تم اختيار الفندق للمرة الثانية لجودة الفندق ونظافته وموقعه، ولكن المرة هذه لم تكن بما لمسته المرة الاولى من نظافة للغرفة، وبعد ابلاغ مسؤول الاستقبال لم يتم ارضائي بالطرق المعروفة من قبل الفنادق العالمية
2,555
1,378
432
145
201
657abdulrahmanm
Riyadhفندق رائع
تعليق حول فندق ميديا روتانا
تمت كتابة تعليق 23 فبراير 2017
الفندق مريح جدا والعاملون به جيدون خدمة الغرف ممتازة والموقع يعتبر تقريبا جيد نوعا ما
الغرف حجمها ممتاز ومناسب والإضاءة مناسبة
الفندق يناسب جميع الفئات سواء أزواج او أصدقاء او اعمال
لا انصح بوجود الاطفال
الاسعار فيه منطقية جدا
تاريخ الإقامة: فبراير 2017الغرف حجمها ممتاز ومناسب والإضاءة مناسبة
الفندق يناسب جميع الفئات سواء أزواج او أصدقاء او اعمال
لا انصح بوجود الاطفال
الاسعار فيه منطقية جدا
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 25 فبراير 2017
Dear 657abdulrahmanm,
Thank you for choosing the Media Rotana Dubai. We are pleased to learn that you had an exceptional stay with us, and we look forward to extending our warm hospitality to you again in the very near future!
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
Thank you for choosing the Media Rotana Dubai. We are pleased to learn that you had an exceptional stay with us, and we look forward to extending our warm hospitality to you again in the very near future!
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.comد.إ. 1,045
- Trip.comد.إ. 1,045
- JW Marriottد.إ. 1,045
- TributePortfolioد.إ. 652
- Pricelineد.إ. 652
- Trip.comد.إ. 652
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Booking.comد.إ. 1,116
- Official Siteد.إ. 1,006
- Trip.comد.إ. 1,016
لا يلزم الدفع المسبق
- Pricelineد.إ. 1,153
- Trip.comد.إ. 1,149
- Agoda.comد.إ. 1,132
خصم 10٪ مع BLUEM10
- Booking.comد.إ. 1,122
- ZenHotels.comد.إ. 1,096
- Pricelineد.إ. 1,122
د.إ. 340
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 340
- StayForLongد.إ. 326
- Trip.comد.إ. 340
د.إ. 442
- Official Siteد.إ. 516
- Agoda.comد.إ. 356
- travelup.comد.إ. 546
د.إ. 858
- Hotels.comد.إ. 916
- Vio.comد.إ. 763
- Pricelineد.إ. 995
د.إ. 783
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Booking.comد.إ. 1,100
- Agoda.comد.إ. 638
- Trip.comد.إ. 732
د.إ. 2,231
- Booking.comد.إ. 2,231
- Vio.comد.إ. 1,912
- MakeMyTripد.إ. 2,231
التعليقات (4,711)
تصفية التعليقات
4,711 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,555
1,378
432
145
201
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
287 - 292 من 4,711 تعليق
96waelj
Jeddah
1
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 96waelj عن فندق ميديا روتانا
أشكر 96waelj
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2017
Dear 96waelj,
Thank you for your review. We're glad to learn that you enjoyed your stay with us. However, we're disappointed to learn about the shortfall you experienced in our cleaning standards. We thank you for your feedback and we assure you that we will be looking into your comments for more discerning guests such as yourself.
We hope you come visit us again soon.
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Abumajed2
Riyadh
1
فندق رائع وهادئ خاصة في الدور العاشر والثامن .. مشكلة الفندق فقط في عدم وجود شطاف في الحمام في معظم الغرف ..وتأخير في تسجيل الدخول .. الانترنت جيد .. الافطار جيد .. خدمة الغرف ممتازة ويتجاوبون معك باسرع وقت
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Abumajed2 عن فندق ميديا روتانا
أشكر Abumajed2
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 فبراير 2017
Dear Abumajed2,
Thank you for your review. We are glad to know that you had an excellent stay with us and we appreciate your compliments for our hotel! All of us look forward to having you back at Media Rotana Dubai.
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Marwa s
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
تسجيل الدخول كان بطيء جدا و لم يلتزم الموظف بترتيب النزلاء لإنهاء تسجيلهم بطريقة منظمة .. على العكس يبدأ معي بالإجراءات ثم يتوقف لإجابة نزيل آخر .. بالاختصار موظفين الإستقبال غير ودودين .. خدمة صف السيارات بطيئة كان يستغرق جلب السيارة مدة 20 ل 30 دقيقة .. وجود الملهى في الدور الأول أسفل غرفتي كان مصدر إزعاج و الموسيقى صاخبة، مما يؤدي لعدم مقدرتي على النوم إلا الساعه 3 فجرا عندما يغلق
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Marwa s عن فندق ميديا روتانا
أشكر Marwa s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 فبراير 2017
Dear Marwa s,
I wish to assure you that we always strive to make all our guests feel comfortable at Media Rotana Dubai. Which is why I'm disappointed to learn that we still fell short in certain areas during your recent stay with us.
Your sentiments and concerns were already shared with the concerned departments to improve our shortcomings in our services and facilities.
We would be very pleased to be given another opportunity in the future to turn your unsatisfying experiences into a more positive and enjoyable one.
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Mohammed A
Al Tharan
1
سيئ جدا جدا من سبب الإزعاج والصوت العالي في الملاها اليلي المستمر الى الساعه ٣ فجرا ولا يوجد عوازل صوت
من المفروض من الفندق عدم إعطاء اَي زائر الغرف التي يصدر منها الصوت مع العلم ان الفندق يعلم بالمشكلة
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Mohammed A عن فندق ميديا روتانا
أشكر Mohammed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 فبراير 2017
Dear Mohammed A,
Thank you for the review. We regret to learn about your less than satisfactory experience you had during your recent visit.
At Media Rotana, we believe in the importance of providing a most memorable stay experience for all our guests, and have taken your feedback into serious review. Rest assured that we will be looking into this to ensure that the above mentioned areas of concern, are improved upon.
We sincerely look forward to an opportunity to welcome you back and be of service once again.
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
428haifam
الرياض
1
ممتاز حبيت الفندق ، فخم جدا ومكانه ممتاز، الغرف جميله ونظيفه وانصح بزيارته. الاجواء رائعه وممتعه. ان شاء الله راح تتكرر زيارة هذا المكان وانصح الجميع بزيارة هذا الفندق والاقامه فيه. وراح تكون تجربه حلوه لكم والطاقم جدا متعاونين
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 428haifam عن فندق ميديا روتانا
أشكر 428haifam
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MediaRotanaDubai, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 فبراير 2017
Dear 428haifam,
Thank you for the high praise and for the compliments, especially for sharing our ambiance, location, facilities and team contributed to making your stay memorable.
We have shared your compliments with our team, and they especially appreciate your review. Thank you for inspiring them to do even better at upholding our service standards.
We look forward to welcoming you back.
Kind regards,
Rabih Melhem
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.