عزيزي الضيف,
شكرا لاختياركم فندق موفنبيك جميرا بيتش لإقامتكم في دبي .
نود أن نشكركم على أخذ الوقت لتبلغينا عن بعض التفاصيل التي نعتبرها مهمة جدا من اجل الحفاظ على المستوى المطلوب لراحة ضيوفنا الكرام و امنهم و امانهم .
عطفا على تعليقكم مؤخراً بشأن تجربتكم أثناء إقامتكم في الفندق, ، أرجو أن تتقبلوا اعتذارنا عن أي إزعاج قد حدث خلال اقامتكم لدينا , مؤكدين لحضرتكم ان همنا الاول و الاخير هو سلامة نزلاءنا الكرام و حمايتهم و اعطاءهم الاولوية في حالات الطواريء .
عزيزي , نود ان نؤكد ان جميع موظفي الفندق كافة و من دون استثناء حاصلين على تدريب دوري وشامل للتعامل مع حالات الطوارئ , هذا و نؤكد اننا الان في صدد عمل تدريب كامل اخر باشراف الدفاع المدني كنوع من التوعية و اعادة التذكير باجراءات السلامة في حال نشوب الحريق , هذا ونؤكد ان جميع التعليقات المذكورة ينظر اليها بدقة متناهيه و تناقش مع المسوؤلين للحرص على تنفيذ اللازم, آخذين بعين الاعتبار رضا الضيف الذي هو واحد من أهم أولوياتنا.. بالتالي نحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى فندق موفنبيك جميرا بيتش
مع أطيب التحيات,
فيليب جونز
مدير عام