بصراحه من اجمل الفنادق الي زرتها في جده من بدايه وصولي للفندق استقبال وتعامل لطيف من كل الكادر الموجود بدايه من خارج الفندق حراس الامن والسائقين
وكذالك موظفين الاستقبال ونظافه المكان وجمال المكان ونظافته وكذالك حسن التعامل من الجميع

تجربه كانت مريره وسيئه للغايه تخللها ازعاج واعمال صيانه للفندق واصوات اعمال الصيانه في الغرفه لاتستطيع النوم او الاستمتاع بوقتك وتعامل موظفيه جدا سيئين. خصوصا في الاستقبال ومحاولة استنزاف اموال دون ان تشعر براحه

كنت اتمنى ان اقضى وقت سعيد بالفندق لكن للأسف
لا يوجد تعاون او اهتمام بالنزلاء ولا تلبية الاحتياجات ولا يوجد تفضيل لبرنامج الولاء hhonors
طلبت تحويلي للإدارة عبر الاتصال بالاستقبال وتم تحويلي لكن لم يتم الرد
تركت رسالة للاستقبال لأنني اواجه مشكلة لكي يتم التواصل معي للضرورة من قبل الادارة ولم يتم التواصل ولا الاهتمام لمعرفة ماهي المشكلة التي اواجهها