أغلب الخدمات مقابل السعر تعتبر جيدة
والنظافة ايضا رائعة وتعامل الموظفين كله تمام وخصوصا الأخ أحمد
الشيء الوحيد الذي لدي فيه ملاحظة فقط هو الموقع
حيث أن الفندق بعيد ويحتاج إنك تمر بدوارات ومطبات لحد ما توصل
301
74
27
19
22
nabilsayed6989
أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدةفندق ممتاز الى ما تعرضت ولاكن تعرضت سيارتي من اضرار وذالك عدم وجود كمارات كافية في مواقف السيارات موظفين محترمين جدا
تمت كتابة تعليق 27 يوليو 2019
اسعار ممتازة فندق نظيف الرجاء الاهتمام فقط في مواقف السيارة بسبب ما بتعرض له الزبون في خلال الاقامه ويرجى تنبيه الموظفين بالرد على الاتصال بشكل اسرع ويفضل على تجهيز الغرفة بالأمور التي يحتاجها المقيم من امور مثل معجون الاسنان والفرشاه و يفضل تغير ادوات الحمام مثل الشمبو و الشور جيل
تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Beatriz R, Guest Relations Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليق
تم الرد 31 يوليو 2019
Dear guest,
Thank you very much indeed for taking some time to share your experience at the Occidental IMPZ Dubai. First of all thank you for choosing our hotel for your stay. We feel very sorry for the issue in the parking. We have already shared your comments with the Management and our Security Manager in order to analyze how can we improve the safety of our guest's cars and avoid damages done by other guests. We shall analyze also your feed-back regarding our House keeping service in order to keep improving every day.
We are glad despite these small issues you could enjoyed your stay and appreciates the hotel and its facilities,
It will a pleasure to welcome you back very soon
Kind regards
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
Thank you very much indeed for taking some time to share your experience at the Occidental IMPZ Dubai. First of all thank you for choosing our hotel for your stay. We feel very sorry for the issue in the parking. We have already shared your comments with the Management and our Security Manager in order to analyze how can we improve the safety of our guest's cars and avoid damages done by other guests. We shall analyze also your feed-back regarding our House keeping service in order to keep improving every day.
We are glad despite these small issues you could enjoyed your stay and appreciates the hotel and its facilities,
It will a pleasure to welcome you back very soon
Kind regards
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.com
- Vio.comد.إ. 2,588
- travelup.com
على بعد 12.3 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
- Hotels.com
- JW Marriottد.إ. 1,102
- Algotels
على بعد 18.1 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
- Hotels.com
- Vio.comد.إ. 801
- Trip.comد.إ. 832
على بعد 6.7 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
لا يلزم الدفع المسبق
- eDreams
- ZenHotels.comد.إ. 1,041
- Pricelineد.إ. 1,036
على بعد 29.4 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Official websiteد.إ. 400
- Pricelineد.إ. 455
على بعد 17.7 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Vio.comد.إ. 650
- Algotels
على بعد 6.6 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Algotels
- Vio.comد.إ. 244
- Hotels.com
على بعد 25.0 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Vio.comد.إ. 434
- Trip.comد.إ. 465
على بعد 8.4 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Swissotelد.إ. 388
- Algotels
على بعد 20.6 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Vio.comد.إ. 794
- Official Siteد.إ. 1,056
على بعد 31.6 كم من Four Points by Sheraton Production City, Dubai
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
التعليقات (443)
تصفية التعليقات
443 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
301
74
27
19
22
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
16 - 21 من 443 تعليق
GoPlaces61602816072
12
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
استفسر من GoPlaces61602816072 عن Four Points by Sheraton Production City, Dubai
2 أشكر GoPlaces61602816072
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmad A, Front Office Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يوليو 2019
عزيزي الضيف،
شكرًا لك على الإقامة معنا ومشاركة تجربتك في فندق Occidental IMPZ Dubai نعتذر إذا لم نبلغك بشكل صحيح عند وصولك حول خدمة الحافلات المكوكية المجانية التي نقدمها إلى وسط المدينة مثل دبي مول ومركز مارينا التجاري والشاطئ. تحظى بتقديرك العالي لخدمتنا ومرافقنا تقديرًا كبيرًا وكذلك تقديرك لموظفينا خاصة أحمد. كما يسعدنا تقديرك للقيمة مقابل المال وأن خدمة التنظيف ترقى إلى مستوى توقعاتك. إن تعليقات ضيفنا هي أفضل أداة لدينا من أجل الحفاظ على التحسن كل يوم. ونحن نتطلع إلى زيلرتكم القادمة
أطيب التحيات،
أحمد أبي أولى
مدير اللإستقبال
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Stay21727564848
12
تعامل لطيف وجميل ومريح وكل الطاقم كان متعاون جداً ، ولكن مشكلة خدمة الغرف والمطعم ليست متاحة طوال اليوم ، الموقع نوعاً جيد ليس بالقريب ولا بالبعيد تحتاج الى سيارة ، لقد نسيت محفظتي و مفاتيح وكان الطاقم متعاون جدا تواصل معي واخبرني .
