شكراً لكم على حسن استقبالكم فعلاً انتم الفندق المفضل لدي وسيتكون الفندق الاول في دبي ولن اسكن الا عندكم ولكن اتمنى تنظرون في نوعية الفراش لانه قاسيه نوعاً ما ولكن النظافه رائعه جداً شاكر لكم مره اخرى.
877
350
112
43
62
YASER D
عرجان أفضل إقامة.
تعليق حول فندق عرجان
تمت كتابة تعليق 6 يناير 2019
الغرف مع بركة السباحة الخاصة مميزة جدا. أتمنى إضافة دش مطري عند بركة السباحة الخاصة.شكر خاص للأخت مفهومة على تعاونها.المكان مميز و جميل.أرجان سيكون مكان إقامتي الدائمة حين زيارة دبي متى تحصلت على سعر مناسبشكرا للجميع وتعاونهم.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليق
تم الرد 9 يناير 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Arjaan Dubai Media City as your home away from home and for sharing your feedback.
I am delighted to read that you had a pleasant stay and you were happy with the services given by our colleagues. This was already shared to the team. We have noted your valuable feedback regarding the shower. We shall look into possibilities of adding them in the future.
Here in Arjaan, we are constantly striving not only to meet but to exceed all our guests expectations at all times.
We look forward to welcome you on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
Thank you for choosing Arjaan Dubai Media City as your home away from home and for sharing your feedback.
I am delighted to read that you had a pleasant stay and you were happy with the services given by our colleagues. This was already shared to the team. We have noted your valuable feedback regarding the shower. We shall look into possibilities of adding them in the future.
Here in Arjaan, we are constantly striving not only to meet but to exceed all our guests expectations at all times.
We look forward to welcome you on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
التعليقات (1,444)
تصفية التعليقات
1,444 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
877
350
112
43
62
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
85 - 90 من 1,444 تعليق
Camper50207984999
الدمام, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Camper50207984999 عن فندق عرجان
أشكر Camper50207984999
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يناير 2019
Dear Valued Guest,
Please allow me to thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback here in Tripadvisor.
I am delighted to read that you had a pleasant stay in overall. Regarding your comment about the uncomfortable bed, allow me to assure you that our handpicked mattresses have been carefully selected. The mattresses are 4 seasonal that can offer comfort, orthopedic and posture correction style of living. Our mattresses are up to 80 KG and we have not received complaints about them earlier. We shall send your feedback to our procurement department to check possibilities of soften the mattresses with the supplier.
Thank you for your valuable feedback.
We look forward to hear from you and to welcome you on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ATIF2006
جدة, المملكة العربية السعودية
1
الفندق اكثر من رائع خصوصا انه قريب على ال JBR وقريب من النخلة جميرا ويقع على شارع الملك سلمان وملاصق لمحطة MBC والعربية ، الشقق الفندقية مساختها جيدة جدا وبها مطبخ متكامل وطاولة طعام وغرفة جلوس منفصلة عن غرفة النوم . هذا غير الشرف التي تطلع على البحر .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من ATIF2006 عن فندق عرجان
أشكر ATIF2006
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يناير 2019
Dear Valued Guest,
First of all, thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback here in Tripadvisor.
I am very glad to read that you had a pleasant stay with us and that you liked the convenient and accessible location of our hotel, the facilities and amenities and the view from your room.
Here in Arjaan, we are committed to giving you the experience of “Treasured Time”.
We look forward to welcome you again on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Trek39321009004
الأحساء, المملكة العربية السعودية
3
كانت الرحلة مع العائلة فاخترنا هذا الفندق لأول مرة نسكن فيه فستقبلونا بحفاوة مميزة وكذلك كانت الاستجابة سريعة لطلباتيمع تقديم الاقتراح الافضل شكراً ارجان وشكراً لموظفة الاستقبال بيرسيليا التي قدمت لنا الخدمات والمساعدة بدون تردد
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Trek39321009004 عن فندق عرجان
أشكر Trek39321009004
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2019
Dear Mr. Alyousef,
Please allow me to thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.
I am glad to see your positive rating in your overall stay.
We appreciate your recognition to the exceptional services given by Ms. Pricelle of our Front Desk and for the rest of the team. This was already shared to them. This serves us an inspiration to continually provide our guests only the best in product and service quality.
We look forward to provide you with the same kind of experience on your next stay and to welcome you back on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Seaside53972712427
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
الاثاث سيئه وروائح تخرج منه والدواليب رائحتها سئيه السجدات الصلاه ايضاً ندمة للسكن فيه ازعاج ولاا يوجد عوازل حيث انه مكتوب في مواصفات الغرفه انه يوجد عوازل لاكن لا يوجد الازعاج من كل مكان بالاتصال من خدمت الاغرف كل يوم هذا يعتبر ازعاج
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Seaside53972712427 عن فندق عرجان
أشكر Seaside53972712427
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 ديسمبر 2018
Dear Valued Guest,
Please allow me to thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.
As much as we want to exceed our guest expectation, we apologize for the less than positive experience you have mentioned. I have discussed this with the concerned department. Please allow me to explain that it is a standard to check on our guest for cleaning purposes, minibar or room service or any other related maintenance as well as checking the room condition. We have also checked the prayer mat and the condition of the room and found no foul smell however, I still instructed our Housekeeping team to make sure to perform daily air purifying process and deep clean in the rooms before releasing it to the guests.
Again, please accept our sincere apologies if we have not met your expectation and for any inconvenience caused and we hope we can change your mind in considering us again in the future.
We look forward to hear from you and to welcome you on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Sameh R
23
مناسب جدا للعائلات و الغرف عباره عن شقه سكنيه كامله التجهيزات و السعر منافس قوي بالنسبة للفنادق الاخري و مستوي النظافة ممتاز و لم تواجهني اي مشكلة و جميع العاملين متعاونين و التقييم العام في نظري لا يقل عن 80%
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Sameh R عن فندق عرجان
1 أشكر Sameh R
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for your recent visit and for sharing your feedback.
We are delighted to read that you had a nice stay and it will serve as an inspiration to all of us, to continually strive in exceeding all our guests’ expectations.
This was already shared to the team and we are hoping to hear from you soon.
We look forward to welcome you on your next visit!
Sincerely yours,
Ayman Ashor
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.