لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
احصل على مكافآت مع One Key
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
ZenHotels.com
‪د.إ.‏ ‎1,059‬
لا يلزم الدفع المسبق
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
abdulrahmannaqi

غرفه تحتاج الي صيانه في فندق ٥ نجوم.

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 30 نوفمبر 2019
الmini bar تنزل ماء على ارض. كانت لا تعمل ولا صندوق الامانات يعمل و المغسله محطمه
و عند الاتصال لتقديم شكوى اتصلت اكثر من ثلاث مرات و لم اجد ردا سريعا فقمت الى النزول و تقديم شكوى وتم توفير لي غرفه مجاوره لغرفتي بحاله أفضل
لما لم يتم إعطائي الغرفة السليمة منذ البداية؟
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
4.0 من 5 دوائرالقيمة
2.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليق
تم الرد 30 نوفمبر 2019
Dear abdulrahmannaqi,

I am very disappointed to know that you went through this experience.
My sincere apologies for the inconvenience and dissatisfaction you experienced during your stay. Please note that it was not our intention, we are going through a renovation to enhance our product and service for our valued guests. Rest assured that we will take corrective measures to resolve the points you raised to prevent the same from recurring. We value your loyalty and we are hoping that you can give us another chance to welcome you once again.

Warm Regards
Riad Abi Haidar
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
PALACE DOWNTOWN
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
  • Algotels
على بعد 0.7 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎318‬
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎632‬
على بعد 12.8 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,674‬
  • Algotels
على بعد 2.5 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
Booking.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎332‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎352‬
على بعد 0.4 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
TributePortfolio
‪د.إ.‏ ‎352‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
  • Priceline
  • Trip.com
على بعد 17.7 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Expedia.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,282‬
  • Booking.com
على بعد 17.9 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • RitzCarlton.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,490‬
  • Booking.com
  • Algotels
على بعد 19.2 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
Expedia.com
  • Hotels.com
  • FourPoints.com
    ‪د.إ.‏ ‎240‬
  • Booking.com
على بعد 6.0 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Expedia.com
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎510‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎462‬
  • Hotels.com
على بعد 0.4 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Wyndham
‪د.إ.‏ ‎1,160‬
‪د.إ.‏ ‎505‬
انضم إلى Wyndham Rewards مجانًا
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
على بعد 20.9 كم من كمبينسكي سنترال أفينيو دبي
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (8,976)
تصفية التعليقات
8,976 نتائج
تقييم المسافر
7,996
616
169
89
106
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,996
616
169
89
106
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
177 - 182 من 8,976 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 نوفمبر 2019

سوف أقوم بمعاودة الحجز في الزيارة القادمة الي الامارات العربية المتحدة كما اطح ان يتم زيادة عدد مقاعد الانتظار للمواقف وكذألك زيادة مقدمي القهوة والتمر في مدخل الفندق يتميز الفندق بالموقع المميز والخدمات والترحيب والمهنية في تقديم الخدمة

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
2  أشكر mdamrah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear mdamrah,

On behalf of my team, I would very much like to thank you for your fine comments. We pride ourselves on the exceptional guest service, fitting to this enviable property and location.

Rest assured that we will continue to implement innovative ideas to enhance our product and services to the next level.

I look forward to welcoming you back with us again very soon!

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 نوفمبر 2019

انصح وبشده هذا الفندق من أرقى الفنادق في دبي والموقع ممتاز والمعاملة من قبل الكونسيرج محمد الفراماوي اكثر شخص يعمل بجهد ويحجز ويسهل الأمور كل الشكر له صراحة كلمة شكر قليلة في حقه وجلسة الكوفي اللي في اللوبي جميلة جداً

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
2  أشكر Shanoooz
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Shanoooz,

Thank you for your most recent feedback whilst you were staying with us at Address Dubai Mall.

Reading comments such as yours is most appreciated. When our guests provide us feedback, its contents are crucial to our constant drive for perfection.

Furthermore, I am very happy you were able to enjoy our facilities. I shall revert to my team and acknowledge our success with to your satisfaction.
The entire team were glad that you had a great experience.

Thank you once more and we are all looking forward to welcoming you back soon!

Kind regards,

Riad Abi Haidar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 نوفمبر 2019

لا يوجد لدي ما اذكره انا محبطه جدا لان الغايه من حجزي لم يتحقق لي تماما توقعت شي والحاصل شي اخر فقط كل شي جميل الا الستائر وموقع الحمام بجانب السرير اضاف لي طاقه سلبيه فوق الطاقه اللي حضرت بها
ً......................................................،............................................................................................................................................................................

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
2  أشكر manalharb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Manak H,

Thank you very much for taking the time to share your feedback. My sincere apologies if we failed to deliver what we promised.

Please allow us to resolve the matter by providing us your information.
Myself or the duty manager will be more than happy to assist you.
We value your loyalty and we are hoping that you can give us another chance to welcome you once again.

Kind regards,
Riad Abi Haidar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2019

لقد كانت تجربة ممتازة تستحق الإعادة وأنصح المهتم بزيارة قصيرة للاعمال بان يسكن به لتميزهم في خدمة زبائنهم وتلبية احتياجاتهم بدون تكلف وحرفية عالية، موقع الفندق مميز جدا حيث انه ملاصق لدبي مول وغرفه مريحة ونظيفة ووفقا لاحدث تقنيات التحكم، فعلا انها تجربة متميزة تستحق الاعادة

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
2  أشكر 892ahmed
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear 892ahmed,

Thank you for your most recent feedback whilst you were staying with us at The Address Dubai Mall.

We are happy that we were able to delight you during your visit.
The entire team were glad that you had a great experience.
I look forward to welcoming you back with us again very soon!

Kind regards,
Riad Abi Haidar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أكتوبر 2019

مكان جميل وموقع ممتاز كانت تجربة رائعة لكن تنقصه بعض الأشياء مثل الفطور يجب ان تكون هناك أصناف اكثر من الأكلات الشعبية والهندية وغيرها من الأكلات اللذيذة استقبال الفندق كان رائع وبقمة الاحترام وخدمة صف السيارات ممتاز والخدمات ممتازة

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
2  أشكر anarut0
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RiadAbiH, General Manager في كمبينسكي سنترال أفينيو دبي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear anarut0,

Thanks a lot for your feedback shared on TripAdvisor.

The response from our guests is of extreme importance and value for us. We will continue to work hard to ensure you have positive memories each time you visit Address Dubai Mall.

I look forward to welcoming you back with us again very soon!

Best regards,

Riad Abi Haidar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات