إهمال في النظافه وعدم الاهتمام من قبلهم .. صراصير في الفيلا .. حتى عند وضع علامة تنظيف لا احد يأتي.. ورغم الاتصال بهم لا احد يأتي.. والعامله في خدمة العملاء تتحدث من غير نفس.. حرام عدم الاهتمام على مستوى السكن الراقيالمزيد
Jumeirah
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.comBooking.com
Jumeirah
Booking.com
Booking.com
Booking.com
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أحب ان اتوجه بالشكر لجميع الموظفين، الفندق أكثر من رائع، الخدمة ممتازة والموظفين مضيافين بشكل كبير استمتعنا كثيرا شكرا على حسن الضيافة. وبالتأكيد لنا عودة. نتمنى فقط ان تكون هناك عروض وخصومات على حصص الفروسية وشكرا جزيلا.
Dear Ms. Noora,
Many thanks for your positive reviews we appreciate very much and look forward to see you again at our resort.
Best Regards
Manu Madan
General Manager
لمحبي الأماكن الهادئة بعيدا على الضوضاء
المكان مخصص لسباقات البولو ويحتوي على اسطبلات خيول ومساكن وفلل في الجانب الاخر
الاطلاع على منظر أبراج دبي والقمر خلال فترة المساء
الفندق يحتوي على خصوصية تامة
في منطقة صغيرة للعب الأطفال ولكن اثناء إقامة الفعاليات تستقطب أداة الفندق العديد من العاب الأطفال بجانب ملاعب البولو وبالإضافة لنوعية الطعام لذيذة سواء في خدمة الغرف ام في المطاعم المتواجدة
Dear Hala,
Thank you for your wonderful review we appreciate and look forward to welcome you back at our resort.
Best Regards
Manu Madan
General Manager
مكان سئ جداو العاملين به غير مدربين بالمره ودائما سشتكون من سؤ الاداره و انهم لا يشعرون بالامان بسبب تدخل صاحب الفندق في كل صغيره و كبيره, المكان يقام به العديد من الحفلات الغير محترمه خصوصا بالفلل حتي صار مشهور بهذا الشئ,
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor.
We are concerned to read from your comments that your experience was not up to your expectations during your stay with us. I would like to assure you that we treat all our guest feedback with the utmost importance to ensure guest comfort all the time.
We look forward to welcome you back in the near future and provide you the better service you deserve.
Best Regards,
Khalid Saeed | Hotel Manager
Habtoor Polo Resort, Andalusian Serenity In The Heart of Arabia
P.O. Box: 112864 | Dubai, UAE
سيئ بشكل لا يوصف وغير مريح اطلاقاً
الافطار اقل من العادي .. طوال مدة اقامتي في هذا المكان لم يتغيّر الافطار الا مرة واحدة، وعند السؤال عن السبب قال ان صاحب الفندق قادم!!
احيانا يقام حفلات في ملعب البولو وموسيقى صاخبة تخترق جدران الغرف المطلة على الملعب حتى منتصف الليل .. ازعاج لأقصى درجة.
من اسوأ الاماكن التي اقمت بها على الاطلاق
Very bad and uncomfortable .. I do not recommend it
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor.
We are concerned to read from your comments that your experience was not up to your expectations during your stay with us. I would like to assure you that we treat all our guest feedback with the utmost importance to ensure guest comfort all the time.
We look forward to welcome you back in the near future and provide you the better service you deserve.
Best Regards,
Khalid Saeed | Hotel Manager
Habtoor Polo Resort, Andalusian Serenity In The Heart of Arabia
P.O. Box: 112864 | Dubai, UAE
, اسوأ مكان في الامارات , الاداره في غاية الفشل , العاملين غير مهتمين و دائما غير مبتسمين و دائما يشتكون من تدخل صاحب الفندق في العمل وانهم طول الوقت مهددين بالطرد, بصراحه الحبتور افشل انسان في ادارة الفنادق هة ة من يتبعه
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor.
We are concerned to read from your comments that your experience was not up to your expectations during your stay with us.
We thoroughly appreciate your feedback. Rest assured all other comments and feedback has been shared with the concerned team members to take an action.
We look forward to welcome you back in the near future and provide you the better service you deserve.
Best Regards,
Khalid Saeed | Hotel Manager
Habtoor Polo Resort, Andalusian Serenity In The Heart of Arabia
P.O. Box: 112864 | Dubai, UAE
