لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 6 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
‪US$ ‎69‬
+ ‪US$ ‎20‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Expedia.com
‪US$ ‎84‬
+ ‪US$ ‎22‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 10‏/12‏/22
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
‪US$ ‎65‬
+ ‪US$ ‎17‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
Hotels.com‪US$ ‎84‬
Priceline‪US$ ‎76‬
Destinia.com‪US$ ‎85‬
طالع 15 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,194)
تصفية التعليقات
1,200 نتائج
تقييم المسافر
1,074
79
16
14
17
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,074
79
16
14
17
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
25 - 30 من 1,200 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

عند وقت دخولي للفندق "جيك ان" ، كان لدي حجز لمدة يومين من الاثنين الي تاريخ 26 الاربعاء، استلمت مفاتيح الغرفة "224"، عندما دخلت الي الغرفه تفاجئت بأن الغرفه كانت ممتلئه ب الاتربة و الغبار وكانت الغرفة فيها شعر علئ الارض و سبب لي حساسيه في عيني اليسرئ.

ذهبت للاستقبال وقلت لهم عن المشكلة، وقامو بالاعتذار و تم نقلي الى غرفة "335". عندما ذهبت الى الغرفة الجديدة و كانت جيده.

ذهبت للخارج وعندما عدت تفاجئت ان مفتاح الغرفه لم يتم تفعيله للغرفه الجديده. عندها طلبت من عامل النظافه فتح الغرفه لان يدي كانت ممتائة بالاغراض وقال لي اذهب الى الاستقبال وذهبت واخذت مفتاح جديد.

في الغرفه الجديده كان لايوجد اتصال بالانترنت. ولم يعرفوا السبب وتم نقلي لغرفه جديدة "214".

في صباح يوم الثلاثاء قبل خروجي "في حدود الساعه AM 11:30" من الفندق طلبت منهم تنظيف الغرفة وعندما رجعت الساعة "3:00PM"، كانت الغرفه على حالها ولم يتم تنظيفها.

انني مستاء جدا من هذه الاقامه لكثره المشاكل كل يوم والانتقال من لغرفه الى غرفة و لعدم الاهتمام بطلبي الذي قدمته قبل مجيئي الذس يخص ذكرى زواجي السنوي، لقد اصبح منظري مخزيا امام زوجتي في مثل هذا اليوم واجهنا العديد من المشاكل، وانا لم استمتع باجازتي التي اقمت فيهم واطالب بتعويض وآيضا حل لهذه المشاكل.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
2  أشكر bu3oof_99
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SMAPMC, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Mr. Abdulrahman,

Thank you for sharing your feedback. Our service standards have always been to offer a warm and engaging service to all of our guests, irrespective of how busy the hotel is. From your overall experience, it seems that we have missed the mark and I would like to sincerely apologise for this. I have briefed my team on your review and we will continue to reinforce our service standards with all colleagues.

I have also noted your concern regarding the room key, internet connection and the room. I wish to sincerely apologise any inconvenience that you faced. Having said this, I have already forwarded your feedback to the concerned departments for their immediate review and action.

Thank you once again for your feedback and we hope that we will have the opportunity to serve you again on your next visit.

Yours sincerely,

Ursula Chidiac | General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أود أن أشكر جماعة الاستقبال اللذين قاموا بإتاحة الفرصة لي بمشاهدة غرف الفندق والمطعم وحمام السباحة كما أود أن أشكر الأستاذ تامر والأستاذ أحمد لمساعدتهم لي خلال الزيارة ومريان في المطعم في مدخل الفندق كلهم كانوا ودودين للغاية وسوف أقوم بالحجز في رأس السنه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
1  أشكر Hussein I
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Trip52112832714, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Mr. Hussein,

Thank you for taking the time to write a review about Studio M Arabian Plaza.
I am extremely happy to read that the staff, rooms and the facilities have exceeded your expectations. Our hotel aims to provide all our guests' with a unique experience. We will be sure to let the team know that they made an impact during your visit to our hotel.

I am looking forward to welcome you during your stay at your home in Dubai in the not too distant future.

Yours Sincerely,

Ursula Chidiac
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 30 سبتمبر 2022

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Maria Lamarche, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أكتوبر 2022
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Maria Lamarche, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2022
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Maria Lamarche, General Manager في ‪Studio M Arabian Plaza‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2022
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات