لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Booking.com
US$ 226
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.com
US$ 226
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
Trip.com
US$ 226
US$ 193
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
Hotels.comUS$ 226
FindHotelUS$ 226
TravelocityUS$ 226
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (392)
تصفية التعليقات
392 نتائج
تقييم المسافر
325
39
11
4
13
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
325
39
11
4
13
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
13 - 18 من 392 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 مايو 2017

تواجدنا في الفندق الساعة 2:30 والفندق كان مزدحم والخدمة وموظفي الاستقبال كانوا جداً بطيئيين. قيل لنا بأن الحجز فقط على غرفة واحدة وان الغرفة الثانية ليست محجوزة بنفس الاسم على الرغم من أن الحجز قد تم في وقت واحد ومن موقع واحد! كانت الساعة تشير الى 2:55 ومازلنا ننتظر الاجراءات البطيئة وعلى الرغم من أن وقت دخول الغرف يكون الساعة الثالثة الا أن احدى الغرف لم تكن جاهزة. دهبنا للغداء دون دخول اي من الغرف وعدنا الساعة ال5:30 ومازالت احدى الغرف غير جاهزة وموظف الاستقبال انتهى عمله ومن أتى من بعده لايعرف نوع الغرف التي طلبناها وبعد تدخل المدير المشرف واسمه كوشن تم تجهيو الغرفتين واخذنا لهم وكانوا مغايريين لما طلبناه! طلبنا وحددنا رغبتنا بالغرف ولكنها جاءت مغايرة. طلبنا سريريين اضافيين ولم يتم تزويدنا الا بسرير واحد فقط بعد عناء وتهديد بالخروج من الفندق وأخذ أموالنا كاملة. أنا حجزت وأنت كفندق ملزوم بأن تكون الغرف جاهزة قبل وصول الضيف اي قبل الساعة الثالثة كما هو متعارف عليه عالمياً. أن تعوضني بوجبة افطار هذا لا يلغي ولا يخفف خطأك في تأخير تجهيز الغرف واعطائنا غرف لم نطلبها وعدم الالتزام بضرورة توفير الاسرة الاضافية كما حدد الطلب مسبقاً. خدمة جداً سيئة وبطيئة وسهر الفندق مبالغ فيه.
bad and slow service and overpriced hotel. I don't recommend it at all

تاريخ الإقامة: أبريل 2017
أشكر 360voyage
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
رد الإدارة:تم الرد بتاريخ 3 مايو 2017


السيدة الفاضلة عنود،

تحياتي من فندق لا فيل و أرجو ان تصلكم رسالتي و أنتم في خير حال.

لقد قرانا ملاحظاتكم بحرص شديد و نود ان نشكركم جزيل الشكر علي اهتمامكم و علي تجربة الفندق.
سوف ناخذ اقتراحاتكم بعين الاعتبار و نرجو من سيادتكم التكرم بزيارتنا مرة اخري لنحاول تفادي الأخطاء المذكورة. أرجو من سيادتكم ان تعذرونا و ان تبلغني عند الحجز القادم و سوف اهتم شخصيا بترتيبات الغرفة.

نشكركم مرة اخري و نتمني ان نراكم قريباً

ألاء النعماني
مدير المكاتب الامامية


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 26 يناير 2020 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ankegl, General Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يناير 2020
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يناير 2020

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ankegl, General Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ankegl, General Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات