أقامتى لم تتجاوز ليلتين بعد أستلام الغرفة وجدت مشكلة فى المياه الساخنة تنزل من الحنفية لونها اصفر اتصلت بالصيانة وجم غيروا مواسير السخان واليوم التالى مشكلة فى صرف المطبخ عند استخدام المياه تخرج من فتحة الصرف للمطبخ مرة اخرى وبرضه الصيانة جت وعملتها طبعا كل ده قرف ودوشة واخيرا الhousekeeping اخدوا أغراض ليا ورموها وبلغت ادارة الفندق بجد اسوأ فندق دخلته ولا انصح به
عزيزي الضيف الكرام، شكرا جزيلا لك على رأيك صريح. ونحن نسعى لتلبية جميع توقعات ضيوفنا. لقد لاحظنا أسفل كل ما تبذلونه من المخاوف وتأخذ على نحو إيجابي لتحسين خدماتنا. سيكون لدينا فريق متخصص تجعل من المؤكد أن المرة القادمة التي لا تواجه مثل هذه القضايا. أنا اعتذر بصدق وأتطلع إلى الترحيب بكم ليشعر التغيير حولها. مع أطيب التحيات، غراهام جيف إسحاق، مدير الفندق
الفندق اثاثه ممتاز ومريح ويوجد به كاونتر طبخ صغير به مايكرويف.. موقع الفندق بعيد عن الاسواق ولا يصلح السير على الاقدام للاسواق والمحلات.. لا بوجد اطلالات بالفندق.. وتم طلب سرير طفل واحضروه على الفور..
عزيزي الضيف الكرام،
تحياتي من الخوري للشقق الفندقية - البرشاء!
شكرا لأخذ الوقت لمشاركة تجربتك معنا. وسوف يكون دائما فرحة لتقديم الخدمة لضيوفنا كما الارتياح قصارى جهدنا هو الأولوية الرئيسية لدينا. ويسرني أن مرافقنا وخدماتنا تناسبك. هذا هو التأكيد والتشجيع بالنسبة لنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا الكرام مثلك. إنه لمن دواعي سروري أن أكون في خدمتكم وأتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في زيارتكم القادمة في فندق الخوري للشقق الفندقية - البرشاء.
أطيب التحيات،
غراهام جيف اسحاق
مدير الفندق
الفندق جيد ونظيف عموما قريب من محطة المترو (600 متر تقريبا) والامارات مول (كيلو تقريبا) موقعه ممتاز جميع الخدمات على نفس الشارع لايوجد كحول نهائيا ولا تدخين ولا بار وهذا الشيء يكفي لتمييز هذا الفندق مقابل قيمته لأن هذا الأمر نادر في دبي ، المخدات لم تكن نظيفة بالشكل المطلوب طلبت تغييرها وغيروها بمخدات نظافتها أقل من عادية ، طاقم العمل لايتحدث العربية اطلاقا لم اواجه مشكلة معهم لكن رأيت أحد النزلاء يحاول التفاهم معهم قدر استطاعته ولا ينبغي هذا الأمر في دولة عربية !
عزيزي الضيف الكريم،
نحن ملزمون برعايتك الكريمة لفندق الخوري. نسعى جاهدين لتوفير خدمة ممتازة من كل عضو في فريقنا ، ونحن ممتنون لردود الفعل التي تساعدنا على تحسين خدماتنا. لقد أحطنا علما بالمسائل التي حددتها وسوف نعمل مع فريقنا لتحسين هذه المجالات. لقد شاركنا مخاوفك مع الأفراد المناسبين لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى. نحن نقدر صبرك ونأمل أن تفكر في البقاء معنا مرة أخرى.
تحياتي الحارة،
جراهام جيف اسحاق
مدير الفندق
فندوق كورال الخوري حقيقة جميل وررروعة ومريح ومناسب للاسرة والافراد بجد انا كنت مرتاحة ومبسوطة وخدمتو ممتازة جدا حتي اسعارو مناسبة وغرفو جميلة ومريحة حتي ممكن ينزلو في عرسان لشهر العسل ووجباتو لذيذة ومشروباتو منعشة
عزيزي ضيف،
تحية من الخوري للشقق الفندقية - البرشاء!
شكرا لردود الفعل الإيجابية لديك. ونحن سعداء بأن خدماتنا ويسر لك.
ونحن ملتزمون تقديم مزيد من ذكريات ماجنيفيك مع ديك ولدى الآخرين الضيوف مع الخدمات التي نقدمها. نشكركم على الاعتراف الخدمات والتسهيلات الشخصية لدينا. وسيتم تقاسم هذه التعليقات مع بقية أعضاء الفريق ليكون بمثابة الحافز على الاستمرار في تقديم خدمات متميزة لجميع ضيوفنا.
شكرا لكم ويحدونا الأمل جهدنا لخدمة لكم مرة أخرى.
أطيب التحيات،
غراهام جيف ايزاك
مدير الفندق
موقع الفندق في منطقه البرشاء ومفتتح تقريبامن 9 سنوات الاثاث لاباس به والغرف تشتمل على مطبخ متكامل من شلاجه وغساله وميكرويف وغلايه مع توفير الشاهي والسكر والماء بصفه يوميه العاملين بالفندق ممتازين ويؤدون الخدمه بسرعه ومتعاونين ويوجد مواقف للسيارات ومناسب للعائلات المحافظه
عزيزي ضيف،
تحية من الخوري للشقق الفندقية - البرشاء!
ونحن سعداء أن نسمع أن كنت تتمتع بدقة إقامتك في الخوري للشقق الفندقية - البرشاء.
نحن سعداء أنك تقدر مرافق الفندق لدينا والخدمة المقدمة من قبل فريقنا شكرا لتعليقاتكم الجميلة وأنه لمن دواعي سرورنا أن تكون في خدمة لك مرة أخرى.
أطيب التحيات،
غراهام جيف ايزاك
مدير الفندق
