لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
شكرا للموظف الاخو فواد على الخدمه الجميله والسلسله المنتجع من افضل المنتجعات في جزيرة النخله بنا لنسبه للعوائل والاطفال حيث يوجد فيه 3 مسابح ويوجد لديهم شاطئ خاص المسبح الرئيسي من اكبر المسابح في دبي وعمقه يصل الى 3 متر ويوجد مسبح مخصص للاطفال
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليق
تم الرد 2 أغسطس 2021
ترجم التعليق
Dear Valued Guest,
Thank you so much for taking the time to share your impressions about your experience at Sofitel Dubai The Palm.
Your recognition is the best reward for dedicated team. We are most grateful for your recommendation and for your compliments on the service delivered by our ''Heartists''. They all were so happy to read your review.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as Magnifique as the previous one.
Sincerely, Ramsey El Saarany Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
استمتعنا في قضاء اجازة مدتها ثلاث ايام في منتجع و فنادق سوفيتيل النخلة دبي انا و عائلتي، و اقدم الشكر و العرفان للسيد فؤاد موظف في قسم الاستقبال، شخص قمة في الاخلاق و التعامل مع الضيوف و كان يجيب على جميع استفساراتنا ويقدم افضل الخدمات.
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fadel_alshamsi عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر Fadel_alshamsi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
H8390AJabdullaha
1
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
بصراحه المنتجع 5 نجوم بمعنى الكلمة جميع الخدمات راقية و التعامل راقي جدا كان حجزي لمدة اسبوع كامل و تمنيت لو كانت شهر و احب اشكر كل من subhadra و Anil و Ruwan شكرا من القلب انصح الجميع يجرب المنتجع.........................
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من H8390AJabdullaha عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر H8390AJabdullaha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يوليو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Fatmaalshawa87
1
تمت كتابة التعليق في 23 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
راقي - خدمة ممتازه - استضافه راقيه - الجو جميل والشيشه ممتازه ونضافه والكراسي مريحه والمشاريب ممتازه والاكل نضيف والخدمه سريعه جدا والمضيفين مريحين وبشوشين جدا سبتم زياره المكان مرات اخرى في المستقبل القريب والمضيف اسمه Rahul شكرا لكم Laguna
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fatmaalshawa87 عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر Fatmaalshawa87
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقناسوفيتيل دبي النخلة . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير Ramsey El Saarany Hotel Manager Sofitel Dubai The Palm
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
I3926ADkhalida
1
تمت كتابة التعليق في 23 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
المنظر جميل واشكر subhadra و Bijay من خدمة تنتظيف الغرف كان تعاملهم جدا رائع ❤️❤️ والاجوا كانت جميل جدا وانصح الذهاب للمسبح الكبير والشاطئ الفطور يحتاج اصناف اكثر والعشاء جميل رحله جميله راح تكرر باذن الله
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من I3926ADkhalida عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
أشكر I3926ADkhalida
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقناسوفيتيل دبي النخلة . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير Ramsey El Saarany Hotel Manager Sofitel Dubai The Palm
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
521essama
11
تمت كتابة التعليق في 16 مايو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
منتجع ممتاز وكبير ونظيف مسبح كبير وشاطئ نظيف ممتاز للعائلات الفطور كلن جيدا الى حد ما يفتقر قليلا الى التنوع خدمة تنظيف الغرف جيده الاستقبال كان اكثر من ممتاز وشكر خاص للسيد ناصر لما قدم لنا من حفاوة الاستقبال وكان متعاونا جدا ولبقا وشكر ايضا لمدير الفندق السيد فاريت ولكن عندي ملاحظه على خدمة الغرف عند الاتصال بهم لم يتعاملو بحرفيه وسرعه تناسب فندق 5 نجوم وكان
تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 521essama عن منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم
1 أشكر 521essama
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Palm, Other في منتجع وسبا سوفيتيل دبي بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مايو 2021
سيدي المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للتعبير عن رضاكم عن مستوى خدماتنا . نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتيل دبي النخلة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لناء شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في سوفيتيل دبي النخلة. مع خالص الشكر و التقدير هند القادري مديرة ضمان الجودة سوفيتيل دبي النخلة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.