فندق رائع لقد قمت بزياره من قبل مع عائلتي واستمتعنا بيه استف رائع وتنصح بيه في الايام المقبله سوف اقوم بزياره مره اخري مع اصحابي ولكن اتمني يكون بنفس المستوي ليكون فندقي المفضل لدي ولصحابي وعائلتي . وشكراالمزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Booking.comBooking.com
تجربة سيئة جدا لن تتكرر ولا انصح ابدا اطلاقا به فيجب ان لا يكون خمس نجوم لا توجد احترافية من الموظفين بتاتا
منذ دخولي للفندق اصبت بالقلق وصلت الاستقبال قالو بكل برود الحجز غير موجود وعليك التحدث مع وكالة السفر كيف اصف لكم هذا الشعور السيء وانا مع عائله واطفال رضع جلست ساعه ونصف في اتصالات اخبروني وكالة السفر انه موجود لديهم الحجز رجعت الاستقبال اخبروني نأسف الحجز موجود!! لا مشكلة!! لماذا اذا تقولو الحجز غير موجود ؟ نأسف سيدي ! خيبة امل اولى !! لكن الان ياسيدي الغرفة غير جاهزة عليك الانتظار ساعه ونصف اخرى!! ليتم تجهيزها خيبة امل ثانية !! انتظرت حتى الخامسة ليتم اخباري انه لا يوجد الا غرفة واحدة زاوية التي حجزتها في طابق المدخنين علما ان الحجز غير مدخنين قلت لهم انا لدي اطفال وايضا اطفال رضع خيبة امل ثالثة ..اكتفو بالاعتذار فقط المدير الهندي كان غير متعاون وغير لبق وليس له علاقه بالاحترافية بعلاقات العملاء حقيقة ..عندما عرض عليه الموظف ترقية الغرفة لم يوافق وقام بنهر الموظف امامي .. دخلت الغرفة لاجد الغطاء متسخ وعليه طلاء اظافر ! صوت النايت الكلوب لا يجعلك تنام من الازعاج كما يسمح بدخول الضيوف ؟!! اشكال مقززة وغير محترمة..تجربة فظيعة افسدت الاقامة لا انصح ابدا
Dear AL-MAZROU,
Thank you very much for sharing your review about your experience with us. Please accept my apologies for the inconveniences you faced at the hotel. I would like to assure you that we are closely monitoring all of our guest feedback with each department head to ensure that we will not face the same issues again in the future.
Please feel free to reach us for further clarifications on Conrad.dubai_reservations@conradhotels.com
Do let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you for another stay at Conrad Dubai and make amends.
Warm regards,
Conrad Dubai
ينقصه اضاءة المرايا والاضاءه لاتساعد في وضع المكياج
تصميم الغرف لابأس فيه
زحمة valet parking
موقعه مناسب لمركز دبي التجاري
وجبة الافطار متكامله والخدمة جميلة
بعض الغرف الاطلالة جميله وبعضها مظلومة
بشكل عام التجربة ليست سيئة
Dear khuludd999,
Thank you very much for sharing your review about your experience with us.
Please accept our sincere apologies for the inconveniences you faced at the hotel and we would like to assure you that we are closely monitoring all of our guest feedback with each department head to ensure that we will not face the same issues again in the future.
Do let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you for another stay at Conrad Dubai.
Warm regards,
Conrad Dubai
المكان بمرافقه رائع جدا قبال القيمة المدفوعة، الغرف واسعة وقيمه ونظيفة وتشعر النزيل بأنه لابد أن يكون مرتاحاً وسعيد، اطلالة البانيو على السرير مثيرة، سرعة المصعد والعدد رائع اذا لايوجد انتظار، البهو راااائع، الموظفين رائعون.
Dear aymankhars,
Thank you for taking the time to review us on Trip Advisor and we are delighted to hear you had an enjoyable stay with us. It is our dedication to ensure our guests feel welcomed and are taken care of by our colleagues so that they have memorable experiences and your kind words of appreciation have been passed on to the team.
Thank you once again for choosing to stay with us. We value your patronage and look forward to welcoming you back soon.
With kind regards,
Conrad Dubai
فندق رائع وخدمته ممتازة من الاخر سعره ممتاز ونظيييييف جدا
.. و العاملين فيه متعانين جدا
المسبح ومرافق من المسبح جميل روعه مطل حديقة ممتازة للسترخاء والبوفيه ما يتفوت
مشعج للزيارة أكثر من مرة
شكرا كنراد
Dear eisaa601,
Thank you so much for your kind review.
I was delighted to hear you had a great stay and I truly appreciate your kind comments about our our property. We sincerely strive to provide the best service to all our guests, and I am extremely pleased that you enjoyed your time with us.
Once again thank you for your compliments and look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Conrad Dubai
لقد قمت بحجز فعالية ( الهيليكوبتر) عن طريق مكتبكم وقد قام مندوبكم باعطاء كل المعلومات وتسهيل تفاصيل الحجزورتب لنا الموضوع ساعة Vichal Ramnani الاقلاع واليوم الدي يناسبنا ) وتعامل معنا بكل موضوعية وخبرة ولطف
وانا بدوري عند زيارتي لدبي المرة القادمة ساقوم بالحجز اكقر من فعالية من خلال مكتبكم للطف المعاملة
ديمة حاج يحيى
Dear 954dimah,
Thank you for taking the time to post your review on Trip Advisor.
We were delighted to read about your positive experience and thank you for acknowledging the team's helpfulness. Your feedback will be shared with them.
Thank you again for choosing Conrad Dubai and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Conrad Dubai
