الفندق جميل ومؤهل لخدمة الزبائن ...توفر المواصلات وقربه من المترو ..قمه في النظافة والاهتمام بالنزلاء ..موظفي الاستقبال تعاملهم طيب علي اختلاف جنسياتهم ..انا شخصيا تعاملت مع George وكان في قمة حسن التعامل . المزيد
Booking.com
Travelocity
Hotels.com
Booking.com
Hotels.comBooking.com
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
يبدأ تقييم الفندق قبل الدخول اليه وعند المدخل الرئيسي وقد تميز هذا الفندق بالترحاب قبل وأثناء الدخول اليه ثم معاملة موظف الاستقبال الرائعة وكذلك الغرف الفسيحة وارتفاع مستوى النظافة والخدمة العالية بالغرف ، اما عن الطعام فالأقطار رائع ومنظم ولا ينقصه شئ ، كما تناولت الغذاء في المطعم الايطالي وهو اكثر من رائع .ولا ننسى الموقع المميز في قلب دبي ( البرشا ) . الخلاصة يمكن اعتباره فندق رائع
Dear Aasser M,
Thank you for choosing Media Rotana and for taking time to write your experience on TripAdvisor.
We are delighted to learn that your stay was made memorable by our products and services. It is always rewarding for us whenever our guests appreciate our efforts.
The whole team looks forward to welcoming you back in the near future!
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
شكراً على حسن الضيافة. وسوف اقوم بزيارتكم مجدداً كما أن الموقع والخدمات جيدة، والسعر مقبول واتمنى في حال وجود عروض جديدة لديكم تزويدنا بها للإستفادة منها في حال زيارتكم مره ثانيه.
مع التحية لجميع العاملين بالفندق على رحابة صدورهم.
Dear alfayfi,
Thank you for choosing Media Rotana and for taking time to write your experience on TripAdvisor.
We are delighted to learn that your stay was made memorable by our products and services. It is always rewarding for us whenever our guests appreciate our efforts.
The whole team looks forward to welcoming you back in the near future!
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
تحية طيبة معطرة بنسايم الورود
فندق ممتاز من جميع النواحي الموظفين ودودين فى استقبالهم و وداعهم
شكرا للخدمة الراقية
لي اكثر من 3 سنوات لم اغير فندق ميديا روتان اختياري للفندق عن تجربة حيث ان سلسة فنادق روتانا ممتازة
هاني الجهني
Dear jhani2018,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai. We hope that there will be another opportunity to be of service to you again in the future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
انصح بالتطوير
وتلبية طلبات العملاء
الاهتمام
اضافة عروض مغريةمغرية
الموقع لا باس به ولكن يبعد قليلا عن المرافق
انصح. باضافة. باص للاماكن مثل ديي وامارات مول والجميرا
بشكل عام لاباس بالفندق ولكن ليس الافضل
Dear Ahmed5675,
Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay.
Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short.
I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit with us.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
صادفت عدة مشاكل:
١- التآخير في الدخول للغرف وصلت الفندق الساعه ١٢م والدخول كان ٤م
٢-دورة المياه كانت متعطله وتم اصلاحها بشكل غير احترافي
٣- الافطار سيء جداطلبت اكثر من ٤ مرات كلها باردة وجودة رديئه
٤- القهوة سيئه جدا طلبت اكثر من ٤ مرات كلها باردة وجودة رديئه
٥- خدمة السبا غير محترفين وعدوني بارجاع مبلغ زائد عبر حواله بنكيه لكن لم يصلني شي
٦- ركن السيارات بطيئه
Dear jdoe631551,
Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay.
Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short. Rest assured that your comments are well-received and duly noted.
I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit to Media Rotana Dubai.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
