حوض سباحه يطل على البحر ، الطعام ممتاز ، اشكر الموظف عبدالمحمد على حسن تعاونه معنا ، واشكر المدير أوسكار كذلك على حسن المعاملة و اود ان ااتي الي هذا الفندق مرارا وتكرارً لانه ماشالله من اروع الفنادق في دبيالمزيد
Doubletree
Hotels.com
Hotels.com
Expedia.comBooking.com
Expedia.com
Doubletree
Expedia.com
Hotels.com
Booking.com
ماشا الله الإقامة جدا مميزة وجميلة للأجواء العائلية جميع موظفيهم في خدمة النزلاء ومساعدتهم .. انصح به بشدة .. قضينا وقت ممتع مع السيد ايمونيوال - فرعون
قضى ابنائنا وقت جميل في المسبح ونادي الأطفال .. جزاهم الله كل خير وأتمنى لهم مزيد من التقدم والتوفيق
Dear Guest,
Thank you very much for your feedback. We are grateful that you enjoyed your vacation with much memories to live by. It was an honor to have you as our guest and to be of service to you. We thank you for appreciating the efforts of our team, it is wonderful to know that they represent us well. Rest assured that we will continue to give our level best to achieve and exceed your expectations.
We all can’t wait to welcome you once again on your next visit.
Yours Truly,
Hotel Management
الفندق جميل جدا انصح فيه من ناحيه النظافه والترتيب
والشاطيتبعهم جدا روعه الصبح ووقت الغروب 👌🏾♥️
بس ماجربت المطعم حقهم بس الاطلاله جميله وانصح فيه للازواج الجدد او الي يبغى فتره نقاهاه
Enjoy 👋🏾
Gulbash
Dear Gulbash,
Thank you for sharing your feedback. It is good to know that you have enjoyed your stay with us especially the view overlooking the sea is truly amazing. We are happy that you recommend us - thank you for the trust. Rest assured that we will continue to give our level best to achieve and exceed your expectations.
We all look forward to welcoming you back again in the future.
Yours Truly,
Hotel Management
الفندق جدا رائع وجميل ومرتب الصراحة خدمة مميزة سرعة في تلبية الطلبات ورضى الضيوف وطاقم العمل متعاون جدا ونظيف وأسعاره حلوة الصراحة مناسب جدا وشكرا من القلب لكل العاملين طاقم متعاون جدا والاخ Anas لتعاونه معنا
Dear Guest,
We thank you for taking time to share your feedback. It was an honor having you as our guest and always be a pleasure to serve and make sure you'll have a comfortable stay which our team made it happen. It is great to know that we lived up to your expectations. Our team will be delighted to know that they were appreciated for their effort.
We all look forward to welcoming you back again in the future.
Yours Truly,
Hotel Management
السلبيات : -
١- لايوجد سوبرماركت قريب من الفندق (ملاحظة خاصة) .
٢- شاطيء البحر الخاص بالفندق يوجد به حجاره صغيره تأوذي الأقدام عند السباحه يجب أزالتها.
٣- لايوجد ضيافة في لوبي الخاص بالفندق.
٤ - سعر الشيشة غالي جدا ١٥٠ درهم يجب مراجعة الأسعار.
٥- لا أعرف سبب أخذ التأمين ٥٠٠ درهم مع مبلغ الحجز مع ان البار خالي ( تم استرجاعه بالكامل).
الإيجابيات : -
١- النظافة العامة للفندق جيدة جدا وخدمة الغرف كذالك.
٢- سرعة أجراءات الدخول والخروج للفندق وإيصال الحقائب وتسليمها للزبون.
٣- حسن استقبال الموظفين في الفندق و بشوشين مع انه كان في عندهم ضغط فالفندق .
4 - أود أن اقدم شكر خاص لكل من الاخت كريمة والأخ جبريل ( افضل الموظفين خدوم جداًً)
للعلم لايشمل حجزي للأفطار
سوف أعود لزيارة الفندق مرة أخرى
حجم الغرفة ليس كبير لكنه مناسب سوبيريوم
Dear Guest,
We would like to thank you for the effort and time you took in sharing your comments surrounding your experience at our property. Your feedback is very important to us as we endeavor to improve standards and meet all our guests’ needs. We thank you for appreciating our team for their efforts. We have provided shuttle bus service to the nearest metro station and few malls which our Concierge will be more than happy to assist you with the timings, to ease somehow the hassle of spending a lot on taxis. As you matter most -points will be shared and to be discussed with our team and rest assured that we will come up with the best solution to better our services.
We look forward to welcoming you back on your next visit.
Yours Truly,
Hotel Management
الفندق متكامل من جميع الخدمات ، ولكن فضلت ان اشكر شخص بالرغم من وظيفته كمدير الا انه لم يقصر معنا ابدا وقام بتوفير جميع الخدمات بأسرع وقت .. حسث انه يهتم بالنزلاء لدرجة كبيرة ويقوم بمساعدتهم بقدر المستطاع .. فأنا حجزت للاحتفال بعيد الزواج وتواصلت مع السيد ( Oscar Amiani ) وقام بتنسيق وتزيين المكان لهذه المناسبة وكانت الترتيبات مميزة تستحق الشكر والثناء لهذا الموظف
بالرغم من تواجده في اجازته الا انه يسعى لتقديم افضل الخدمات للجميع
شكر خاص موصول له على جميع ما قدمه
هو الموظف المثالي في رويال سنترال النخلة🙂
Dear Ebtisam A,
Thank you for choosing Royal Palm Hotel and for taking some time to post a review of your stay with us.
We are happy to know that you were generally satisfied with your overall experience during your stay and that you found almost everything to your liking especially the quality and level of service you received from our Front Office Manager, Oscar. I assure you that your kind words and compliments have been relayed to him.
Your feedback meant a lot to us and we are already looking forward to welcoming you back at Royal Palm Hotel in the nearest future.
Yours truly,
Basel Butrs
General Manager
