لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
بصراحه المنتجع 5 نجوم بمعنى الكلمة جميع الخدمات راقية و التعامل راقي جدا كان حجزي لمدة اسبوع كامل و تمنيت لو كانت شهر و احب اشكر كل من subhadra و Anil و Ruwan شكرا من القلب انصح الجميع يجرب المنتجع.........................
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليق
تم الرد 9 يوليو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
راقي - خدمة ممتازه - استضافه راقيه - الجو جميل والشيشه ممتازه ونضافه والكراسي مريحه والمشاريب ممتازه والاكل نضيف والخدمه سريعه جدا والمضيفين مريحين وبشوشين جدا سبتم زياره المكان مرات اخرى في المستقبل القريب والمضيف اسمه Rahul شكرا لكم Laguna
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fatmaalshawa87 عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر Fatmaalshawa87
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقناسوفيتيل دبي النخلة . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير Ramsey El Saarany Hotel Manager Sofitel Dubai The Palm
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
I3926ADkhalida
1
تمت كتابة التعليق في 23 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
المنظر جميل واشكر subhadra و Bijay من خدمة تنتظيف الغرف كان تعاملهم جدا رائع ❤️❤️ والاجوا كانت جميل جدا وانصح الذهاب للمسبح الكبير والشاطئ الفطور يحتاج اصناف اكثر والعشاء جميل رحله جميله راح تكرر باذن الله
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من I3926ADkhalida عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر I3926ADkhalida
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقناسوفيتيل دبي النخلة . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير Ramsey El Saarany Hotel Manager Sofitel Dubai The Palm
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
521essama
11
تمت كتابة التعليق في 16 مايو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
منتجع ممتاز وكبير ونظيف مسبح كبير وشاطئ نظيف ممتاز للعائلات الفطور كلن جيدا الى حد ما يفتقر قليلا الى التنوع خدمة تنظيف الغرف جيده الاستقبال كان اكثر من ممتاز وشكر خاص للسيد ناصر لما قدم لنا من حفاوة الاستقبال وكان متعاونا جدا ولبقا وشكر ايضا لمدير الفندق السيد فاريت ولكن عندي ملاحظه على خدمة الغرف عند الاتصال بهم لم يتعاملو بحرفيه وسرعه تناسب فندق 5 نجوم وكان
تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 521essama عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
1 أشكر 521essama
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مايو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من أفضل الفنادق بالنسبة لي في دبي زرته مرتان خلال هذه السنة وسوف أكرر الزيارة بكل تأكيد مرات عديدة ان شاء الله، ممتاز جدا للعائلة والخدمة رائعة والموظفين ودودين، الطعام جيد، ولديهم نادي للأطفال يعتبر من أفضل نوادي الأطفال في فنادق دبي و التشجير في الفندق جدا جدا مميز و ملتزمين بالتباعد الاجتماعي وبالتدابير الاحترازية،،، يستحق الزيارة
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Ummayed44 عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
2 أشكر Ummayed44
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2020
سيدتي المحترمة بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Fahem77
12
تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2020 عبر الأجهزة المحمولة
شكرا أخ عثمان من الرسبشن على الإستقبال الطيب وما قصرت بالنسبه لل upgrade الفندق فيه 6 مسابح وممتاز للعوائل وقريب من ممشى the point الفطور جيد جدا والمكان نظيف... استمتعنا بوقتنا في الفندق موظفين الفندق يحبون مساعدة الضيوف
تاريخ الإقامة: أغسطس 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fahem77 عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
2 أشكر Fahem77
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 أغسطس 2020
,سيدي المحترم
نتقدم بجزيل الشكر لسيادكتم على كتابة هذا التعليق المميز عقب إقامتكم في فندق سوفيتل دبي النخلة. .نحن ممتنون بمراجعتكم،لقد أبهجتم يومنا هنا في سوفيتل. نسعى جاهدين لنكون الأفضل . ونحن سعداء لأننا تمكنّا من إعادة ثقتكم في فندقنا. شكرا مرة أخرى لكونكم عميلًا مخلصًا ولكتابتكم هذه المراجعة الرائعة. كل الفريق في خدمتكم و نحن نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى.
مع التقدير
رمزي السعراني مدير الفندق سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.