في زيارة عابرة للفندق وبعد سؤال موظف الأستقبال عن عمل المقهى في بهو الفندق .. أجاب بأنه يعمل ٢٤ ساعة ..!!
تأتي المفآجأة بإجابة الموظف في كاونتر الخدمة للمقهى أن آلة القهوة تم تنظيفها ولا بد أن لا تعمل لمدة ساعتين!! وهذا بالطبع ضرب من الهراء وإنما أمتنع عن تشغيلها بحكم اقتراب موعد تغير أوقات الدوام للموظفين وحتى لا يتكبد العناء ..
ترفعت عن سوء أدب الموظف ليأتي بالطامة وقلة الاحترام بعد أن سجل طلبي لعصير فيرجن بيناكولادا ليرسل أحد العاملين بعد مدة تتجاوز النصف ساعة ليبلغني بأن احد مركبات العصير غير متوفرة .. ليرسم بذلك قمة الاستهتار وسوء الأدب ..
قد تركت رسالة شفهية بما حصل لدى موظف الاستقبال / طارق عسيري وتعهد يإصال رسالتي للمسؤولين..
ولازلت في انتظار رد الاعتبار لنا حصل ومحاسبة الموظفين مسيئ التصرف ..المزيد
- خدمة واي فاي مجانية
- انتظار مجاني للسيارات
- تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق