لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
زيادة تدريب ووعي وثقافة الموظفين.أخص بالذكر (قسم الاجتماعات Coffee break ) وقسم الحجوزات - الاستقبالكما اتمنى وجود دائم لأعضاء الإدارة من لديهم صلاحيات كبيرة وإن لم يتواجدوا جسدياً، فبالهاتف أو الواتساب ... أو أي طريقة تواصل سهله ومريحة وسريعة
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 14 يناير 2019
ترجم التعليق
Dear Wanderer35550571664,
Thank you very much for staying at the Rose Rayhaan by Rotana and giving your valuable comments.
As we strive to exceed the expectations of our guests, we thank you for comments which can help us to assess potential improvements of our services and facilities.
We look forward to seeing you again at Rose Rayhaan for another memorable experience at our Hotel and assuring you of our best attention and services at all times.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
ازعاج من موظفي خدمة الغرف، صحيت عل صوت الموظفين الساعة ٢ الفجر وهم ينظفوا الغرفة المجاورة، واشتكيت عالموضوع وما اخدت نتيجة، واستمر الإزعاج لساعة ونص وبعدها بدا الإزعاج من نزلاء الغرفة ولا احد اهتم بالشكوى الي قدمتها ولا احد تابعها
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Fearless49687468774 عن فندق روز ريحان روتانا
أشكر Fearless49687468774
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Fearless49687468774,
Thank you for staying at the Rose Rayhaan by Rotana.
We have noted your feedback regarding your experience with Rose Rayhaan. We significantly value your time taken to bring your concerns to our attention and we would like to apologize for any inconvenience it might have caused you.
Please be assured that your dissatisfaction has been noted and shared to concerned department for further review and action.
We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again at the Rose Rayhaan and assuring you of our best attention and services at all times.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
انصح وبشدة جميع العوئل بالنزول في هذا الفندق قريب من جميع الخدمات ونظافة الفندق والغرف واسعارهم جدا مناسبه والخدمات اكثر من رائعة نزلت عدة مرات دبي لو اجد اجمل من هذا الفندق بخصوص الهدوء والراحة تمنياتي لكم بالتوفيق
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Companion51238425180 عن فندق روز ريحان روتانا
أشكر Companion51238425180
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Companion51238425180,
Thank you for taking the time to provide your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana. Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that our guests enjoy their experience.
We look forward to welcome you back in the near future.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
دبي مدينه عصرية تمتاز بكثرة فنادقها وتجددها بين الفترة والاخرى وحرصاً منا على اعطائكم رائينا ولرغبتكم بذالك وضعنا تقييمنا واهم مااحرص باظهاره لكم الاستمرار بالنظافة واعادة ترتيب اللوبي بشكل افضل مما هو عليه حالياً متمنياً لكم التقدم
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Resort33536176531 عن فندق روز ريحان روتانا
أشكر Resort33536176531
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Resort33536176531,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad that you have enjoyed your stay with us.
Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share your valuable comments & concerns with the team.
Meanwhile, were looking forward to your next visit.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
زيارة ممتعة وقريبة من مركز المدينة ويوجد خدمة ايقاف السيارة مجانية ، يوجد بقالات وصيدليات ومطاعم ومحطة المترو بشكل متوفر وقريب من الموقع ، سهولة الوصول الى المراكز التجارية الشهيرة والاماكن السياحية المعروفة
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 399salmans عن فندق روز ريحان روتانا
أشكر 399salmans
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يناير 2019
ترجمة Google
Dear 399salmans,
Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana.
We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us and were satisfied with our services and facilities.
We look forward to seeing you again for another memorable experience at our Hotel and assuring you our best attention and services at all times.
Sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
جميل ورائع في اداه تكريم لضيف واحترام رغباته وتقديم كل مايرايحه ونظافة وجودة خدماته وتميز في الأكل والمسباحه وغرف النوم وقنوات التلفاز وهاتف الغرفه وشبكة الإنترنت والبهو وشكل المبانى العام جميل ورئع وفوق الوصف
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Dream32925921748 عن فندق روز ريحان روتانا
1 أشكر Dream32925921748
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TheManagementRRD, General Manager في فندق روز ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 ديسمبر 2018
ترجمة Google
Dear Dream32925921748,
Thank you for taking the time to provide your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana. My team and I take pride in helping our guests enjoy well deserved time off for relaxing and recharging stay.
We look forward to welcoming you back in the very near future.
Yours sincerely,
General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.