لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الاكل جدا جميل وبالذات الفطور ..الفيو كان جدا جميل وخدمة الضيوف والعاملين جدا رائعة بالذات الشخص الجميل اللي ما قصر معاي وعمل لي كل شيء احتاجه مصطفى شرف mostafa sharaf صراحة انصح بالفندق لاي شخص يزور دبي وبالذات مهتم بالبحر mostafa sharaf
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب chaitanyasharma1984, Director of Front Office & Residences في فنادق ومنتجعات فايف, لهذا التعليق
تم الرد 2 يناير 2020
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your recent experience at FIVE Palm Jumeirah, and are indeed delighted to read that you enjoyed the facilities and services of the resort.
Our team is very much committed to serve each guest with sincerity, care and passion.
We are indeed grateful that the services provided by our young dedicated team members, were much appreciated.
Warm regards,
Chaitanya Sharma
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق به راحة عالية والجو في الغرف والبيئة جدا ممتع وطاقة جميلة ... Stephan جدا خدوم ومحترم واحترافي ... ان شاءالله راح يكون لنا عودة قادمة في المرات القادمة باْذن الله ... أزعجونا لازم نكتب تقييم لحول.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Haz583960 عن فنادق ومنتجعات فايف
2 أشكر Haz583960
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب chaitanyasharma1984, Director of Front Office & Residences في فنادق ومنتجعات فايف, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2020
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for staying at FIVE Palm Jumeirah recently and we are delighted having you with us.
The entire team is very pleased to know that you had a memorable and enjoyable stay and appreciated our warm and friendly service and hospitality, as well as our facilities.
We sincerely hope that you will consider staying once again at FIVE Palm Jumeirah on your next travel to the city as we look forward to welcoming you back.
Warm regards,
Chaitanya Sharma
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
444reham
الرياض, المملكة العربية السعودية
4747
تمت كتابة التعليق في 19 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
في البدايه لم ألاحظ عيوب الفندق ولكن حصل موقف وكان الموظفين بدون اخلاق في التعامل معي القصه كالتالي حصل انه صديقتي عزمتني على الغداء علماً الفاتوره مسجله على غرفه من طرفها وبعد ذالك رحلت وانا تاخرت قليلاً وعند خروجي طلبوني بالتوقيع على فاتوره غرفتها وانا رفضت ومسؤول المطعم الهندي بدء بالكذب بأوسخ الأكاذيب اوسخ الاتهامات بوقاحه بدون احترام انه غصب تدفعي وانا رفضت وقلت فيه كميرات مراقبه انت كذاب وطلبت وضع الفاتوره على الغرفه المسجله في الفاتوره ومسوؤل الاستقبال قال انه صاحب الغرفه خرج من الفندق وغصب عنك حتدفعي قلت كلموه اتصلو عليه بلغو عليه الشرطه هو يدفع انا ليش ادفع فاتوره ماتخصني وليش قله الادب وليش الأسلوب الوسخ معاي المهم انا اتصلت طلبت دوريه الشرطه وطلبت من موظفه في الفندق مسولين عرب لان الموظفين الهنود كانو يغلطو على ويضحكو لما صرخت انه بطلب الشرطه كانو مستحقرين الشرطه الامارتيه المهم وصلت موظفه اماراتيه ومعها موظف مصري كنت اتوقع انهم بيحترموني ولكن استمر الكذب والكلام الوسخ والتعامل الحقير ووصلت دوريه الشرطه وانصفوني منهم والموظفين العرب كانو بيكذبو قدام الشرطه ووعدوني بتصليح الخطاء وتعويضي ولم يحصل شيء لانه هم كذابين بدون اخلاق من البدايه لذالك نصيحتي لزوار الفندق في اي مشكله اتصلو على الشرطه في دبي 999
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 444reham عن فنادق ومنتجعات فايف
2 أشكر 444reham
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
فندق جميل و نظيف وراقي واثاث فخم وتعامل الموظفين والروم سيفرفس في غاية الذوق خصوصاً الموظف ( ) في قمة الذوق والأخلاق و الخدمة الجيدة المسبح جداً جميل و انصحكم في جناح الجونيور رقم 21007 اطلالة جنوبية service Mostafa sharaf
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من abdulaziz1441 عن فنادق ومنتجعات فايف
2 أشكر abdulaziz1441
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب chaitanyasharma1984, Director of Front Office & Residences في فنادق ومنتجعات فايف, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ترجمة Google
Dear Abdulaziz,
Thank you for staying at FIVE Palm Jumeirah recently and we are delighted having you with us.
The entire team is very pleased to know that you had a memorable and enjoyable stay and appreciated our warm and friendly service and hospitality, as well as our facilities.
We sincerely hope that you will consider staying once again at FIVE Palm Jumeirah on your next travel to the city as we look forward to welcoming you back.
Warm regards,
Chaitanya Sharma
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق جميل جدا ومريح واكرر التجربة تعامل الموظفين متوسط .. كان يوجد احتفال لمدة ٣ ايام وكان جميل جدت ومنظم تجربة رائعة .الغرف جميله و وسيعه والمسبح جدا رائع لا يحتاج الذهاب الى اي مكان اخر المكان صاخب .. افضل موظف بالفندق وتعامل هو stephen ودود وخادم جيد ومضحك استمتعت جدا بتعامله اتمنى في المرات القادمه ان ارائه مجددا .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Nad467295 عن فنادق ومنتجعات فايف
2 أشكر Nad467295
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب chaitanyasharma1984, Director of Front Office & Residences في فنادق ومنتجعات فايف, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for your wonderful comments and review posted online regarding your stay experience at FIVE Palm Jumeirah. We are delighted to having you stay with us.
The entire team is very pleased to know that you had an enjoyable and memorable stay with us.
Your positive feedback is a great source of motivation for all of us as we try to achieve even higher standards of service.
Warm regards,
Chaitanya Sharma
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عدنان من احسن الموضفين في الخدمه وحسن اللباقة في التعامل ومجتهد جدا في العمل 👍🏻 والفندق جميل واشكر الموضفين في خدمتنا واشكر الحفلة كانت مبهره والأداء روعه والفندق من احسن فنادق دبي واشكر الأخ عدنان مره اخرى
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Mhm7788 عن فنادق ومنتجعات فايف
2 أشكر Mhm7788
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب chaitanyasharma1984, Director of Front Office & Residences في فنادق ومنتجعات فايف, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your recent experience at FIVE Palm Jumeirah, and are indeed delighted to read that you enjoyed the facilities and services of the resort.
Our team is very much committed to serve each guest with sincerity, care and passion.
We are indeed grateful that the services provided by our young dedicated team members, were much appreciated.
Warm regards,
Chaitanya Sharma
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
