معاملة موظفي الإستقبال ممتازة ولايُعلى عليها. لكن المشكلة في أثاث ومرافق الفندق. الإضائة وتوزيعها سيئ وغير منظّم، أثاث الغرفة قديم ومتهالك (الكنب والكراسي يوجد بها تمزّق، السجّادة قديمة ويظهر عليها آثار بُقع، حاوية القمامة الموجودة في دورة المياه تحتاج لتبديل بالكامل) بالإضافة لما ذكر سابقاً، الفندق يحتاج إضافة وتنظيم تجهيزات الإستحمام من صابون للجسم والشامبو وغيرها من أدوات للرجال والنساء. الأهم من كل ماذُكر، هو أن التواصل مع الإستقبال عن طريق تلفون الغرفة غير مريح وغير مباشر. حاولت الاتصال بالاستقبال بالضغط على رقم صفر ولكن الرقم خطأ! عند محاولتي للتواصل مع زر الطوارئ الموجود في التلفون كان الخط مشغول! أضطررت للبحث عن رقم استقبال الفندق من قوقل ماب وعند التواصل تم إرشادي بأن رقم الإستقبال هو ٩. علماً بأن الرقم المتعارف عليه عالمياً للإستقبال هو صفر !
بالنسبة للأمان،
١-أي شخص من خارج الفندق يستطيع الدخول من باب المواقف الخلفي دون العبور على الإستقبال واستخدام المصعد دون الحاجة لبطاقة والوصول للغرفة!
٢- مواقف السيارات جداً معتمة ولاتوجد إضاءة كافية لها