تاريخ الإقامة: أبريل 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
استفسر من Stay21727564848 عن Four Points by Sheraton Production City, Dubai
2 أشكر Stay21727564848
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Beatriz R, Guest Relations Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 مايو 2019
Dear guest,
شكراً لك لمشاركتنا تجربتك ضمن فندقنا
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
شكراً على الملاحظات, وسيتم أخذها بعين الاعتبار من أجل تحسين وتطوير خدماتنا
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Culture46976290759
عجمان, الإمارات العربية المتحدة
1
الفندق أكثر من رائع
الخدمة الجيدة و الممتازه من جميع طاقم العمل
الفطور ممتاز
الغرفة ممتازه ممتازه رائعه جدا
الفندق فخم و هاديء
المرافق الصحية و المسبح و التراس جميعها رائعة و ممتازه
الفندق محاط بمطاعم مختلفة و محطة بترول
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
استفسر من Culture46976290759 عن Four Points by Sheraton Production City, Dubai
أشكر Culture46976290759
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Beatriz R, Guest Relations Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2019
Dear Guest,
شكراً لك لمشاركتنا تجربتك ضمن فندقنا
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Curious33701378892
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
1
المكان بعيد جداً لا يمكن الوصول له الا مشوار طويل لا يوجد مداخل سهله صعوبة الوصول للمكان وازعاج لدرجه م تقدر تنام من الازعاج وجرس الانذار يدق وقت نومك لا انصح زيارة هذه الفندق يعيبه كثير من وسائل الراحه
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
استفسر من Curious33701378892 عن Four Points by Sheraton Production City, Dubai
أشكر Curious33701378892
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Beatriz R, Guest Relations Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مارس 2019
عزيزي الضيف،
شكرًا جزيلاً على مشاركتك لتجربتك في فندق اوكسيدنتال دبي. نعتذر عن أي إزعاج حول إنذار الحريق. سلامة ضيوفنا هي قيمة كبيرة في شركتنا وهذا هو السبب في أن نظامنا للإطفاء وكاشفات الدخان حساسة بدرجة كافية للكشف عن أي موقف قد يعرض ضيوفنا للخطر. في هذه الحالة كان إنذار خاطئ. ومع ذلك نحن آسفون لأنك لم تستريح جيدًا في تلك الليلة. إذا كنت ستثق بنا في المستقبل ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الاستقبال الخاص بنا حتى تكون على دراية بخدمة الحافلات المجانية التي نقدمها إلى وسط المدينة.
شكرا لاختيارك فندقنا لإقامتك في دبي.
أطيب التحيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Excursion64694683605
1
كان الاستقبال جيد جدا وكان هناك سرعة في الاجراءات والخدمة كانت مميزة اعجبني مكان الفندق بعيد عن ضجة المدينة ولكن يحتاج الفندق لبعض التحسينات في الصبغ والديكور في الغرف وايضا خارج الغرف عند المصاعد وايضا الاهتمام اكثر بالافطار من حيث التنويع
تاريخ الإقامة: يناير 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
استفسر من Excursion64694683605 عن Four Points by Sheraton Production City, Dubai
أشكر Excursion64694683605
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Beatriz R, Guest Relations Manager في Four Points by Sheraton Production City, Dubai, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يناير 2019
Dear guest,
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
شكراً على الملاحظات, وسيتم أخذها بعين الاعتبار من أجل تحسين وتطوير خدماتنا
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.