السلبيات
١-لم اجد كاونتر استقبال مخصص لاعضاء هيلتون اونر و عندما سالت اخبروني ان الجميع يقف على نفس كاونترات الاستقبال
٢- لم يقدم لي احد مشروب ضيافة ولا سلة فاكهة بالغرفة
الإيجابيات
٣- خدمة الإفطار بصالون التنفيذين تحتاج الى زيادة عدد القائمين على الخدمة لكثرة العدد
١-تم ترقية غرفتي الي غرف و دور التنفيذين وبالتالي استطعت الدخول الى صالون التنفيذين
الاقامة بالمجمل جيدة ما عدا النقاط السلبية المذكورة أعلاه

اود ان
١- ان يكون هناك مكان مخصص للدخول و الخروج لاعضاء هيلتون اونر كما كان بالسابق
٢- ان أتمكن من اختيار غرفتي اون لاين من خلال تطبيق هيلتون كما هو الحال بجميع فنادق هيلتون الأخرى التي استخدمتها
٣- ان يُقدم لي سلة فاكهة و مشروب ضيافة كما كان سابقاً و كما هو بالفنادق الأخرى

الاثاث قديم جداً ومتهالك وعاملي نظافة الغرف بحاجة الى تدريب وتنبيههم بعدم التعرض للنزيل اثناء خوله او خروجه بالممرات وسؤاله عن النظافة من اجل الحصول على بخشيش حيث اني كلما دخلت او خرجت يتعمد عامل النظافة الخروج من الغرفة التي يعمل فيها ليسلم ثم يستوقفني ويبداء يخبرني انه هو الذي قام بنظافة الغرفة

- الغرف غير نظيفه
- غلط في الحجوزات دايما
- دايما ادفع مبالغ إضافيه للحصول على ما ارغب
- الفطور ممتاز
- الموقع مميز
- تعامل الموظفين غير احترافي و غير مرضي لأني لم اجد المصداقية
- المواقف متوفره و قريبه