جدا الفندق جميل وموقعه اجمل والخدمة والستاف كانو في قمة الجمال وتعاون وديكورات الغرف جميلة ومرتبة اتمنى لكم التوفيق و الازدهار وتطور في هذا المجال الفندقي دمت بخير وسعادة موفقين ان شاء اللة والى الامام المزيد
all.accor.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Official Siteاتباع إجراءات سلامة
موقع الفندق ممتاز ، اللوبي صغير بعض الشيء، نظيف و مرتب، صالة الرياضة صغيرة جداً، المسبح ممتاز ،. الجميع متعاون ولم يتوانوا عن المساعدة،
اعجبتني المصاعد و سرعتها، كان هناك صوت عال في الغرفة ليلا مثل صوت مجفف الشعر و كان مزعج، و كان يختفي و يعود! لا ادري ما هو
Dear muhannadt2018,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad that you have enjoyed your stay with us.
Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with our concerned department heads.
Meantime, my team and I look forward to your next visit soon.
Sincerely, General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
موقع الفندق مميز.
الفندق نظيف و هادىء
ارتفاعه الشاهق مميز عدد الادواره الاطلاله على برج خليفة مميزه ايضا
انصح بختيار الادوار العليا في الفندق لتتمتع بمنظر رائع ومميز
ينصح باستخدامه للعائلة حيث انه لا يحتوي على نوادي ليلية.
Dear ahmadaI1868CA,
Thank you for your time and effort spent in writing your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana on TripAdvisor and for recommending us to other travellers.
Your positive comments about our services and facilities have been noted and shared with our team to continuously provide excellent service to all our guests.
We truly hope to see you back to our hotel in not too distant future.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
كوني ولي امر العائلة المقيمة في الفندق اشكر الفندق على حسن المعاملة مع عائلتي و اطفالي
و اشكر جميع العاملين بما قدموه لهم من حسن الضيافة و الاهتمام بمتطلباتهم
و انصح بهذا الفندق العائلي لما له من سمعه طيبه
Dear yahya a,
Thank you for your time and effort spent in writing your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana on TripAdvisor and for recommending us to other travellers.
Your positive comments about our staff and services have been noted and shared with our team to continuously provide excellent service to all our guests.
We truly hope to see you back to our hotel in not too distant future.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
اقامه جيده ، وفنق جميل ومحترم وماكن ممتاذ
Good Hotel
الالعاب الرياضيه والجيم والبخار والساونا
ومكان الفندق مناسب للتجول بجوار دبي مول وقريب من الامارات مزل
وكذلك وسط البلد
الغرف مميزه ومستوي لائق من النظافه والاستقبال
Dear esammostafaabdel2018,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are delightful that you had an enjoyable stay with us and, we have met your expectations.
We will definitely look forward to your next visit very soon.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
عدم تعامل الموظفين عند باب الفندق ونقل الاغراض الى الغرفة رائحة كريهة في المصاعد والادوار سوء تعامل الموظفين في مكان لافطار عدم المساعدة في عربية الاطفال عند طلب تاكسي تأخر المصاعد قنوات التلفزيون محدودة لاتوجد قنوات للدوري السعودي
Dear 412nawafa,
Thank you very much for sharing your valuable feedback during your stay.
We have noted your comments regarding your experience with Rose Rayhaan. We significantly value your time taken to bring your concerns to our attention and we would like to apologize for any inconvenience it might have caused you.
Please be assured that your dissatisfaction have been noted and shared to concerned department for further review and action.
We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
