فندق رائع يقع بجانب مجمع ديرة سيتي سنتر ، يعتبر الفندق تحت تصنيف اربع نجوم ، الموقع ممتاز والموظفون رائعون ، يوجد فيه مسبح
ومركزاً للجيم، الغرف جيدة ومتكاملة واسعار الغرف مناسبة جداً
محطة المترو قريبة وكذلك المطار قريب ، يوفر هذا الفندق خدمة الواي فاي والمواقف بشكل مجاني.المزيد
InterContinental
Expedia.com
Booking.com
فندق ممتاز ومريح الإفطار ممتاز ومتنوع جداً .
تم عمل تسجيل دخول للفندق عن طريق الموقع الخاص بهم وذلك قبل الوصول للفندق بيوم وعند الوصول تم اخذ صورة من الجوازات فقط .
قربه من مول ديرة سيتي سنتر .
يوجد بالقرب من الفندق مسجد , بقالة , محل حلويات , صيدلية.
الغرفة متوسطة المساحة ولكنها جميلة وخاصة الإطلالة غرفة رقم 417 .
Dear M. modyksa,
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing to stay at the Novotel Deira City Center.
We are pleased to read your positive detailed review and are glad you had a great experience.
It is our mission to delight our guests every time and we are glad that you left with pleasant memories. Will certainly share your feedback with the team and they will be delighted to see that their hard work has been noticed.
Hope we have the pleasure of welcoming you again in the near future for another memorable stay.
Sincerely,
The Novotel Team
قضينا وقتاً ممتعاً بإقامتنا في هذا الفندق، ومايميز هذا الفندق هو قربه من معالم المدينة مثل سوق الذهب وسوق التوابل وقرية التراث بدبي وخور دبي، الغرفة ممتازة والحمام مجهز بلوازم الاستحمام، المسبح جميل ،بوفيه الافطار متنوع ولذيذ.
Dear M. NooraGM,
Thank you for taking the time to share your experience and for choosing to stay at the Novotel Deira City Center.
We are pleased to read your positive detailed review and are glad you had a great experience.
It is our mission to delight our guests every time and we are glad that you left with pleasant memories.
Hope we have the pleasure of welcoming you again in the near future for another memorable stay.
Best Regard,
The Novotel Team
فندق هادي مريح رايق فطور صباحي متنوع الاستقبال رائع وسرعه تسجيل الدخول والخروج تلبيه الطلبات سريعه يوجد مواقف سيارت في اسفل الفندق واسعه وانصح فيه العوائل اللتي تعشق الفنادق الهادئه والرايقه وقريب من مول ستي سنتر جداً تقدر تروح مشي على الاقدام مقابل للفندق لمحبي التسوق
Dear M. Hesham493,
Thank you for taking the time to share your experience on Trip advisor and for choosing to stay at the Novotel Deira City Centre.
It is our mission to delight our guests every time and we are glad that you left with pleasant memories. I have shared your feedback with the team as a means of encouragement to them to continue to give the best service to all our guests.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Best Regards,
Ramesh BAPPOO
General Manager
الغرفه نظيفه جداً .. سرير مزدوج مريح و أريكة سرير .. المساحه ليست كبيرة
دورة المياه نظيفه و توزيعها ممتاز و لكنها قريبه من السرير جداً و بدون أقفال
الفندق في موقع ممتاز بجانب سيتي سنتر مول .. و ملاصق لفندق روتانا لدرجه أنها مفتوحه ع بعض
الأسعار جيدة جداً إذا أخذنا في الإعتبار أننا في موسم سياحي
تسجيل الدخول ممتاز و سريع .. تسجيل الخروج ضعيف
قائمة الإفطار متوسطة
Dear Nzaafn,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dubai City Center.
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai City Center.
I had personally taken note of your feedback and all your valuable comments regarding the breakfast , the check out and the bathroom lock . Your feedback had been discussed with the head of the concerned department in order to take appropriate action to improve and further enhance our service.
We will definitely be delighted to welcome you again in Novotel Deira City Centre in your next visit to Dubai
Sincerely yours,
Ramesh Bappoo
General Manager
وصلنا في العاشرة بعد منتصف الليل ليتم إخبارنا أن حجوزاتنا كانت لشخص واحد، مع الملاحظة أن سعر الغرفة كان نفس السعر لشخصين في غرفة واحدة. وجدت صعوبه في التواصل مع مدير موظفي الاستقبال، حيث حدث خطأ ما، وكنت أنا وزوجتى نريد أن نذهب إلى الفراش. حدث ذلك فقط بعد وعدي بدفع ثمن الإفطار على حدة، لأنه لم تشمله الإقامة. إنتهينا إلى ضرورة أن أدفع 100 درهم إضافية في الليلة لزوجتي لإقامتها في نفس الغرفة مثلي. عندما سجلت خروجي، طُلب مني دفع ثمن الإفطار أيضاً، وأخيراً بعد مجادلة استمرت خمسة عشر دقيقة، انتهينا إلى دفع ثمن معقول يرضي الطرفين. (شيء مشفق للغاية)، فإنه كان فندق رائعاً، ورجال وسيدات الأعمال كانوا غالبية النزلاء، وكان الديكور ممتازاً.
Thank you for taking the time to share your comment regarding your stay.
I have shared your comments with the team, especially concerning the quality of customers services at the reception.
Allow me to express my sincerest apologies, concerning your check in.
I would like you to rest assure that I am personally taking your remarks very seriously and that urgent corrective measures will be taken.
We look forward to welcoming you again at Novotel Deira City Centre.
Sincerely,
Hotels Director
Email: H6481-GM@accor.com
