عدم تعامل الموظفين عند باب الفندق ونقل الاغراض الى الغرفة رائحة كريهة في المصاعد والادوار سوء تعامل الموظفين في مكان لافطار عدم المساعدة في عربية الاطفال عند طلب تاكسي تأخر المصاعد قنوات التلفزيون محدودة لاتوجد قنوات للدوري السعودي المزيد
Official Site
اتباع إجراءات سلامة
Trip.comاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
الإحساس الرائع والراحة والشعور بالجو العائلي هو ما يطغى على هذا الفندق الرائع . تجربة جميلة وسوف اعتمده دائماً ليكون مكان اقامتي سواء للعمل أو الرحلات الترفيهية مع العائلة.
ما يميزه هو موقعه على الشارع العام وقربه من اغلب الأماكن الجميلة في دبي
Dear 534saeeda,
Thank you for taking the time to provide your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana. Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that our guests enjoy their experience.
We look forward to welcome you back in the very near future.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
فندق جميل جدا تجربة جيدة نظافة الفندق ممتازة جدا خدمة صف السيارة وإحضار الامتعه ممتازة تنظيف الغرف ممتاز وبالشكل المطلوب يوجد إطلالات جميله للغرف المصاعد كبيرة جدا ومتوفرة تسجيل الدخول والمغادرة طوال اليوم
Dear 37abdullahalia,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are grateful that you had an enjoyable stay with us and, we have met your expectations.
We will definitely look forward to your next visit very soon.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
فندق جميييل وراقي وموقع ولا اروع وقريب من الخدمات ومحطة المترو المركز المالي..كما يتميز بطاقم الاستقبال الودودين وحسن الاستقبال وسرعة تخليص اجرأءت الدخول والخروج وتجاوبهم لطلابات النزلاء..فندق رائع واطلالات الغرف اكثر من رائعه ونظافة الغرف وايضا دورات المياه نظيفه جدا..شكرا روز ريحانا❤
Dear 164abdullaa,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are delightful that you had an enjoyable stay with us and, we have met your expectations.
We will definitely look forward to your next visit very soon.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الاخوان الاعزاء في فندق روز ريحان
تحيه طيبه
اتقدم بخالص شكري و تقديري لحضراتكم و للمسؤلين عن هذه المؤسسه الموقره و بعد
لقد كانت اقامتي في هذا الفندق احدى التجارب الجميله لدي ..و كان كل شيء بديع و روعه .. المكان .الخدمه . النضافه . الرقي في التعامل ...الخ
اتمنى لكم المزيد من الابداع و التفوق
Dear 771marwanb,
We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us and you were satisfied with our services and facilities. Your comments about our team members are really inspiring and will definitely be shared with our colleagues, to motivate them to continuously provide genuine hospitality service to all our guests.
We look forward to seeing you again for another memorable experience at our Hotel and, assuring you of our best attention and services at all times.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الفندق موقعه جميل والعاملين به ممتازين للغايه النظافه ممتازه كان كل شي به جميل الشي الوحيد السلبي هو كرت الغرفه كان لابد له تحديث من الاستقبال كل يوم بعد عودتي من الخارج حيث اضطر للنزول مرة اخرى الى الاستقبال وأبلغتهم بالمشكلة ولكن لم تحل من قبلهم علما بان حجزي ما زال فيه اكثر من يوم ومدفوع ولكن هذا الشي لم يضايقني كثير
تجريه كانت جميله وعودتي القادمة سوف يكونون اختيار اول
Dear mohammedaD1543GY,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are grateful that you have enjoyed your stay with us.
Moreover, we have noted your comments about the key card and would like to apologize for the inconvenience caused to you. On the other note, we would like to advise you for your next visit to keep away the card from any electronic device specially mobile phones to avoid the same.
We look forward to seeing you again for another memorable experience at our Hotel and, assuring you of our best attention and services at all times.
Sincerely, General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
