حقيقة الفندق لا يرقى لمستوى الخمسة نجوم تصميم الغرفة جدا سيّء ولا يرقى لغرف الفنادق الفخمة والتي تحمل خمسة نجوم ايضا المفروشات قديمة وغير مريحة وإزعاج النايت الليلي كان جدا الصوت مرتفع ومزعج والسكن في البرج الثاني يخدش الحياة ولا يصلح للعوائل او رجال الاعمال ممن يحتاجون للنوم مبكرا الغرف لا توجد فيها عوازل للصوت الغرف لم تكن جاهزه عند الوصول وتم استلام الغرفة بعد ساعات طويلة من الانتظار وسجلت دخول الغرفة من اليوم التالي للوصول وخدمات صف السيارات جدا بطيئة وكان الهاتف معطل في الغرفة لم استطع ان أطل اي خدمة وفي اليوم التالي بعد نزولي أخبرتهم لإصلاحه شاشة التلفاز معلقة بشكل غير منسق ولا يرقى لفندق خمسة نجوم واسلاك الكهرباء ظاهرة والإنترنت كان معطل لمدة ثلاثة ايام كانت تجربة سيئة.

شعور بعدم الثقه عندما طلب مني دفع ضرائب السائحين عند تسجيل الدخول. بالرغم من التأكيد لموظف الريسبشن ان المبلغ سيتم دفعه عن طريق شركة السياحه وطلب منه ارسال لينك الدفع، ولكن تم الاصرار علي دفع المبلغ عند الدخول، وعلي حد علمي ان ضرائب السائحين مفترض ان تحصل عند تسجيل الخروج.

تجاربي مع روتانا كانت سعيدة قبل هاذا الفندق واضح انه مستهلك مع العلم انه نسبيا يعتبر حديث مشكلتي معه حمام الغرفه تعيس وتكيِّف تعيس موقع الفندق ممكن يكون غير مناسب للاستمتاع بدبي مع مشاوير في كل مرة ....

Yes
.