فندق مميز رغم تاريخه القديم الا انه جديد ويتجدد، فرق العاملين مميزين كل الشكر لهم.
ملاحظتي على الصالة التنفيذية زيادة وقت عملها الى الساعة 11م او اكثر، تحتاج توفير مزيد من الطلبات، مثلا القهوة التركية وغيرها من الأنواع، الاكل لذيذ وجميل
CrownePlaza.com
Booking.com
Booking.com
ابداع منقطع النظير احترافية عالية في جميع الاقسام ( الاستقبال المطاعم الاكل داخل الغرفة بالاضافة الى مغسلة الملابس موظفي ركن السيارات) عمل جماعي مرتب الكل يبذل قصارى جهده شكرا لجهودكم ولي عودة باذن الله
الفندق روعه و واجهات الغرف جميله و الموقع مميز على واجهة جده البحريه.. قريب من الشاطيء و الترفيه..هاديء جدا.. مبني روعه..و مطاعمه مميزة جدا.
الغرف نظيفه و هادئه.
تجربه ممتازة
قريب من المطار وومن مطاعم وواماكن مميزه
فندق. رائع وخدمات راقيه واستقبال جميل ويوجد به صالة رياضيه ممتازه جدا فقط يعاب عليه اذا وجد عيب ازدحام المواقف المخصصة لسيارات اتمنى ان تحل هذه المشكلة في المرات القادمة والتكييف بارد جدا ولا نستطيع التحكم بدرجة الحرارة ربما يكون عطل بمكيف الغرفه
ازعاج بسبب أعمال الصيانة في الفندق وعدم تجاوب موظفي الاستقبال لطلبي بتغيير الغرفة رغم وعدهم لي بتغييرها في اليوم التالي وعند الطلب منهم في اليوم التالي لم يوفو بوعدهم تجربة لن تتكر ميزته بس موقعه بس سعره غالي جدا مقارنة بالفنادق الاخرى بنفس المستوى
فندق رائع جداً ، النظافة ممتازه ، الاطلاله في الادور العلوية ممتازة ،، المطعم ممتاز ، الشيء المزعج في المطعم عدم وجود مكينة قهوة وشاهي لازم تطلب ، انا متعود كل مطاعم هيلتون موجود مكينة القهوة والشاهي مايحتاج تطلب . الادرة يجب ان يكون لها دور اكبر في معالجة طلب النزيل ولا تطلب من النزيل الرجوع الى الحجز المركزي ، يجب ان تتعلم إدارة فندق هيلتون جدة من إدارة فندق هيلون مكة للمؤامرات في معالجة ملاحظات العميل ،
ضيفنا العزيز : نود أن نشكرك على تواصلك معنا، ويؤسفنا أنه قد واجهتك بعض الأمور التي أثرت على إقامتك لدينا، ملاحظاتك تهمنا
وتعني لنا الكثير لذلك قد تم إيصالها إلى الأقسام المعنية ليتم النظر لها بعين الإعتبار. نتطلع دائماً لرؤيتكم ،
مع خالص تحياتنا
