لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (183)
تصفية التعليقات
183 نتائج
تقييم المسافر
34
62
68
14
5
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
34
62
68
14
5
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
19 - 24 من 183 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 مايو 2014

بصراحة الفندق قديم جداً ولا يستحق المغامرة او النزول به وللاسف لا تشعر باهتمام ادارة الفندق بصيانته او الاهتمام به ولكن موقعه جيد واسعاره غير مناسبة مع وضعه السيء لذى لا انصح به ابدا واتمنى الاهتمام من قبل ادارة الفندق

تاريخ الإقامة: يونيو 2013
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
4  أشكر Ahmad_Aljarbou
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KSAhotels, Manager في فندق ماريوت جده, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يونيو 2014
ترجمة Google

Dear Sir,

Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey and sharing your experience with the Jeddah Marriott Hotel. I am sorry to see that your overall experience with was unsatisfactory. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may hav experienced .

I appreciate receiving your comments on the areas which we can improve. I have shared your comments with the various team leaders and thank you for your feedback, addition to that we are working with our owner on a refurbishment and hope that this can be initiated this year.

Thank you

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 26 يناير 2013

يقع الفندق في مركز جدة، ولهذا لا يوجد إطلالات أو معالم سياحية، وهو جيد لرحلات العمل. فندق قديم، على الرغم من محاولات التحديث، فهو ما زال قديم الطراز، ونظام سيفون ماء التواليت قديم، ولا يوجد زر مركزي للضوء بالقرب من السرير، والمصاعد صغيرة للغاية. والخدعة هي خلال الحجز، حيث طلبت غرفة مع مبيت وإفطار، وأُرسل تأكيد الحجز بشكل واضح لسعر 238$ لليلة. وعند تسجيل الوصول، أُبلغت أن هذا الحجز كان للمبيت فقط، وليس للمبيت والإفطار. لا نقاش، اقبل بالأمر أو دعه!! الأمر الذي كرهته هو الطريقة غير المناسبة التي تم بها علاج مسألتي واستيائي. طريقة غير مهنية أبداً. إنها ليست مشكلتنا، إنه خطأك، لم نذكر الإفطار في تأكيد الحجز الخاص بنا،

أشكر Ehab_Heikal
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
استجاب John L, General Manager في فندق ماريوت جده, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 فبراير 2013
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Jeddah Marriott Hotel. I do apologize for any miscommunication by our Reservations agent and the lack of empathy at check in. I have shared your feedback with the respective team leaders to prevent this type of situation and continue our efforts to improve on our services. Please feel free to contact me personally, as I would welcome to gain more specific details on your experience at john.louie@marriott.com. We certainly look forward to welcoming you back to the Jeddah Marriott Hotel.

Best regards,
John S. Louie
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 25 يناير 2013

ستجد عند دخولك أثاثاً بسيطاً يُحتفظ به بهذه الطريقة لأنه لا يتم تنظيفه كثيراً، والأمر نفسه في بقية الفندق. والغرف أفضل قليلاً لأنه يتم الحفاظ عليها نظيفة. وخدمة الغرف جيدة مع إمكانية تطبيق بعض النصائح. لا يوجد لديهم الكثير من القنوات لهذا يجب على المرء التكيف مع ما هو موجود. المطاعم في ماريوت: لديهم مطعماً يقدم طعاماً، ولكنه ليس أفضل طعام رأيته من ماريوت. المطاعم الأخرى التي يمكنك تجربتها أثناء إقامتك في ماريوت: هناك الكثير من الأماكن التي يمكن الذهاب إليها أثناء وجودك هنا، وإذا كنت من الأشخاص الذين يحبون الذهاب إلى مطاعم الراقية، عليك أخذ تكسي إلى شارع التحلية. أما إذا كنت ممن يحبون الطعام الجيد (ولا يهم أين صُنع)، ستجد الكثير من المطاعم ضمن منطقة نصف قطرها 1/2 كم. يمكنك تجربة أفغان، كولكاتا رولز، لاهور غاردين، البيك، وغيره... أفضل وقت للسفر: أي وقت ما عدا شهر رمضان وفترة الحج إذا لم تكن مسلماً. النشاطات الأخرى التي تحدث في ماريوت: هنا... لا شيء خلال الأيام العادية. خلال رمضان- إفطار متقن من طعام جيد. يتوفر بوفيه الإفطار من الساعة 12 صباحاً إلى الساعة 4 صباحاً وبعدها يجب طلب الطعام عبر خدمة الغرف. المشاكل التي تم مواجهتها: خدمة الغرف سيئة. الإفطار اليومي ليس جيداً. لا تحصل على الغرف التي حددتها كخياراتك المفضلة أثناء الحجز. عندما يكون الفندق ممتلئاً، يستمرون في منح الحجوزات ويخبرون النزيل لاحقاً أنه لا يوجد غرف ويطلبون منه الإقامة في فنادق أخرى يعملون على تأمين حجز له فيها.

أشكر Suhel K
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.in. عرض المشاركة الأصلية
استجاب John L, General Manager في فندق ماريوت جده, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2013
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to provide your feedback and observations regarding your recent stay at the Jeddah Marriott Hotel. Please rest assured that your comments have been taken into consideration and corrective measures have been addressed in order to ensure the best quality of service for our guests. I would welcome to receive more specific information on the TV channels which you would prefer and also any specific details on the restaurant food. Please feel free to contact me on john.louie@marriott.com

Best regards,


John S. Louie
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 23 يناير 2013

الميزة الوحيدة الخمس نجوم في هذا الفندق هي رواقه. الفندق والأثاث قديمان للغاية، وإطلالة الغرفة على مستنقع من المياه الخضراء، ولا يوجد آلة قهوة في الغرفة وعندما طلبت قهوة، استغرق الأمر أكثر من نصف ساعة حتى جلب لي موظف خدمة الغرف القهوة!

أشكر Feras_84
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
استجاب John L, General Manager في فندق ماريوت جده, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 فبراير 2013
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for your comments about your recent stay at the Jeddah Marriott Hotel. I am sorry to hear that your experience was not satisfactory. Please rest assured that your comments have been taken into consideration and corrective measures have been addressed in order to ensure the best quality of service for our guests.

I would greatly appreciate the opportunity to discuss specific details with you directly. Please do let me know how we can get in touch and I would be happy to contact you. My email address is: john.louie@marriott.com

Best Regards,
John S. Louie
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات