لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
eimanm2018

رحلة عائليه

تعليق حول فندق عرجان
4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 1 أكتوبر 2019
رحلة جميله الغرفة ضيقة و المسبح للغرفة الواحدة ممتاز ولكن يحتاج للصيانه قيمة الغرف غالي و ادوات المطبخ ممتازة الحمام يوجد شطاف و الاضاءه خافته و خدمة صف السيارة ممتازة و تعامل العاملين ممتاز و موقع الفندق ممتاز
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
3.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
4.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, Rooms Division Manager في فندق عرجان, لهذا التعليق
تم الرد 2 أكتوبر 2019
Dear Valued Guest,

First, we would like to thank you for leaving your feedback in TripAdvisor and for giving us positive ratings.

We value our guests’ comments and make sure that we are taking proper action in each and every comment that we know would help us improve our service. We also would like to thank you for your feedback regarding our rooms and the pool area.

Here in Arjaan, we are always committed to giving you, our valued guest, the experience of “Treasured time” while staying with us.

We look forward in providing you the same kind of experience on your next visit!

Sincerely yours,

Florent Greze
Rooms Division Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Exterior view
‪د.إ.‏ ‎515‬
  • Sofitel
    ‪د.إ.‏ ‎515‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎450‬
  • Hotels.com
على بعد 3.1 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎532‬
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎532‬
على بعد 14.5 كم من فندق عرجان
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎587‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎514‬
  • Trip.com
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,260‬
على بعد 1.1 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎678‬
‪د.إ.‏ ‎299‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
  • Vio.com
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎326‬
على بعد 3.9 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎355‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎337‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎312‬
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎403‬
على بعد 4.4 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
‪د.إ.‏ ‎388‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎351‬
  • Hotels.com
على بعد 17.3 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Deluxe King
‪د.إ.‏ ‎290‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎301‬
  • Official website
    ‪د.إ.‏ ‎271‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎301‬
على بعد 14.5 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎153‬
  • Algotels
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎148‬
  • Hotels.com
على بعد 22.4 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,475‬
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,475‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎1,379‬
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎1,610‬
على بعد 5.4 كم من فندق عرجان
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
PALACE DOWNTOWN
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Official Website
    ‪د.إ.‏ ‎1,285‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,305‬
على بعد 16.4 كم من فندق عرجان
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (1,440)
تصفية التعليقات
1,440 نتائج
تقييم المسافر
874
350
112
42
62
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
874
350
112
42
62
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
43 - 48 من 1,440 تعليق
تمت كتابة التعليق في 24 سبتمبر 2019

ممتاز جدا جدا
اقامه جميله ومريحه
استمتعنا بالاجازه والخدمه وسوف نعيد الكره مرات ومرات
الطاقم متعاون جدا وسريع
خدمة تنظيف الغرف والمسبح ممتاز وسريع
الاكل في البوفيه ممتاز والقيمه مقبوله ويوجد خدمه ايقاف للسياره

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر jalalebreeq20
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, Rooms Division Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Customer,

We thank you for your positive comments and ratings you had given us.

We appreciate your positive feedback, this will serve as a motivation and inspiration to all of us to provide only the best and excellent customer service.

We are also glad to know that you had a comfortable and enjoyable stay with us and we are already looking forward for your return in our hotel.

Again, here in Arjaan we are aiming to exceed all our guests’ expectations.


Sincerely yours,


Florent Greze
Rooms Division Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 سبتمبر 2019

الغرف غير مجدده وتبدو قديمة جداً بالاضافة الى المسبح صغير جداً وسعر الاقامة مبالغ فيه جداً نظير الخدمة والجودة ونوعية الغرف بالاضافة الى البطانيات كانت في حالة سيئة جداً ومتهالكة بصراحة لم اتوقع ان تكون تجربتي معكم بهذه الطريقة لذلك لن اكرر الزيارة.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر NayefAlameri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, Rooms Division Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Sir/Madam,

Please allow me to thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback here in Tripadvisor.

I greatly appreciate your comments about the aspects of the hotel that needs updating. It is a pleasure to announce our newly refurbished - Sky deluxe rooms in 29th & 30th floor is now operating and so far, we have been receiving positive feedback from the guests. These rooms have a very modern set-up with new furniture.

As much as we want to exceed our guest expectation, we apologize for the less than positive experience you have mentioned regarding the size of the pool. Please allow me to highlight that the pool size is already optimized at its best. Moreover, sizes are based on the structure of the building whereby we cannot have a bigger pool on the upper part of the building. Regarding your comment about the condition of the duvet, we humbly request if you can give us further details to improve our service.

I hope the above clarifies your concerns. Again, we apologize for the inconvenience caused.

Here in Arjaan, we are constantly striving not only to meet but to exceed all our guests expectations at all times.

We look forward to hear from you and to welcome you on your next visit!

Sincerely yours,

Florent Greze
Rooms Division Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 سبتمبر 2019

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني أرجو الحذر من الحجز عن طريق موقع بوكنج وقبل تاكيد الحجز قم بالاتصال ع الفندق الطلب التفاصيل عن الغرفة كي تضمن حقك واقراء تعليقات من سبقك لا يسعني ان اذكر غير هذا Thanks لكم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر خالد ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Al Khanbashy,

Thank you very much for choosing Arjaan Dubai Media City as your home away from home and for sharing your comments here in Tripadvisor.

As much as we want to exceed our guest expectation, we apologize for the less than positive experience you have mentioned. We do appreciate your understanding while we work on the elevators to enhance our hotel and services. Hopefully on your next visit, you will be able to experience the new changes. Please allow me to highlight that our price range is at par and competitive with the rest of the hotels in Dubai. On your future stay, please contact us directly and we will be happy to assist you with the booking.

Here in Arjaan, we are constantly striving not only to meet but to exceed all our guests expectations at all times.

We look forward to hear from you and to welcome you again on your next visit!



Ayman Ashor
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2019

شكراً على الترحيب وعلى جودة المكان والراحه وكل شي مميز موجود لديكم والفطور جميل والمناظر جميله وكل شي مميز والغرف التي توجد بهها مسابح جميله ولكن لو تكون هناك ستاره لان البنايات التي تواجه بعض الشقق تكون مطله ع المسبح

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر alqhtani321
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, Rooms Division Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Al Gahtani,

Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your feedback here in Tripadvisor.

I am delighted to read that you had an excellent stay with us and that you liked our facility, the view from your room and you enjoyed your breakfast experience.

Here in Arjaan, we are committed to giving you the experience of “Treasured Time”.

We look forward to welcome you again on your next visit!

Sincerely yours,

Florent Greze
Rooms Division Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2019

بالنسبه لحوض السباحه الخاص جيد كمنظر جمالي وليس للاستحمام لصغر حجمه والماء غير نظيف تماما فاعتماد نظافة الماء على الكلور والفلتر وليس واضحا تبديل الماء
اما من ناحية الهدوء وجمال المكان ونظافته العامه فهو أمر لا يعلى عليه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Q9852XWhussaina
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ArjaanbyRotana, General Manager في فندق عرجان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Fareed,

Please allow me to thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback.

I am delighted that you had a pleasant stay with us and that you liked our facility and the cleanliness of our hotel.
As much as we want to exceed our guest expectation, we apologize for the less than positive experience you have mentioned regarding the condition of the pool. Rest assured that we do deep cleaning which means draining, cleaning by chlorine sanitation that keeps the pool safe and swimmable. It sanitizes water and kills the germs, bacteria, and other contaminants that would otherwise pose health hazards. It is designed to gradually dissolve, releasing chlorine into our pool water. We also ensure that the quantity is enough to sanitize but safe enough for the guests.

I hope the above clarifies your concerns. Again, we apologize for the inconvenience caused.

Here in Arjaan, we are constantly striving not only to meet but to exceed all our guests expectations at all times.

We look forward to welcome you on your next visit!


Sincerely yours,


Florent Greze
Rooms Division Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات