الفندق جميل ومرتب ويمه مدينه الالعاب ووتر بارك
وفي مسبح بالمنتجع انصح فيه
اقيمه ٩/١٠ بسبب الريرق ماحبيته وايد وبسبب بعد المنتجع شوي عن مركز دبي
وتعامل الموظف ayyasami راقي جدا واشكره على هالتعامل الجميل
Thank you ayya samiالمزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Destinia.com
Booking.com
الفندق جدا جميل خدمات متوفره جميعها والحدائق متوفره والوصول لها جدا سريع استمتعنا في الحدائق وبعدها لا ننسى المطعم ممتاز مع الموظفين المحترمين شكرا للاخ ياسر المحترم مدير المطعم وفر جميع الاكلات مع الخدمات المتوفره وسبا بعد التعب جدا مريح والحوض السباحه الجميل لنا عوده للفندق باذن الله
مكان جميل وخدمه رائعه
المطعم عالمي ويقدم اغلب الاصناف
اعجبني خدمه الشاب المصري ياسر ابهرني باحترامه وبشاشته وطاقته الايجابيه
يعجبني ايضا وصولك للمنتجعات المجاورة وبتذكرة مجانيه بما فيها ليقو لاند ومشن قيت وبولوود
Aloha _U8741GL,
Thank you for choosing to stay at Lapita, Dubai Parks and Resorts, Autograph Collection Hotels, and for taking the time to write this wonderful review on TripAdvisor!
It gives me great pleasure to know that you had a terrific experience with us and that you were impressed with the many aspects of your stay
We really appreciate your kind recommendation and we all look forward to welcoming you back when you next visit Dubai!
Best regards,
Naleem Ariff
General Manager
التجربة مميزة جدا ... ريزورت يستحق الزياره للاستجمام و المتعه سواء افراد او عوائل ... النظافه عاليه .. العاملين لبقين ورائعين .. خاصة الاستاذ اسامه في الاستقبال و الاستاذ ياسر في المطعم كاليا .. اشكرهم لحسن استقبالهم وخدمتهم ... الريزورت يستحق زياره كامله والاستمتاع بكافة الانشطه .. شكرا لتجربتي المميزه
Aloha hanomah,
Thank you for choosing to stay at Lapita, Dubai Parks and Resorts, Autograph Collection Hotels, and for taking the time to write this wonderful review on TripAdvisor!
It gives me great pleasure to know that you had a terrific experience with us and that you were impressed with the many aspects of your stay
We really appreciate your kind recommendation and we all look forward to welcoming you back when you next visit Dubai!
Best regards,
Naleem Ariff
General Manager
ايجابيات:
الفندق ممتاز من الخارج والنظافة من الخارج ممتازه
موظفين العربات ممتازين ومحترمين
سلبيات :
عند وصولي للفندق الساعه ٣:٣٠ انتظر ساعه تقريبا عشان chk in
ولم يتم الاعتذار من قبل اي موظف على تاخير
الغرفه فيها حشرات .. انا حجزت غرفه وصاله على نهر وتم تغيير الغرفه لكثرة الحشرات الى غرفه مقابل الحوض
Aloha ibrahim7753,
Thank you for taking the time to give us your feedback in regards to your recent stay at the Lapita, Dubai Parks and Resorts, Autograph Collection Hotels!
As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the service delays that you encountered. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai.
Best regards,
Hotel Management
الفندق جميل و الإقامة كانت رائعة ولكن السيئه الوحيده كانت من موظف البوفيه في الافطار و هو غير متعاون ابدا ولايملك الخبرة الكافية في التعامل مع الزوار العرب وفي فندق خمس نجوم للأسف . يجب اعطاءه دورات حيث انه يسيء الى الفندق والموظفين كافة .. يوم الثلاثاء تاريخ6/7/2021
Aloha alaleeli9399,
Thank you for your feedback regarding your recent stay with us at the Lapita, Dubai Parks & Resorts, Autograph Collection Hotels.
We greatly appreciate your loyalty to the Marriott brand. While I wish, you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve.
Please accept our sincere apologies for the delays in service that you encountered, particularly while having breakfast at Kalea restaurant. We assure you that this does not meet our hospitality standards and will certainly share your concerns with our Director of Food & Beverage for immediate corrective action.
We strive to improve the guest experience with every single stay, so we thank you for bringing this to our attention. We hope you will consider giving us another opportunity to provide the exceptional and relaxing visit you should always expect from us.
Sincerely,
Naleem Ariff
General Manage
