النظافه العامه للغرفه سيئة - خدمة الغرف جداً سيئة - الأكل بخدمة الغرف غير لذيذ - المصاعد تستخدمها بدون كرت ف رواد النايت كلوب والسهر يصعدون بلا هدف ولا حدود - الانترنت سئ جداً - بشكل علم البيئة غير راقية الفندق له رواده لأسبابهم الخاصة .المزيد
Doubletree
Hotels.com
Booking.com
Sheraton.comBooking.com
Hotels.com
DoubletreeBooking.com
Booking.com
Booking.com
لم يتم تسليمي الغرفة اللتي حجزتها منذ فترة طويلة والسبب انها لم تكن شاغرة !!؟؟ مما اضطرني لاخذ غرفة اقل منها ولم يتم .
بالاضافة الى رائحة دورات المياة كانت سيئة للغاية حتى بعد تنظيفها والمواد الصحية معطلة ومكسورة
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai and for the feedback.
I wish to thank you for sharing with us your recent experience but more importantly, your feedback that will allow us to improve on our services and facilities. Please allow us to apologize for the inconvenience you experienced. Rest assured that we will be looking into these and see where improvements are needed.
Once again, we truly appreciate for bringing these issues to our attention as it gives us a chance to correct and improve on them.
We hope that there will be another opportunity to be service to you again in the future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
فندق ممتاز من جميع نواحي من
١- موظفين
٢- موقع الفندق
٣- بيئة المكان
٤- الثقافات
شعرت أني رأيت ثقافات العالم و تعلمت منها
و ان شاء لله لي زيارة اخرة في دبي و لنفس الفندق
بعض الأشياء التي لا أريدها
١- صوة الأغاني في منتصف الليل
٢- ان يتوفر فرشة الأسنان و المعجون بشكل يومي عند التنظيف
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
زيارتي للفندق كنت لحضور دورة تدريبية
الاستقبال كان ممتاز وتشرفت بتعامل مع أ/ مصطفى، كان جداً متعاون وقدم كل الخدمات المتاحة لي وكان فعلاً الرجل المناسب في المكان المناسب
الغرفة بالنسبة لتجربتي للفنادق
المستوى جيد بالنسبة للأثاث والإضاءة
النظافة ممتازة
الترتيب ممتاز
اشكر القائمين على نظافة الغرفة جداً متعاونين
المرافق الأخرى
استخدم اللاونج
الأكل كان جيد
الضيافة جيده
شكرا للسيدة اولفت
الفندق جيد بشكل عام ومناسب للأعمال - زوجان - العائلة
شكرا للجميع على حسن الضيافة
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai. We're delighted to know that you had a pleasant stay with us.
We hope to welcome you back in the near future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
ميديا روتا الثنية ١ بالنزول إلى الأسوء.
لا يوجد إهتمام بمناسبات النزلاء، حصلت معي صادف بيوم ميلادي الإقامة بالفندق واكن لم ألقي أي إهتمام سواء كان لفظي أو معنوي للأسف غادرت الفندق وأنا لي سعيد بالإقامة التي كانت بالفندق
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your experiences with us during your recent stay.
Please accept my sincere apologies for the areas in which we fell short. Rest assured that your feedback has been shared with the concerned department in order to be rectified.
I do hope that we have the opportunity to make amends and show our true hospitality on your next visit to Dubai.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
هذا رئيي في هذا الفندق وكنت أسكنه منذ تقريبآ خمس سنوات راقي وممتاز ولم تتغير فيه معاملة الموظفين من حسن لأحسن وهذا دليلآ على إدارة هذه المنشأت بشكل صحيح ويدل كذلك على كفائة المسؤلين بصراحه بشك يثير الإعجاب لدى كثير ممن سكنو فيه وشكرآ
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay at Media Rotana Dubai, and we hope to welcome you back in the near future.
Kind regards,
Sherif Madkour
General Manager
