الفندق نظيف ومجدد .. كان الاستقبال سيء من قبل موظف الاستقبال سليمان اللذي لايجيد التعامل وكأنه لا يود يستقبلنا او نسكن في الفندق رغم اننا كنا حاجزين ومسددين المبلغ للغرفة وهذا السبب الرئيسي لتقييمنا السيء للفندق . بعكس زميله خالد الذي التقينا به في اليوم الثاني حيث كان رائعا ومحترما جدا .. ولذا كان شخص مثل سليمان الذي كان في استقبالنا عند القدوم ربما لن نأتي مرة أخرى للفندق اذا كان هذا التعامل السيء معنا
Dear Valued Guest,
Yahala Wahayakom!
Thank you for taking time to share your feedback and while we wish you had a better experience, we appreciate and value all your feedback and we always strive to improve our guest experience satisfaction, we apologize for any inconvenience, rest assure that we are committed and will do our level best at your satisfaction in your future visit with us.
We are looking forward to welcome you again.
Thank you and best regards,
Guest Interaction Team
موقع الفندق رائع وخدمة مواقف السيارات رائعة ، خدمة علاقات الضيوف من الإحترام إما تلبية طلبات العميل أو الإعتذار من عدم مقدرة تلبية طلباته ولكن لا يتم تعليقه على أمل رد على طلباته ، خدمة تنظيف الغرف بحاجة أكثر للإهتمام بالنظافة خصوصا حول السرير أو تحته أو حول النوافذ أو الجدار و بعض الجدار يوجد عليه آثار إنسكاب شراب ، دورة الخدمات لا يوجد بها ماء حار حيث يصعب على البعض الإستحمام بالماء البارد ،
عزل الغرف جدا ضعيف خصوصا في الغرف المتصلة
يصعب أحياننا النوم بسبب صوت التلفاز من الغرفة المجاورة .
Dear Valued Guest,
Yahala Wahayakom!
Thank you for taking time to share your feedback and while we wish you had a better experience, we appreciate and value all your feedback and we always strive to improve our guest experience satisfaction, we apologize for any inconvenience, rest assure that we are committed and will do our level best at your satisfaction in your future visit with us.
We are looking forward to welcome you again.
Thank you and best regards,
Guest Interaction Team
من احلى واريح الاقامات في جدة لمكانه الاستراتيجي بجانب الردسي مول ووجود مدخل من داخل المول ونظافة المكان و جمال تفاصيله واحترافية الخدمة ووجود كل الادوات الضرورية في الغرفة وحسن تعامل طاقم الفندق واشكر الاخوات سارة و روان لأسلوبهم الذوق وتعاونهم معايا
Dear Mr. Old A,
Yahala Wahayakom!
Thank you for taking time to share with us your great experience at Joudyan Red Sea Mall Hotel. We are truly pleased to know that you had an amazing experience staying in our hotel and we appreciate the value of all your feedback and we always strive to improve our guest experience satisfaction.
We are looking forward to welcome you again.
Thank you and best regards,
Guest Interaction Team
باربي ، سعدنا بعودة تشغيل فندق ايلاف سابقا وبحلته الجديدة وبمسمى يليق به ( جوديان ) وطاقمه الاكثر من رائع الاخوة ريان ويحي و وعود وجميعهم دون استثناء ابدعوا في حفاوة الاستقبال ووجه بشوش وتقديم كامل الدعم باحترافية عالية ومتابعتهم للضيوف لتقديم سبل الراحة التي تليق بهذا الفندق سواء وجها لوجه او هاتفيا وما يميز هذا الفندق اتصاله بردسي مول وهذا ميزة اضافية للاقامة بهذا الفندق الرائع في كل شئ اتمنى التشغيل الكامل في اقرب وقت ممكن حتى يكون هناك العديد من الغرف المتصلة لمن لديه عائلة كبيرة ولنا عودة إن شاء الله قريبا في اليوم الوطني سعدت جدا بلقاء فريق مميز في هذا الفتدق دون استثناء
Dear Mr. N17Jlham,
Yahala Wahayakom!
Thank you for taking time to share with us your great experience at Joudyan Red Sea Mall Hotel and we are glad to know that our team colleague exceeds your expectation. We are truly pleased to know that you had an amazing experience staying in our hotel and we appreciate the value of all your feedback and we always strive to improve our guest experience satisfaction.
We are looking forward to welcome you again.
Thank you and best regards,
Guest Interaction Team
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
