لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
US$ 339
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.com
US$ 339
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
US$ 365
US$ 319
View deal
وفّر US$ 46
Hotels.comUS$ 339
eDreamsUS$ 339
ZenHotels.comUS$ 365
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (383)
تصفية التعليقات
383 نتائج
تقييم المسافر
316
39
11
4
13
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
316
39
11
4
13
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
12 - 17 من 383 تعليق
تمت كتابة التعليق في 4 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الصراحة الفندق من أروع ما يكون من الألف إلى الياء و لكن المشكلة واجهتنا فقط في الدخول و الخروج ،،، على الإدارة تنظيم و تدريب الطاقم على
سرعة خدمة الزبائن حيث انه لا يوجد سوى شخصين و ثلاث كمبيوترات لتسجيل الدخول و الخروج ،،،
و هناك ايضا كان الجو حار في اللوبي ،،،، عند الدخول انتظرنا ساعة الا ربع ،،،، و عند الخروج كذلك
أما بالنسبة بنظافة الغرف و لاقي التفاصيل فهي تستحق العلامة كاملة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Munamoor
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Alaa K, Front Office Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 سبتمبر 2017

حضرة السيد منامور,
شكرا لاقامتكم معنا في فندق لا فيل
نحن سعداء أولا لأنكم أمضيتم أوقات ممتعة ونود أن نتقدم لكم بالاعتذار على عدم تلبية توقعاتكم وتحديدا على التأخير الذي واجهتموه خلال معاملات الدخول والخروج. رأيكم بغاية الأهمية بالنسبة الينا لدوام تحسين الخدمة وتقديم الأفضل لكم.
نرجو زيارتكم المقبلة قريبا لفندق لا فيل.
مع أحر التمنيات,
ألاء النعماني
مدير المكاتب الأمامية.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 مايو 2017

تواجدنا في الفندق الساعة 2:30 والفندق كان مزدحم والخدمة وموظفي الاستقبال كانوا جداً بطيئيين. قيل لنا بأن الحجز فقط على غرفة واحدة وان الغرفة الثانية ليست محجوزة بنفس الاسم على الرغم من أن الحجز قد تم في وقت واحد ومن موقع واحد! كانت الساعة تشير الى 2:55 ومازلنا ننتظر الاجراءات البطيئة وعلى الرغم من أن وقت دخول الغرف يكون الساعة الثالثة الا أن احدى الغرف لم تكن جاهزة. دهبنا للغداء دون دخول اي من الغرف وعدنا الساعة ال5:30 ومازالت احدى الغرف غير جاهزة وموظف الاستقبال انتهى عمله ومن أتى من بعده لايعرف نوع الغرف التي طلبناها وبعد تدخل المدير المشرف واسمه كوشن تم تجهيو الغرفتين واخذنا لهم وكانوا مغايريين لما طلبناه! طلبنا وحددنا رغبتنا بالغرف ولكنها جاءت مغايرة. طلبنا سريريين اضافيين ولم يتم تزويدنا الا بسرير واحد فقط بعد عناء وتهديد بالخروج من الفندق وأخذ أموالنا كاملة. أنا حجزت وأنت كفندق ملزوم بأن تكون الغرف جاهزة قبل وصول الضيف اي قبل الساعة الثالثة كما هو متعارف عليه عالمياً. أن تعوضني بوجبة افطار هذا لا يلغي ولا يخفف خطأك في تأخير تجهيز الغرف واعطائنا غرف لم نطلبها وعدم الالتزام بضرورة توفير الاسرة الاضافية كما حدد الطلب مسبقاً. خدمة جداً سيئة وبطيئة وسهر الفندق مبالغ فيه.
bad and slow service and overpriced hotel. I don't recommend it at all

تاريخ الإقامة: أبريل 2017
أشكر 360voyage
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
رد الإدارة:تم الرد بتاريخ 3 مايو 2017


السيدة الفاضلة عنود،

تحياتي من فندق لا فيل و أرجو ان تصلكم رسالتي و أنتم في خير حال.

لقد قرانا ملاحظاتكم بحرص شديد و نود ان نشكركم جزيل الشكر علي اهتمامكم و علي تجربة الفندق.
سوف ناخذ اقتراحاتكم بعين الاعتبار و نرجو من سيادتكم التكرم بزيارتنا مرة اخري لنحاول تفادي الأخطاء المذكورة. أرجو من سيادتكم ان تعذرونا و ان تبلغني عند الحجز القادم و سوف اهتم شخصيا بترتيبات الغرفة.

نشكركم مرة اخري و نتمني ان نراكم قريباً

ألاء النعماني
مدير المكاتب الامامية


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 26 يناير 2020 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ankegl, General Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يناير 2020
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يناير 2020

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ankegl, General Manager في ‪La Ville Hotel & Suites CITY WALK, Dubai, Autograph Collection‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات