لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 88 شخص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 1,246
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/22
Travelocity
US$ 1,246
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/22
FindHotel
US$ 1,026
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/22
Hotels.comUS$ 1,246
PricelineUS$ 1,168
ZenHotels.comUS$ 1,300
طالع 19 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,454)
تصفية التعليقات
3,454 نتائج
تقييم المسافر
2,645
350
217
102
140
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,645
350
217
102
140
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 3,454 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 مايو 2021

الفندق كبير جدا و ما يميزه عن الفنادق الاخرى انه يحتوي على العديد من الفعاليات التي تناسب جميع الاعمار و الكثير من المطاعم و بحر جميل فا هذا الفندق يوفر لك كل شيء و لست بحاجه للخروج منه بالاضافه لتواجد المحلات

تاريخ الإقامة: مايو 2021
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
1  أشكر obaid86
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office في فندق اتلانتس ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مايو 2021
ترجمة Google

Dear obaid86,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.

Allow us to thank you for your positive comments. From the hotel architecture to the award-winning restaurants and must-visit aquatic attractions, we have no doubt that your experience was wonderful.

Thank you for choosing Atlantis, The Palm and we look forward to welcoming you again.


Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 أبريل 2021

المكان جميل جدا ونظيف جدا والامن في كل مكان الغرفة ممتازة موقعها مع الاطلاله بأتجاه البحر روعة ويوجد صف السيارات واحب اشكر موظف الاستقبال الموظف يوسف على الشرح وسرعة تسجيل الدخول

رائحة التدخين في الممرات الفندق وعند الجلوس في البلكونة الخارجية تدخين اقترح للاشخاص المدخنين ان يكون التدخين خارج الغرف.

تاريخ الإقامة: يناير 2021
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
2  أشكر Alhujalli
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office في فندق اتلانتس ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مايو 2021
ترجمة Google

Dear Alhujalli,

Thank you for this wonderful feedback and for taking the time to share your experience on TripAdvisor.

It is a great pleasure for us to know you have enjoyed your stay with us to the fullest and that our team has contributed to an unforgettable experience at Atlantis, The Palm. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity and passion to deliver consistent guest’s satisfaction.

I will happily share your kind comments with our teams and Joseph as they are a great reward to their efforts.

We look forward to welcoming you back.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل ذات طابع حديث، يحتوي على شقق واسعة بها غرف تتسع للعوائل الكبيرة، الشقة تحتوي على ٤ غرف وصالة كبيرة وتراس بامكان الدخول من ٣ غرف والصالة والغرفة الرابعة بالامكان الاقامة للخدم، بوفيه اكثر رائع يضم اغذية متنوعة، الفندق يحتوي على احواض متعددة، وصالة اطفال ودور السينما. الموظفون متعاونين جداً، انصح بالجميع الإقامة فيه.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Zayed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office في فندق اتلانتس ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 أبريل 2021
ترجمة Google

Dear zmmalali,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.

We are delighted to read that you had an amazing time in Atlantis, The Palm. Your kind words on our products and services are highly appreciated and we are sure that our team will be delighted to read your comments.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Atlantis, The Palm.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 يناير 2021 عبر الأجهزة المحمولة

مكان جميل للاسترخاء و فندق جميل قضاء العطلة. الأطفال استمتعوا بالمكان و قضوا وقت رائع. أنصح به للعائلة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. الفندق يطبق جميع إجراءات السلامة و الوقاية و العاملين كانوا دايما بشوشين و الابتسامه دايما علي وجوههم

تاريخ الإقامة: يناير 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر elbasiouny
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office في فندق اتلانتس ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 فبراير 2021
ترجمة Google

Dear elbasiouny,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.

At Atlantis, The Palm, we strive to offer the best experiences for our guests and we are happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. We are also pleased to hear that the health and hygiene initiatives of the resort meet your expectations. We will ensure that your positive feedback is passed on to the team to continuously motivate them in upholding the highest standard of our products and services.

We look forward to hosting you and your family again.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أكتوبر 2020

فندق عنصري جداً ولديهم عنصريه فالجنسيات والتعامل يختلف من جنسيه لأخرى كانت اول تجربة لي ولن أعود اليه مجدداً ولا أنصح فيه حتى عند الخروج تم مضايقتي من قبل الموظف والكذب في ساعة الخروج بينما صديقتي حصلت على الخروج المتأخر ولكن الموظف قال لي بعد الساعه الواحده ظهراً سيتم دفع مبلغ إضافي

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
1  أشكر shaimaabdulrahman-
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office في فندق اتلانتس ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أكتوبر 2020
ترجمة Google

Dear shaimaabdulrahman,

Thank you for writing a review of your experience at Atlantis, The Palm on TripAdvisor.

As a five-star resort and one of the world’s most iconic holiday destinations, we pride ourselves on training our team to provide the very best service and customer experience, throughout our resort. We do apologize if for some reason our team at guest service and front office weren't able to assist with your request for late checkout. If guest wish to extend their stay, we do have preferential rate available where in guest could choose to pay and guarantee late check outs rather than pay an entire night.

We are surprised to read your comment about racial discrimination. In Atlantis, The Palm, racial discrimination is absolutely not tolerated and please be assured that our colleagues are definitely trained to give utmost respect to our guests. Nevertheless, we will once again remind the team to always respect all our guests regardless the race.

We have also noted with concern your overall dissatisfaction and your possible decision not to return to Atlantis, The Palm again. This is of course of great concern to us, and we would like to assure you of our whole team’s efforts and commitment to continuously improve our service quality in all areas.

We will now continue to work hard to get all 5 stars from you when you visit next, and we can't wait to welcome you back.

Best regards,

Guest Relations Team, Atlantis, The Palm

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات