لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Rotana
US$ 72
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Booking.com
US$ 68
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/08‏/21
Trip.com
US$ 72
US$ 64
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
PricelineUS$ 72
FindHotelUS$ 66
Agoda.comUS$ 72
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,949)
تصفية التعليقات
3,949 نتائج
تقييم المسافر
1,961
1,295
407
130
156
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,961
1,295
407
130
156
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
32 - 37 من 3,949 تعليق
تمت كتابة التعليق في 8 ديسمبر 2019

ميديا روتا الثنية ١ بالنزول إلى الأسوء.
لا يوجد إهتمام بمناسبات النزلاء، حصلت معي صادف بيوم ميلادي الإقامة بالفندق واكن لم ألقي أي إهتمام سواء كان لفظي أو معنوي للأسف غادرت الفندق وأنا لي سعيد بالإقامة التي كانت بالفندق

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر Samir F
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب nedzpajo, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay.

Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short. Rest assured that your feedback has been shared with the concerned department in order to be rectified.

I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit to Dubai.

Kind regards,

Sherif Madkour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 نوفمبر 2019

هذا رئيي في هذا الفندق وكنت أسكنه منذ تقريبآ خمس سنوات راقي وممتاز ولم تتغير فيه معاملة الموظفين من حسن لأحسن وهذا دليلآ على إدارة هذه المنشأت بشكل صحيح ويدل كذلك على كفائة المسؤلين بصراحه بشك يثير الإعجاب لدى كثير ممن سكنو فيه وشكرآ

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر baqawihr
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب nedzpajo, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future.

Kind regards,

Sherif Madkour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 نوفمبر 2019

أود أن اشكر الموظف Nandhu في الرسبشن سيرفس على تفانيه مع العملاء وخدمتهم بكل امانه واخلاص واتمنى ان تكرموه وتكافئوه بسبب اني فقدت هاتفي الشخصي في التكسي الذي نقلني من الفندق وبجهود الموظف Nandhu بعد الله واجتهاده في الوصول إلى سائق التكسي قد أعاد اليه هاتفي الشخصي واتمنى شكره شكر خاص فعلا انه محل الثقه والخدمه المميزه للعملاء يستاهل ان يكون كبير الرسبشون سيرفس

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر EmadMurad
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب nedzpajo, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for staying with us at Media Rotana Dubai. We are happy to learn about your pleasant stay experience and I will also convey your delight to our colleague, Nandhu, for a job well done! Thank you again for recommending our hotel, and we look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,

Sherif Madkour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 نوفمبر 2019

اسلوب احد الموظفين وطريقه كلامه مستحقر حين افهمته بانني اقدم شكوى قال لي بالاستحقار (اطلب انا لك الشرطه )العملاء واسلوبه سيىءًجدا هو مصري كان زميل له مصري وكان عكسه جدا الاستاذ شرف وافهمني ليس له الموظف وعلي التوجه الى اداره المختصه لحل الموضوع

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر x2112x
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب nedzpajo, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai.

We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services. Please accept our sincere apology for the dissatisfaction expressed with regards to how poor we handled your concerns addressed to us during your stay with us. Rest assured that this matter has been addressed with the concerned team and re-training will be ascertained to avoid other guests similarly disappointed.

Once again, thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the near future.

Kind regards,

Sherif Madkour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 نوفمبر 2019

النظافه في الاكواب والملاعق الموجوده بالغرف
وعدم وجود مناديل الا بالطلب منهم
ومشكلة الحمامات والشطاف وهناك تسريب والتلفون لا يعمل
السياره لا يوجد عدد كافي في خدمة صف السيارات واحضارها فعلي الانتظار لعشر دقائق على الاقل

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر Moneerh A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب nedzpajo, General Manager في فندق ميديا روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you very much for sharing your constructive feedback.

First of all, please allow us the opportunity to apologize for the inconveniences that you may have experienced during your stay. We pride ourselves with outstanding products and services and it is disappointing for our team to learn that we were not able to achieve that in this occasion. Please be assured that the management has taken careful note of the issues that you have brought up in your review and will address the matters accordingly.

We hope that there will be another opportunity to be of service to you again in the future.

Kind regards,

Sherif Madkour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات