للاسف رائحة الغرفة دخان شديد لدرجة انك تختنق وملابسك تعفن
يوجد اعمال صيانة في الدور الثامن ولكن ليست مقلقة
مرافق الغرفة غير مكتملة مثل الاحذية
بعض الغرف بها مشاكل في التكييف حيث انها لاتنقص درجة البرودة

من اكثر الفنادق اللي احبها بجدة وما احب اختار غيرها لعدة اسباب اهمها الستاف الرائع بداية من الرسبشن وطريقة الترحيب والخدمات اللي مايقصرو فيها مثل الموظف عبد الرحمن الجدعاني انسان خلوق جداً وخدوم يسعى لراحة النزيل .. وايضا مشرفة اللاونج الاكثر من رائعة عبير خلوقة وكريمة جداً بأخلاقها وزميلتها اللطيفة اشواق القحطاني .. استقبالهم رائع طولة بالهم لطافتهم مع النزلاء .. كلها اشياء تجعلني اشعر بالولاء لهذا الفندق وارجع له مرارا وتكرارا .. " نوف "

فندق هادئ ونظيف ورائحة الممرات رائعة، شاكرة لكل القائمين والعاملين واخص بالشكر الويتر جويل بالمطعم، والرسبشن اسيل..
ازعجني قليلا عدم وجود معقمات في المرافق+ماسكات
احببت نظافة الغرفة مع نظافة دوراة المياة اعزكم الله