الإقامة ممتازة و السلبيات شبه معدومة
تحياتي للموظفين و الادارة
نرجو التشدد في منع التدخين في الغرف في المرات القادمة لان الزملاء الكرام المدخنين لم يلتزموا في ذلك
أعتذر عني وعن كل الزملاء إن بدر منا شيء سلبيالمزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Booking.comBooking.com
كانت تجربة حلوه. والاستقبال كان رائع واجراءات الدخول كانت سريعة. والفطور كان روعة
ونظافة الفندق. والغرف كان حلو. مافي ازعاج. والموقع. قريب من كل شي. من الامارات مول و جي بي أر
وان شاء الله نعيد التجربة مره اخري
Dear 857ferasa,
Thank you for the heartwarming feedback. I'm glad to hear that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with warm and welcoming hospitality. We look forward to welcoming you back to Media Rotana soon.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
أحببت اقامتي في هذا الفندق و أحببت الموظفين خاصة شادي و موظف الاستقبال المصري محمد..الافطار كان جيد...الشيء الذي لم يعجبني هو وجود رائحة دخان في الغرفة مع أنني في غرفة لغير المدخنين..أيضا التأخير الشديد في احضار الحقائب وقت المغادره.
Dear arrOma,
Thank you for staying with us at Media Rotana Dubai. We are happy to learn about your pleasant stay experience and I will also convey your delight to our colleagues for a job well done! Thank you again for recommending our hotel, and we look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
من خلال التجربه لوحظ بان الاستقبال كان جدا لطيف والتعامل الراقي مع وجود اكثر من مطعم والغرف نظيفه مما جعلني احجز مره اخرى فيه في مهمه عمل بالنسبه للموقع جيد قريب عالمطار تقريبا ودبي مول وغيره من الاماكن...
Dear engineer985,
Thank you for your kind review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. It was our pleasure to have served you to the best of our abilities, and we thank you for your gracious kindness.
We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
اعجبني التوصيل المجاني لمول الامارات و شاطئ الجميرة، لم يعجبني البطء في عملية انزال الحقائب للأسفل عند تسجيل الخروج لدرجة انه كان علي الاستعجال في المطار من اجل اللحاق بطائرتي، اعجبتني الغرفة فقد كانت مريحة و احببت وجود دوش في الحمام،و لم يعجبني ان بعض عمال الاستقبال لم يكونو لطفاء او ودودين.
Dear Horitta,
Thank you for taking the time to write a review. We're sorry to hear that you have a number of issues regarding your stay with us. Our apologies for the inconveniences you encountered while staying with us. As we value our guests' comfort, we will certainly look in to the points you mentioned and investigate on how we can improve.
We hope that despite your disappointment, we will have the opportunity in the future to make it up to you.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
اشكر جميع العاملين في الفندق على تعاملهم الجميل و احترامهم و اتطلع للعودة و السكن فيه في رحلتي القادمه .. وسانصح الاهل و الاصدقاء بالسكن في ميديا روتانا لان تجربتي كانت اكثر من مميزه و ممتعه بالسكن فيه
Dear mohammedf719,
Thank you for a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am very happy to hear that our team and their service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
