تجربه رائعه ووميزه ولكن السعر مرتفع جدا ولم نستطيع الا المبيت ليله فقط وذالك بسبب ارتفاع الاسعار
اما المنتجع بشكل عام كان مميز وجميل والخدمه ممتازه
اما السبا كانت الاسعار مبالغه جدددا وبشكل كبير وعدم توفر رجل لعمل المساج للرجال
Dear turki570,
Thank you very much for choosing Anantara the Palm Dubai Resort and for taking your valuable time to share your comments on TripAdvisor.
It was a great pleasure to read that you enjoyed your stay with us so much.
Following your constructive feedback with regards to our Spa, please be advised that our Spa is very popular and unfortunately our Team Members were unable to provide a male therapist on the spot. We encourage and recommend advance bookings to ensure that we can accommodate all our guest. Please rest assured that our pricing is indeed aligned with other luxury Spas on Palm Jumeirah and in Dubai, however, we will continue to carefully review our pricing and value proposition.
Thank you once again for your feedback and we hope that you will come and visit us again very soon.
Kind regards,
Jean-François
الخدمة ممتازة وكل العاملين فيه ذو مستوى عالي والغرف واسعة ومريحة وأماكن السباحة كثيرة وبالقرب منك والأفطار ممتاز ومتنوع والطبيعة الخضراء في كل مكان من حولك وخدمة التنقل متوفرة والعاملين بالفندق ذو مستوى عالي
ضيفنا العزيزAhmedFikri،
نحن سعداء جدا بانك حظيت بتجربه جميلة ونود ان نرحب بك مره اخرى. متمنين لك دوام الصحه و التوفيق من منتجع أنانتارا النخلة دبي.
نتأمل زيارتك مجدداً.
مع خالص تحياتي،
جون فرنسوا لورنت
المنتجع ممتاز ولكن بعد انقطاع الماء وعطب التكييف والإضاءة كانت مضيعة للوقت والجهد ولكن الموظفين الذي ذكرت أسماؤهم سابقا من الممكن أن يكونوا السبب لعودتي للمنتجع بسبب أخلاقهم العالية فهنيئاً لكم بهذا الإنتماء للموظفين
ضيفنا العزيز 376rehabs،
نود ان نعتذر عن ما حصل. ونقدر الملاحظات التي ذكرتها سنعمل مجهوداً لتحسين الخدمات في منتجعنا.
متمنين لك دوام الصحه و التوفيق من منتجع أنانتارا النخلة دبي.
مع خالص تحياتي،
جون فرنسوا لورنت
استمتعت مع زوجتي بالإقامة في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذَا بالم.
أولا من حيث سهولة الحجز ثو حسن الاستقبال، وتعاون موظف الاستقبال في بيان البدائل المتوفرة لترقية الحجز بما يتناسب معنا نظافة وجمال مكان الإقامة تنوع المرافق والأنشطة والمطاعم وتعاون الموظفين بشكل عام.
Dear omarsultanmohamm2017,
It was a pleasure to have you stay with us at Anantara The Palm Dubai Resort and thank you for sparing your valuable time to share your feedback about our product and services on TripAdvisor.
I am happy to hear that you were satisfied with the experience whilst staying with us and that our friendly Team Members made your journey more memorable.
We will be looking very much forward to welcoming you again to our resort.
Kind regards,
Jean-François
الهدوء والاسترخاء
لمن يبحث عن الراحة والبعد عن الازعاج فما عليه الا ان يختار هذا الفندق حتى عندما يكون الجو مشمس في الصيف فان الممرات تغطيها ظل الاشجار وتجربة السبا جدا جميل وخيالي لكن بعيد من وسط المدينة
ضيفنا العزيز ibrahimaN2083ZU،
نحن سعداء جدا بانك حظيت بتجربه جميلة ونود ان نرحب بك مره اخرى. متمنين لك دوام الصحه و التوفيق من منتجع أنانتارا النخلة دبي.
نتأمل زيارتك مجدداً.
مع خالص تحياتي،
جون فرنسوا لورنت
