فندق رائع من حيث المكان والخدمة يحتاج فقط لتحسين شبكة الإنترنت وألغاء أخذ تأمين للميني بار لإنه إجراء غير منطقي ... في حالة الخروج يمكن فحص الميني بار وإذا تم استهلاك اي شيء يتم إحتسابه أثناء الخروج وشكرا المزيد
Sheraton.com
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
اساءت الاختيار لهذا الفندق ولم اعد أعيد التجربه ف رحلتى القادمه لدبى لان اُسلوب أدراه الفندق ليس بالمستوى المستحق كتيمقه فندق ٥ نجوم لم انصح ف الذهاب اليه سواء اذا كنت بمفردك او معى العائلهً وشكرا لكم
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay at Media Rotana for your recent visit. We appreciate the time you took to share your constructive feedback on TripAdvisor.
Allow us the opportunity to apologize for the inconveniences that you may have experienced during your stay. We pride ourselves with outstanding products and services and it is disappointing for our team to learn that we were not able to achieve that in this occasion. Please be assured that the management has taken careful note of the issues that you have brought up in your review and will address the matters accordingly.
Kind regards,
Sherif Madkour
General manager
كل الشكر لجميع منسوبي الفندق ففد كان الجميع مميزين برحباتهم وخدمتهم لجعل رحلتي أكثر راحة
اتطلع لزيارة الفندق مرة أخرى في القريب لإعادة التجربة فهو علاوة على على خدماته المميزة،، يحظى بموقع رائع قرب الامارات مول وقرب الآوت لت فيليج وقرب محذة المترو لمدينة دبي للإنترنت
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
لولا ارتباطي بعمل في نفس الفندق ما جلست فيه ولا ليلة لعدم احترام العميل فقط لا في الاستقبال ولا صف السيارات وللعوائل لا انصح فيه ابدا لوجود نوادي ليلية وخيارات الاكل فيه جدا محدودة خاصة الغداء والعشاء
Dear Valued Guest,
Thank you for the review. We regret to learn about your less than satisfactory experience you had during your recent visit.
At Media Rotana, we believe in the importance of providing a most memorable stay experience for all our guests, and have taken your feedback into serious review. Rest assured that we will be looking into this to ensure that the above mentioned areas of concern, are improved upon.
Once again, thank you for bringing this to our attention.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
أنصح به للعوائل وليس الأفراد إجمالي التقييم جيدجداً وان شاء الله إذا نزلت دبي راح يكون من خياراتي للسكن .
الأفراد بشكل عام جيدجداً وممتاز للعوائل المطعم ممتاز واكلهم لذيذ خاصةً في الفطور . الخدمات الباقيه جيدة جداً سياسات الفندق تتغير من فترة الى أخرى بخصوص الزوّار.
Dear Valued Guest,
Thank you for staying with us at the Media Rotana Dubai. We are happy to learn about your pleasant stay experience and I will also convey your delight to our team for a job well done! Thank you again for recommending our hotel, and we look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
الفدق رائع جدا
الافطار مميز
الغرف نظيفه وكبيره
الموظفين متعاونيين
خدمات الفندق رائع
انصح بتجربة الفندق.. موقع مميز في البرشا قريب من مترو انترنت ستي
يوجد نادي صحي جميل
الغرف مريحه جدا جدا و الحمامات نظيفه جدا
Dear Valued Guest,
Thank you for your kind review. I'm glad that you enjoyed your stay at Media Rotana Dubai, and that you seem to have made the most of our services and facilities. We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
