لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 4 أشخاص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 86
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 02‏/10‏/21
Booking.com
US$ 74
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 01‏/10‏/21
Hotels.com
US$ 86
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 02‏/10‏/21
Trip.comUS$ 76
TravelocityUS$ 86
eDreamsUS$ 74
طالع 14 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (609)
تصفية التعليقات
609 نتائج
تقييم المسافر
504
64
11
14
16
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
504
64
11
14
16
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
15 - 20 من 609 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

عند وقت دخولي للفندق "جيك ان" ، كان لدي حجز لمدة يومين من الاثنين الي تاريخ 26 الاربعاء، استلمت مفاتيح الغرفة "224"، عندما دخلت الي الغرفه تفاجئت بأن الغرفه كانت ممتلئه ب الاتربة و الغبار وكانت الغرفة فيها شعر علئ الارض و سبب لي حساسيه في عيني اليسرئ.

ذهبت للاستقبال وقلت لهم عن المشكلة، وقامو بالاعتذار و تم نقلي الى غرفة "335". عندما ذهبت الى الغرفة الجديدة و كانت جيده.

ذهبت للخارج وعندما عدت تفاجئت ان مفتاح الغرفه لم يتم تفعيله للغرفه الجديده. عندها طلبت من عامل النظافه فتح الغرفه لان يدي كانت ممتائة بالاغراض وقال لي اذهب الى الاستقبال وذهبت واخذت مفتاح جديد.

في الغرفه الجديده كان لايوجد اتصال بالانترنت. ولم يعرفوا السبب وتم نقلي لغرفه جديدة "214".

في صباح يوم الثلاثاء قبل خروجي "في حدود الساعه AM 11:30" من الفندق طلبت منهم تنظيف الغرفة وعندما رجعت الساعة "3:00PM"، كانت الغرفه على حالها ولم يتم تنظيفها.

انني مستاء جدا من هذه الاقامه لكثره المشاكل كل يوم والانتقال من لغرفه الى غرفة و لعدم الاهتمام بطلبي الذي قدمته قبل مجيئي الذس يخص ذكرى زواجي السنوي، لقد اصبح منظري مخزيا امام زوجتي في مثل هذا اليوم واجهنا العديد من المشاكل، وانا لم استمتع باجازتي التي اقمت فيهم واطالب بتعويض وآيضا حل لهذه المشاكل.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
2  أشكر bu3oof_99
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SMAPMC, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Mr. Abdulrahman,

Thank you for sharing your feedback. Our service standards have always been to offer a warm and engaging service to all of our guests, irrespective of how busy the hotel is. From your overall experience, it seems that we have missed the mark and I would like to sincerely apologise for this. I have briefed my team on your review and we will continue to reinforce our service standards with all colleagues.

I have also noted your concern regarding the room key, internet connection and the room. I wish to sincerely apologise any inconvenience that you faced. Having said this, I have already forwarded your feedback to the concerned departments for their immediate review and action.

Thank you once again for your feedback and we hope that we will have the opportunity to serve you again on your next visit.

Yours sincerely,

Ursula Chidiac | General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أود أن أشكر جماعة الاستقبال اللذين قاموا بإتاحة الفرصة لي بمشاهدة غرف الفندق والمطعم وحمام السباحة كما أود أن أشكر الأستاذ تامر والأستاذ أحمد لمساعدتهم لي خلال الزيارة ومريان في المطعم في مدخل الفندق كلهم كانوا ودودين للغاية وسوف أقوم بالحجز في رأس السنه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
1  أشكر Hussein I
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Trip52112832714, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Mr. Hussein,

Thank you for taking the time to write a review about Studio M Arabian Plaza.
I am extremely happy to read that the staff, rooms and the facilities have exceeded your expectations. Our hotel aims to provide all our guests' with a unique experience. We will be sure to let the team know that they made an impact during your visit to our hotel.

I am looking forward to welcome you during your stay at your home in Dubai in the not too distant future.

Yours Sincerely,

Ursula Chidiac
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 21 مارس 2020

تاريخ الإقامة: مارس 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SMAPMC, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 مارس 2020
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 مارس 2020 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مارس 2020
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SMAPMC, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 مارس 2020
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SMAPMC, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أكتوبر 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات