافة ممتاز والغرف واسعة والاسعار على موقع الفندق ممتازة أفضل من بقية التطبيقات ، يوجد خصم ١٠٪ على المطعم لاعضاء الفندق . جربت فروع الفندق في عدة مدن وكانوا على نفس المستوى اتمنى أن يحافظوا على ذلك.
الضيف العزيز،
شكراً جزيلاً لتقييمك لنا. سنشارك تعليقاتك مع الفريق الذي سيسعد بقراءة كلماتك التشجيعية. نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بالإقامة معنا ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.
نحن نقدّر رأيك وسنظل ملتزمين بفلسفة خدمة ”نعم أستطيع“ التي تنعكس في الموقف الإيجابي والنهج المهني الذي يقدمه أعضاء الفريق كل يوم وفي كل مرة وفي كل مكان.
مع تحياتي،
بسام أبو لبن
المدير العام
تجربة حلوة واقامة جميلة مع العائلة قربه من معالم جدة واطلالة على البحر واطلالة اخرى على ستي ووك وفورميلا
الخدمة ممتازة الفطور ولا اروع
يوجد قسمين من الغرف في الفندق غرف A وB
انصح باخذ قسم A لسرعة الوصول الى مرافق الفندق
الضيف العزيز،
شكراً جزيلاً لتقييمك لنا. سنشارك تعليقاتك مع الفريق الذي سيسعد بقراءة كلماتك التشجيعية. نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بالإقامة معنا ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.
نحن نقدّر رأيك وسنظل ملتزمين بفلسفة خدمة ”نعم أستطيع“ التي تنعكس في الموقف الإيجابي والنهج المهني الذي يقدمه أعضاء الفريق كل يوم وفي كل مرة وفي كل مكان.
مع تحياتي،
بسام أبو لبن
المدير العام
اشكر جميع العاملين بالفندق في حسن الاستقبال والضيافة واخص بذالك موضفين وموضفات الاستقبال وجميع طاقة المطعم المميز وخدمة الغرف التي يبميز بالنظافة الممتازة والمريحة والحمد لله رب العالمين على نعمة الامن والامان ونعمة الاوطان وان يحفظ حكومتنا الرشيدة
الضيف العزيز،
شكراً جزيلاً لتقييمك لنا. سنشارك تعليقاتك مع الفريق الذي سيسعد بقراءة كلماتك التشجيعية. نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بالإقامة معنا ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.
نحن نقدّر رأيك وسنظل ملتزمين بفلسفة خدمة ”نعم أستطيع“ التي تنعكس في الموقف الإيجابي والنهج المهني الذي يقدمه أعضاء الفريق كل يوم وفي كل مرة وفي كل مكان.
مع تحياتي،
بسام أبو لبن
المدير العام
موقع الفندق ممتاز قريب من كل شي ونظافته ممتازه الفطور بس يحتاج الى تنوع اكثر طاقم العمل من الشباب يحتاجون الى تطوير اشرح التعامل مع نوف او روان من الاستقبال دايم يهتمون بشكل كبير ويحاولون المساعده قدر المستطاع
الضيف العزيز،
شكراً جزيلاً لتقييمك لنا. سنشارك تعليقاتك مع الفريق الذي سيسعد بقراءة كلماتك التشجيعية. نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بالإقامة معنا ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.
نحن نقدّر رأيك وسنظل ملتزمين بفلسفة خدمة ”نعم أستطيع“ التي تنعكس في الموقف الإيجابي والنهج المهني الذي يقدمه أعضاء الفريق كل يوم وفي كل مرة وفي كل مكان.
مع تحياتي،
بسام أبو لبن
المدير العام
