اسعار ممتازة فندق نظيف الرجاء الاهتمام فقط في مواقف السيارة بسبب ما بتعرض له الزبون في خلال الاقامه ويرجى تنبيه الموظفين بالرد على الاتصال بشكل اسرع ويفضل على تجهيز الغرفة بالأمور التي يحتاجها المقيم من امور مثل معجون الاسنان والفرشاه و يفضل تغير ادوات الحمام مثل الشمبو و الشور جيل المزيد
Sonder
Booking.com
Expedia.com
أغلب الخدمات مقابل السعر تعتبر جيدة
والنظافة ايضا رائعة وتعامل الموظفين كله تمام وخصوصا الأخ أحمد
الشيء الوحيد الذي لدي فيه ملاحظة فقط هو الموقع
حيث أن الفندق بعيد ويحتاج إنك تمر بدوارات ومطبات لحد ما توصل
عزيزي الضيف،
شكرًا لك على الإقامة معنا ومشاركة تجربتك في فندق Occidental IMPZ Dubai نعتذر إذا لم نبلغك بشكل صحيح عند وصولك حول خدمة الحافلات المكوكية المجانية التي نقدمها إلى وسط المدينة مثل دبي مول ومركز مارينا التجاري والشاطئ. تحظى بتقديرك العالي لخدمتنا ومرافقنا تقديرًا كبيرًا وكذلك تقديرك لموظفينا خاصة أحمد. كما يسعدنا تقديرك للقيمة مقابل المال وأن خدمة التنظيف ترقى إلى مستوى توقعاتك. إن تعليقات ضيفنا هي أفضل أداة لدينا من أجل الحفاظ على التحسن كل يوم. ونحن نتطلع إلى زيلرتكم القادمة
أطيب التحيات،
أحمد أبي أولى
مدير اللإستقبال
تعامل لطيف وجميل ومريح وكل الطاقم كان متعاون جداً ، ولكن مشكلة خدمة الغرف والمطعم ليست متاحة طوال اليوم ، الموقع نوعاً جيد ليس بالقريب ولا بالبعيد تحتاج الى سيارة ، لقد نسيت محفظتي و مفاتيح وكان الطاقم متعاون جدا تواصل معي واخبرني .
Dear guest,
شكراً لك لمشاركتنا تجربتك ضمن فندقنا
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
شكراً على الملاحظات, وسيتم أخذها بعين الاعتبار من أجل تحسين وتطوير خدماتنا
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
الفندق أكثر من رائع
الخدمة الجيدة و الممتازه من جميع طاقم العمل
الفطور ممتاز
الغرفة ممتازه ممتازه رائعه جدا
الفندق فخم و هاديء
المرافق الصحية و المسبح و التراس جميعها رائعة و ممتازه
الفندق محاط بمطاعم مختلفة و محطة بترول
Dear Guest,
شكراً لك لمشاركتنا تجربتك ضمن فندقنا
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
المكان بعيد جداً لا يمكن الوصول له الا مشوار طويل لا يوجد مداخل سهله صعوبة الوصول للمكان وازعاج لدرجه م تقدر تنام من الازعاج وجرس الانذار يدق وقت نومك لا انصح زيارة هذه الفندق يعيبه كثير من وسائل الراحه
عزيزي الضيف،
شكرًا جزيلاً على مشاركتك لتجربتك في فندق اوكسيدنتال دبي. نعتذر عن أي إزعاج حول إنذار الحريق. سلامة ضيوفنا هي قيمة كبيرة في شركتنا وهذا هو السبب في أن نظامنا للإطفاء وكاشفات الدخان حساسة بدرجة كافية للكشف عن أي موقف قد يعرض ضيوفنا للخطر. في هذه الحالة كان إنذار خاطئ. ومع ذلك نحن آسفون لأنك لم تستريح جيدًا في تلك الليلة. إذا كنت ستثق بنا في المستقبل ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الاستقبال الخاص بنا حتى تكون على دراية بخدمة الحافلات المجانية التي نقدمها إلى وسط المدينة.
شكرا لاختيارك فندقنا لإقامتك في دبي.
أطيب التحيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
كان الاستقبال جيد جدا وكان هناك سرعة في الاجراءات والخدمة كانت مميزة اعجبني مكان الفندق بعيد عن ضجة المدينة ولكن يحتاج الفندق لبعض التحسينات في الصبغ والديكور في الغرف وايضا خارج الغرف عند المصاعد وايضا الاهتمام اكثر بالافطار من حيث التنويع
Dear guest,
شكراً على التعليقات, ونقدر تعليقاتك الرائعة بخصوص موظفينا كما اننا نتمنى ان نراك مرة اخرى في فندقنا قريباً
ونحن سعيدين بانك قضيت إقامة رائعة في فندقنا
شكراً على الملاحظات, وسيتم أخذها بعين الاعتبار من أجل تحسين وتطوير خدماتنا
أطيب التمنيات
Beatriz Rivas
Guest Experience Manager
