لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
لكي اضيف زوجتي معي في الغرفه طلب مني دفع ١٥٠ ريال عن كل ليله حتي اصبح اجمالي المدفوع اكثر من اني لو حجزت غرفه مزدوجه من البدايه و لم يظهر موظف الاستقبال اي استعداد لشرح الوضع بل اكتفي بان هذه هي سياسه الفندق و لم يحاول حتي امتصاص غضبي
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2016
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Badr Alamri, Guest Services / Front Office في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليق
تم الرد 17 نوفمبر 2020
ضيفنا العزيز تحية طيبة من فندق موفنبيك جدة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا , نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر اھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أفضل فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير
بدر العمري مدير المكاتب الأمامية
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
زياده الاهتمام والمصداقية الجودة بالأكل وصيانه المكيفات وترتيب وصيانه قاعه شمس للأفراح وكدوشات الفرح تكون بصيانه والعمل المتقن بها والنجف للقاعه جدا ضعيف الإنارة وبنسبه للأكل الاهتمام بحرارته واضافه والاهتمام بالحمامات والترتيب الأفضل
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من monaj795 عن Movenpick Hotel Jeddah
أشكر monaj795
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hassan H, General Manager في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أكتوبر 2016
تحيه طيبه من إدارة فندق موفنبيك جده نشكركم لأختياركم فندق موفنبيك جده ونشكركم أيضآ على وقتكم الثمين في مشاركتنا ملاحظاتكم القيمه والراقيه علمآ بأنه سيتم النظر في ملاحظاتكم القيمه من قبل إدارة الفندق . أسمحوا لي بأن أتشرف بمعرفة أن كنتم في حاجة للحجز في الفندق في أي وقت, لكي يتسنا لنا بارعاية طلبكم والترحيب بكم وشكرآ
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اتمنى تحسين المصعد والسرعة الخاصة به اعادة ترتيب البهو الاستقبال واعادة ترتيب الغرف وتزويدها بالاثاث العصري كذلك تزويد الفندق كامل بالاثاث العصري بدل الاثاث القديم وكذلك تسريع الدخول للنزلاء وتسهيل الدخول
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 179naifh عن Movenpick Hotel Jeddah
أشكر 179naifh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Badr Alamri, Guest Services / Front Office في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 نوفمبر 2020
ضيفنا العزيز تحية طيبة من فندق موفنبيك جدة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا , نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر اھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أفضل فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير
بدر العمري مدير المكاتب الأمامية
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اشكر موظف الاستقبال الاستاذ محمد على حسن الاستقبال والترحيب وكذلك طاقم نظافة الغرف على الاهتمام الكامل بنظافة الغرفه. ازعاج مسؤلي اعادة ملىء الثلاجه بالطرق على الغرفه لاكثر من مره. زيادة اسعار الميني بار.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Mezo977 عن Movenpick Hotel Jeddah
أشكر Mezo977
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Badr Alamri, Guest Services / Front Office في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 نوفمبر 2020
ضيفنا العزيز تحية طيبة من فندق موفنبيك جدة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق موفنبيك جدة لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا شكرا لكم و نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في موفنبيك جدة مع خالص الشكر و التقدير بدر العمري مدير المكاتب الأمامية
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
قديم نوعا ما ويحتاج الى تجديد كامل داخلي وخارجي كما أن الدخول للفندق من الطريق الرئيسي صعب ويحتاج إلى فتحه بالطريق كما اقترح بعمل مظلات للنزلاء لايقاف سياراتهم وتقديم خدمه لهم ختاما يعتبر الفندق جيدا وخدماته جيده إضافة إلى موقعه المتميز والمتوسط بمدينة جده
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من naflabdullaha عن Movenpick Hotel Jeddah
أشكر naflabdullaha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hassan H, General Manager في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2016
تحية طيبة من إدارة فندق موفنبيك جدة نشكركم لأختياركم فندق موفنبيك جدة ونشكركم أيضآ على وقتكم الثمين في مشاركتنا تقييمك الرائع، وسوف نأخذ اقتراحك بعين الإعتبار مع العلم انه يوجد بالفعل مواقف مظللة مخصصة للضيوف وأسمحوا لي بأن أتشرف بمعرفة أن كنتم في حاجة للحجز في الفندق في أي وقت, لكي يمكننا تلبية طلبكم والترحيب بكم للعودة إلى الفندق ... وكـل عــام وأنتم بــخير - ادارة فندق موفنبيك
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
موظفون الاستقبال سيئون جميعهم ولايتفهمون احتياج النزيل الغرف غير نظيفه والمفارش فيها حشرات،،اجسامنا كلها عضة حشرات،،الغرف المطله على الشارع مزعجه لديهم موظف اسمه مازن هو الذي حل لنا مشكلة الغرفه انا باقي الموظفين لم يتفهموا مشكلة الغرفه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من alkhalifah2016 عن Movenpick Hotel Jeddah
أشكر alkhalifah2016
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hassan H, General Manager في Movenpick Hotel Jeddah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2016
تحية طيبة من إدارة فندق موفنبيك جدة نشكركم لأختياركم فندق موفنبيك جدة ونشكركم أيضآ على وقتكم الثمين في مشاركتنا ملاحظاتكم القيمة والراقية وسوف هل يمكنك التواصل معنا حتى يتم التعامل مع المشكلة من قبلنا وأسمحوا لي بأن أتشرف بمعرفة أن كنتم في حاجة للحجز في الفندق في أي وقت, لكي يتسنا لنا رعاية طلبكم والترحيب بكم للعودة إلى الفندق .. وكـل عــام وأنتم بــخير - ادارة فندق موفنبيك
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.