كان حجز غرفتي يتضمن اطلالة على برج خليفة و تفاجأت بان اطلالة الغرفة على جسور ولا يمكن رؤية برج خليفة الا من زاوية الشرفه مع العلم ان السعر اغلى من الغرفة الغير مطله على البرج ولم اخذ هذه الميزه رقم الغرفه 804 وشكراالمزيد
Sonder
Booking.com
Booking.com
Official Website
Booking.com
Agoda.comBooking.comBooking.com
Priceline
Priceline
سنعود العنوان وسنبلغ الزملاء والأصدقاء ورجال الأعمال كما يحتاج الفندق الى استحداث تجربة وهي أصدقاء الفندق النقطة السيئة هي الدخول لأمل عن طريق الفندق وطريقة الباعة وخاصة بائعي العطور لذلك يجب توجية كل بائع الى احترام خصوصية النزلاء
Dear Inspire19462657550,
Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor.
We are happy to know that you had an enjoyable stay. I would like to extend my apologies for the disturbance you’ve experienced from the retailers in the mall.
Thank you for your recommendation, we look forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Mohamed Samir El Sayed
General Manager
إذا أردت الفخامة والخدمة المميزة فلا تتردد بتجربة هذا الفندق المميز فهو يجمع بين الرفاهية والشعور بالانتماء فهناك مقوله:كن على ثقة عند تجربتك فندق العنوان دبي مولفصدقني إنك من السعادة ستتمنى إقامتك تطولوإذا جربت ستعلم ان ما ستراه أفضل مما أقول
Dear GrandTour37094356939,
Thank you very much for your fine comments, we really value your feedback.
We will continue to strive for perfection to continuously deliver only the best.
We are looking forward to welcome you back in the near future.
Kind regards,
Mohamed Samir El Sayed
General Manager
فندق جميل والموقع مميز لكن الغرفه صغيره استمتعنا بالاقامه وموقعه في مول دبي لم نحتاج الخروج منه كثيرا لتوفر كل الخدماتحصلت لي مشكله عند الدخول ولم يقومون بحلها في وقتها هذا الذي ازعجني ولما رجعت لبلدي ارسلو ايميل اعتذار وترقيه لو كان في نفس الوقت افضل
Sherpa44270654787,
Thank you very much for sharing your feedback. Indeed out location is perfect.
Please accept my apologies for the inconvenience you experienced at check-in. I am glad that one of my team have reached out to you. We will ensure to deliver what we promised upon your return.
We look forward to welcome you back soon.
Warm regards,
Mohamed Samir El Sayed
General Manager
مناسب للعوائل لمحبي التسوق اجمل مافيه موقعه بداخل المول لا تحتاج لسيارة تقلك الى المول , الغرف نظيفة وواسعة والخدمات ممتازة و موظفي الفندق متعاونين ولطفاء ودودين يحترمون الضيوف ويقدمون افضل ما لديهم لتوفير سبل الراحة للضيف والافطار متنوع و لذيذ كذلك العشاء و بعد التجديد و التعديل اصبح الفندق اكثر اشراقا وجمالا ومطاعم الفندق تقدم طعام متنوع و لذيذ يرضي جميع الاذواق
Dear Explore15137298465,
Thank you very much for sharing your positive experience with us and having taken the time to post such a detailed review. Indeed our location is perfect!
We at Address Dubai Mall are looking forward welcoming you back soon.
With very best regards,
Mohamed Samir El Sayed
General Manager
فندق جميل ومريح جدا، شكرا للاستقبال السيد ابنوب والسيد حنا و السيد مصطفى المسؤول من مطعم كبانا، خدمه مميزه و راقيه. انصح بالفندق حيث انه من اكثر الفنادق الجميله المفضله لدينا الى جانب البوليفارد كذلك، الى الامام.
Dear Voyage16008196516,
Thank you very much for sharing your feedback to your fellow travelers on TripAdvisor.
It gives me so much joy to read such wonderful review from our guests. I am very proud that Abanob, Hanna and Mustafa provided such a memorable experience.
We look forward to welcome you back soon.
Warm regards,
Mohamed Samir El Sayed
General Manager
