خدمة سيئةً وتعامل وغرف مستهلكه ومدراء ليس لديهم أسلوب ولا قرار ولا يخدمون العملاء ولا يوجد اي موظف حاول حل المشكلة ، لم استطع النوم خلال فترة الاقامة ، وايضا الفطور لا يصل إلى مستوى مطاعم الخمس نجوم أبدا .
4,123
182
51
28
66
abood
الرياض, المملكة العربية السعوديةالمكان المفضل لسكن في دبي
تعليق حول كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
تمت كتابة تعليق 19 يناير 2024عبر الأجهزة المحمولة
اهلا وسهلا في البداية هذا السكن المناسب لكل احد جاي لدبي فعلاً اللوكيشن مررره جمييل غير ان الفندق والخدمة 10/10 وكمان اول مره نجرب نفطر ب الاوتيل كان ب استقبالنا الاخت خوله الله يسعدها جدا لطيفه ومبتسمه وتعاملها مره جميل ( اكرر الزيارة واعجز عن شكري لإدارة الفندق لإختيار موظفينهم بعنايه بالتوفيق لكم ) ❤️🙏🏻
تاريخ الإقامة: يناير 2024نصيحة بشأن الغرفة: كل شي 10/10
نوع الرحلة: سافر مع العائلةهل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sity Nurhayati, Other في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليق
تم الرد 20 يناير 2024
Dear Departure30432295213,
Thank you for taking the time to share your great feedback on TripAdvisor with Kempinski The Boulevard Dubai!
We are delighted to hear that you enjoyed the overall dining experience with us.
I will definitely share your feedback with the entire team especially Khoula. I am sure she will be extremely happy to hear back from you.
Thank you once again, and we look forward to your next visit!
Best Regards,
Sity Nurhayati
Management Office
Thank you for taking the time to share your great feedback on TripAdvisor with Kempinski The Boulevard Dubai!
We are delighted to hear that you enjoyed the overall dining experience with us.
I will definitely share your feedback with the entire team especially Khoula. I am sure she will be extremely happy to hear back from you.
Thank you once again, and we look forward to your next visit!
Best Regards,
Sity Nurhayati
Management Office
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 389
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- KLOOKد.إ. 348
- Hotels.comد.إ. 389
- Hotels.comد.إ. 682
- Trip.com
- Priceline
لا يلزم الدفع المسبق
- Priceline
- ZenHotels.comد.إ. 1,129
- Trip.com
د.إ. 492
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 492
- Official Hotel Siteد.إ. 419
- Priceline
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 429
- TributePortfolioد.إ. 429
د.إ. 698
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 753
- ZenHotels.comد.إ. 598
- Priceline
د.إ. 199
- Official Siteد.إ. 209
- Agoda.comد.إ. 163
- Vio.comد.إ. 196
د.إ. 591
- Hotels.comد.إ. 749
- Vio.comد.إ. 500
- Trip.com
د.إ. 945
- Booking.comد.إ. 961
- StayForLongد.إ. 845
- Priceline
د.إ. 1,913
- Hotels.comد.إ. 1,913
- Agoda.comد.إ. 1,602
- Priceline
التعليقات (4,451)
تصفية التعليقات
4,450 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,123
182
51
28
66
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
10 - 15 من 4,450 تعليق
mmhdham2030
المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من mmhdham2030 عن كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
أشكر mmhdham2030
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Gopi Joghee, Guest Services / Front Office في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2023
Dear mmhdham2030,
Greetings from Address Boulevard,
We are delighted to know and couldn’t be more thankful for the words about your recent stay at Address Boulevard. The satisfaction of our valued guests is our priority, and we aim to our guest experience.
In reference to your concern, rest assured that we are taking immediate steps to rectify these shortcomings and we continuously strive to maintain the highest standards of service and comfort for all of our guest.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future to provide you with a truly exceptional stay.
Kind regards,
Gopi Joghee
Management Office
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
f6amy600
الدوحة, قطر
1
الاسعار عالية اتمنى اعادة النظر في الاسعار ولكن الفندق رائع والطاقم ودود جدا والنظافه رائعه والموقع جميل
الفندق بشكل عام جميل ومريح وقريب للقلب
اشكر كل العاملين بالفندق للاسف لا تحضرني اسماؤهم حاليا
و اريد ان اركز على شغله كنت اخبرتها للعاملين في الاستقبال ، حصل خلال اقامتي ان رن جرس الانذار لوجود حريق واستخدما الدرج للخروج من الفندق ولكن للاسف لم نكن نعرف اين اللوبي لان علامة L لم تكن واضحه خاصه في وقت الهلع الذي اصابنا وقت الاخلاء ف اقترح بان توضع علامة اللوبي على باب الخروج حتى تكون واضحه للكل
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من f6amy600 عن كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
أشكر f6amy600
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Gopi Joghee, Guest Services / Front Office في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 نوفمبر 2023
Dear f6amy600,
I can’t express enough how overwhelmed we are with your very generous review in respect to your recent visit at Address Boulevard.
We truly appreciate your feedback, and we are cheerful to read that our good hospitality, over-all hotel cleanliness and our property location have exceeded your expectations and you were able to enjoy and relax during your staycation.
I was sorry to read about the inconvenience you have experienced during your stay regarding certain aspects of the service and that we were not able to provide you with the expected stay experience. It is certainly not the type of service we aim to provide at Address Boulevard and I sincerely apologize for this and rest assure that my team are constantly focusing on rectifying such issues.
Once again, thank you for the great review and for this opportunity to be at your service, and we look forward to welcoming you back at Address Boulevard in the near future.
Kind regards,
Gopi Joghee
Management Office
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
4AN4
1
لن ارجع واسكن في boulevard address بسبب حصول مشكله ووتم ترقيتنا الى غرفة بدون اطلالة بعد ماطلبنا منهم والمفترض بدون طلب واحنا حجزنا كان ب اطلالة!! فندق خمس نجوم وبالنهاية تعاملهم جداً سيء مع customers وهذا من غير تأخيرهم في تنظيف الغرف
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من 4AN4 عن كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
أشكر 4AN4
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Gopi Joghee, Guest Services / Front Office في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 نوفمبر 2023
Dear 4AN4,
I would like to thank you for staying with us and posting your review on this platform.
As we are committed to deliver exceptional service every time to our guests, we are in daily process of improving our standards and our
guests’ expectations. Therefore, we regret to know that you were not fully satisfied with your stay with us.
Should you wish to be contacted in different email address and phone number, please share your contact details on info.ADBOH@theaddress.com and mark the email for my attention. Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back to the hotel soon, assuring you of our personalized service and best attention at all times.
Best Regards,
Gopi Joghee
Management Office
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
hasanmrg
الدوحة, قطر
1
مكان الاقامة رائع والخدمات كذلك والراحة والواجهات واللوبي فعلا اقامة جميلة ومريحة وملاصق من دبي مول والمسبح ممتاز وفعلا سأزور الفندق مرة اخرى وادعوا اصدقائي او انصحهم بالاقامة في الفندق لانه يتمتع بإمتيازات عديدة ولا انسى الاطلالة الجميلة والبلكونه الواسعة واطلالتها المريحة
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من hasanmrg عن كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
أشكر hasanmrg
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Gopi Joghee, Guest Services / Front Office في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 أكتوبر 2023
Dear Hasanmrg,
I can’t express enough how overwhelmed we are with your very generous review in respect to your recent visit at Address Boulevard.
We truly appreciate your feedback, and we are cheerful to read that our good hospitality, over-all hotel cleanliness and our property location have exceeded your expectations and you were able to enjoy and relax during your staycation.
My heartfelt thanks also for highlighting our associates they are valuable assets and your satisfaction really serves as a great motivation to all of us.
Once again, thank you for sharing your feedback with us and looking forward to being able to host you again very soon.
Yours sincerely,
Gopi Joghee
Management Office
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Meshaal911
1
افضل فندق في دبي مميز جداً وخدمة رائعه وحفاوة للنزلاء خصوصاً الموظفة نرمين محترمة جداً ولبقة جداً جداً وقريب من دبي مول جداً اسالوا عن نرمين راح اشرح لكم عن الفندق بكل احترام وراقيه بالتعامل جداً …………………………………………………………………………………………..::::::…………/////
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من Meshaal911 عن كمبينسكي ذا بوليفارد دبي
أشكر Meshaal911
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Gopi Joghee, Guest Services / Front Office في كمبينسكي ذا بوليفارد دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أكتوبر 2023
Dear Meshaal911,
Greetings from Address Boulevard.
We are pleased to receive this review with special highlights for the service delivered by our team member - Nermin. Thank you for this recogniton.
Looking forward to welcome you back at our hotel in the near future.
Best regards,
Gopi Joghee
Management Office
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.