لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 21 شخص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 396
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 22‏/04‏/21
Booking.com
US$ 396
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 21‏/04‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
US$ 408
US$ 290
View deal
وفّر US$ 118
PricelineUS$ 396
Hotels.comUS$ 396
getaroom.comUS$ 408
طالع 18 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (8,309)
تصفية التعليقات
8,309 نتائج
تقييم المسافر
6,267
1,214
442
202
184
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
6,267
1,214
442
202
184
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
163 - 168 من 8,309 تعليق
تمت كتابة التعليق في 20 ديسمبر 2017

كما ذكر فوق وقلت الفندق رائع خارج الغرف داخلها سيء جدا كان الكنب قذر وتم تغييره والرائحة سيئة والفرش لا يعكس فندق ب ٥ نجوم للاسف وكانت لي صدمة ولولا اني كان دفعي غير مسترد لما بقيت لحظة واحدة ان اردت القدوم فقط لزيارة المرافق

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر abdulrahmank984
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Jean-Francois L, General Manager في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 يناير 2018
ترجمة Google

Dear abdulrahmank984,

at the beginning, allow me to apologize for replying back in English. We are sorry to read about your negative experience in our resort. I would like to express my personal apologies that you left feeling disappointed.
Rest assured that we are taking all guest feedback very seriously and actions will be taken accordingly, as part of our continuous improvement management plan.
We have clearly failed on this occasion and should your time permit, I kindly request you to share some additional details with me concerning your reservation experience on dubaipalm@anantara.com.
I hope you will give us the opportunity to redeem ourselves.

With kind regards,
Jean-François Laurent
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 ديسمبر 2017

جميل المكان ولكن يحتاج بعض التجديدات فى بعض الاماكن مثل الاثاث فى الغرف اصبح نوعا ما مستهلك رائحة المدخل الرئيسي للفندق غير جميلة بتاتا ولا تناسب جمالية المنشاءة نهائيا ولا تليق بمنتجع من هذه الفئة المترفة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر m0hamedfaisalh
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Jean-Francois L, General Manager في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear m0hamedfaisalh,

at the beginning allow me to apologize for replying back in English.

We would like to thank you for your kind words you shared in your review. We will definitely take in consideration also your constructive feedback for our continuous improvement. Nevertheless we are hoping to see you soon again.

Thank you again and kind regards,

Jean-Francois L

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 نوفمبر 2017

لقد قمنا باستأحر ليلة واحدة في فندق انانتارا دبي ذا بالم، فالبدايه لم يعجبني اللوبي، خدمة السيارة والوصول والمغادره كانت جيدة جدا، بصراحة سعر الغرفة مبالغ فيه جدا حيث انه وصل الى اكثر من ٢٩٠٠ بدون وجبة افطار ومطل على مسبح مشترك . لذلك ارى ان القيمة لا تساوي التجربة. اتمنى مراجعة الاسعار للتتوافق مع مستوى الخدمة والتجربة. شكرا جزيلا ....

ملاحظة: كانت غرفة رقم 5314

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر naseralisaeedmoh2017
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Jean-Francois L, General Manager في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear naseralisaeedmoh2017,

Thank you very much for choosing to stay with us and for taking a moment to share your feedback on TripAdvisor. I was pleased to hear that you enjoyed some aspects of your experience but regret to hear that you were not satisfied with our value proposition. We have taken careful note of your constructive comments and will take them into consideration. We hope that we will have the opportunity and pleasure to welcome you back.

Kind regards,
Jean-François

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 نوفمبر 2017

مكان جميل وخدمة رائعة
موظفين ودودين ومبادرين
شاطئ جميل
غرف نظيفه ومريحه
أجواء عامة جميلة وهادئة
خيارات الأطعمة متنوعة ولذيذة
خدمات كثيرة داخل المنتجع وسريعة
توفر المواصلات في جميع الأوقات
جودة عالية مقابل ما يتم دفعه

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر shaherahussainaa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Jean-Francois L, General Manager في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear shaherahussainaa,

Thank you very much for taking a moment to share your comments about our resort on TripAdvisor. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us. Our team members will be very proud to hear that you left with fond memories.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.

Kind regards,
Jean-François

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 نوفمبر 2017

الاقلمة كانت ممتعة و كانت لدي ملاحظة واحدة بخصوص الأريكة في الغرفه حيث كانت مملوءة بالغبار و الرمل من قبل وصولنا حتى مغادرتنا علما بأنه تم تنظيف الغرفه و لم يتم تنظيف و ازالة الغبار من الاريكه .. باقي الامور الاخرى ١٠٠٪؜

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Minor Hotels
أشكر khalifa7660
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Jean-Francois L, General Manager في منتجع وسبا أنانتارا دبي ذا بالم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear khalifa7660,

We would like to thank you for the time you took to share your feedback via TripAdvisor. Your feedback is truly important to us because it helps us to realize both our strengths and areas of improvement from our guests' point of view. We are looking forward to welcoming you back in the near future!

Kind Regards,
Jean-François

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات