لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
This hotel is good but not like other Sheraton in Cairo or Casablanca...etc. It’s old. I try to cool room service at 2 AM but no answer. I talked to the operator and he tell me there’s just one person in room service so try again. Room was good.
الأوتيل رغم أنه قديم، ويحتاج تجديد إلا أنه جيد. المشكلة في خدمة الغرف، تتمثل في عدم الرد من أجل تلقي الطلبات. تحدثت مع الأوبريتور، فاعتذر أن هناك شخص واحد يعمل بعد منتصف الليل، لذا يتوجب عليك محاولة الاتصال مرة أخرى. قلت له : توقعت أن تقول لي سوف أجعله يتصل بك. الجلسة على المسبح ممتازة.
تاريخ الإقامة: يناير 2018
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rizwan S, Executive Admnistrative Assistant في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليق
تم الرد 6 يناير 2018
ترجم التعليق
Dear Mr. Khaled,
Thank you for posting your comments on the trip advisor review page and we were pleased to know that you stayed at the Sheraton Jeddah Hotel.
Mr. Khaled we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay, due to the service failures from rooms service and we tender our sincere apologies for the inconvenience caused. Staff are being retrained to make sure that this isolated issue is corrected moving forward. We deeply regret what has happened.
We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Jeddah.
Kind regards,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
ممتاز جدا سكنت فيه ست شهور ورائع جدا انصح الجميع فيه غير الخدمات والترفيه الموجود بالفندق وبما ان رمضان قرب انصحكم بالبوفيه رائع جدا جدا جدا كل مالذ وطاب تحصله قدامك وخدمة التنظيف ممتازه فيه غلى بالاسعار شوي بس يستاهل
تاريخ الإقامة: أغسطس 2016
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من khalood A عن فندق شيراتون جدة
أشكر khalood A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FWaller, General Manager في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أبريل 2017
ترجمة Google
Dear simk1717 ,
Thank you for posting your experience on our Trip Advisor page. I am pleased to read that you enjoyed your stay and that you had a true Sheraton experience. I appreciate you highlighting that our associates have been very cooperative with you and that you fully enjoy our Food and beverage offer.
We look forward to welcome you back very soon
Best Regards
Francois Waller General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Farisrowis
129
تمت كتابة التعليق في 14 فبراير 2017 عبر الأجهزة المحمولة
فندق مميز وبها مطعم اوبن بوفية سعر علي شخص 180 ريال وموقع الفندق متميز بمكان راقي وتوجد حوله سلسلة مطاعم ومقاهي ويوجد بالفندق خارجة جلسه للعوائل وشباب به مطعم ومقهي اسعار طعام غاليه ولكن يمتع المكان بالهدؤ
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Farisrowis عن فندق شيراتون جدة
أشكر Farisrowis
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FWaller, General Manager في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 فبراير 2017
ترجمة Google
Dear Farisrowis,
Thank you posting a review on our Trip Advisor page.
I am glad to read that you enjoyed the facilities and location of the hotel and hope that you will return very soon.
Best reagrds
Francois Waller General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
_E8655VX
225
تمت كتابة التعليق في 6 فبراير 2017 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق جميل الى حد ما يكفي انه على البحر في الصيف سعره غالي الوحد بغير جو يجي نقاهه على في شي مميز فية دايم يكون فيه بزارات اللي حاب يغير جو هو أهله مرة ممتع الرسبشن وانت تشرب كوفي تسمع موسيقى هايه حقت روقان وحبايب
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من _E8655VX عن فندق شيراتون جدة
2 أشكر _E8655VX
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FWaller, General Manager في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2017
ترجمة Google
Dear E8655VX,
Thank you for posting your review on our Trip Advisor page and for giving us a 4 out of 5 score. I am pleased to read that you enjoyed your stay and we all look forward to welkcome you back soon.
Regards
Francois Waller General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
drhussam
الرياض, المملكة العربية السعودية
1010
تمت كتابة التعليق في 2 فبراير 2017 عبر الأجهزة المحمولة
فندق جميل جدا و هادئ ذو اطلاله وائعه على البحر الاحمر و الكورنيش الذي يعج بالزائرين كما انه قريب جدا من المولات و الاسواق الشهيره في مدينه جده فيه العديد من ملاعب كره القدم و السله و المسبح و البلياردوا و كره الطاوله
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من drhussam عن فندق شيراتون جدة
1 أشكر drhussam
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rizwan S, Exec. Admn. Asst. في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 فبراير 2017
ترجمة Google
We are glad that you enjoyed your stay at the Sheraton Jeddah Hotel and that the services and facilties were what you expected. Jeddah city offers a pleasant weather especially during this time of the year. Did you have a chance to dine at the “Feast” restaurant, we are proud of our theme nights that give us the opportunity to showcase diverse range of cuisines. We thank you very much for your feedback.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق شيراتون المطل علي شاطي جده وهو من افخم الفنادق بجده واذا معك فلوس اسكن وانت مرتاح جدا باهظ الثمن ويستحق السكن فيه العاملين جدا يمتازون بالطيبه والاخلاق وسرعة الاستجابه ويوجد قاعة موتمرات وافراح فندق يستاهل
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Hadi285 عن فندق شيراتون جدة
أشكر Hadi285
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FWaller, General Manager في فندق شيراتون جدة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يناير 2017
ترجمة Google
Dear Hadi285,
Thank you very much for posting a review on our TripAdvisor page. I appreciate your endorsement of our location, hotel layout, brand, associates and food and beverage offer and am very pleased that we have been able to provide you with a true Sheraton experience.
We all look forward to welcome you back very soon.
Best regards
Francois Waller General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.