الفندق من اروع واجمل الفنادق التي زرتها اطلالات وجمال تصميم / تنوع خيارات الطعام والاتصال بدبي مول كانت من الاشياء التي جعلت التجربه اجمل
وسع الغرف وخيار الغرف العائليه كان ما نرغب فيه وحصلنا عليه في ادريس فاونت فيو
1,627
70
24
9
34
afraHappy
تقيم فاونتن ڤيو
تعليق حول Address Dubai Mall
تمت كتابة تعليق 13 أغسطس 2021
الفندق بشكل عام جداً ممتاز و نظيف ومريح ، لكن واجهنا موقف سيء للغايه وهو عدم نظافة العاملين الشخصيه تنبعت منهم روائح كريهه من الجسم و تنتشر في الغرفه بالكامل حيث انك لن تستطيع التنفس بسبب الرائحه الكريهه المنبعثه من جسم العاملين و أرجو من إدارة الفندق الاهتمام بالنظافه الشخصيه للعاملين ف أنها مهمه لراحة النزلاء و أرجو اعتبار هذه النقطه
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليق
تم الرد 13 أغسطس 2021
Dear تقيم فاونتن ڤيو,
Thank you for taking the time to leave your comments.
It is with disappointment that I read that we did not meet your expectations due to staff hygiene. I apologize for your poor experience and would like to assure you that your comments have been escalated to the relevant teams and will be addressed accordingly.
Our mission is to provide remarkable experiences to each of our valued guests. Hence, it deeply saddens me to read that for you, we have failed on this occasion. In this regard, I assure you that the shortfall you experienced is not indicative of our company standards.
While I realize that we cannot undo your experience, I do hope that you will allow us to restore your faith in Address Fountain Views. Please do reach out to me directly if I can be of any further assistance.
Kind regards,
Mohammed Kaddoura
General Manager
Thank you for taking the time to leave your comments.
It is with disappointment that I read that we did not meet your expectations due to staff hygiene. I apologize for your poor experience and would like to assure you that your comments have been escalated to the relevant teams and will be addressed accordingly.
Our mission is to provide remarkable experiences to each of our valued guests. Hence, it deeply saddens me to read that for you, we have failed on this occasion. In this regard, I assure you that the shortfall you experienced is not indicative of our company standards.
While I realize that we cannot undo your experience, I do hope that you will allow us to restore your faith in Address Fountain Views. Please do reach out to me directly if I can be of any further assistance.
Kind regards,
Mohammed Kaddoura
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 652
- TributePortfolioد.إ. 652
- StayForLongد.إ. 412
- Expedia.comد.إ. 652
- Hotels.comد.إ. 721
- JW Marriottد.إ. 721
- Trip.comد.إ. 721
- Sofitelد.إ. 1,011
- Hotels.comد.إ. 1,011
- Trip.comد.إ. 1,011
د.إ. 621
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 621
- travelup.comد.إ. 581
- Expedia.comد.إ. 621
د.إ. 620
- Hotels.comد.إ. 614
- Agoda.comد.إ. 585
- Pricelineد.إ. 700
د.إ. 780
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Trip.comد.إ. 771
- Algotelsد.إ. 674
- Priceline
لا يلزم الدفع المسبق
- ZenHotels.comد.إ. 1,073
- Trip.comد.إ. 1,341
- Pricelineد.إ. 1,356
د.إ. 400
- Official Siteد.إ. 400
- Agoda.comد.إ. 356
- Hotels.comد.إ. 384
د.إ. 1,268
- Official Siteد.إ. 1,669
- Agoda.comد.إ. 1,133
- Hotels.comد.إ. 1,569
د.إ. 2,982
- Hotels.comد.إ. 2,982
- travelup.comد.إ. 2,893
- Official Siteد.إ. 2,962
التعليقات (1,764)
تصفية التعليقات
1,764 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,627
70
24
9
34
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
88 - 93 من 1,764 تعليق
GrandTour38005924657
1
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
استفسر من GrandTour38005924657 عن Address Dubai Mall
أشكر GrandTour38005924657
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أغسطس 2021
Dear
GrandTour38005924657,
Thank you for your kind review, it is truly appreciated.
I will be passing your positive comments to our team members who worked tirelessly and passionately to provide the best service at all times. It’s always nice today praise the team for their hard work, so I thank you kindly for providing that opportunity.
I look forward to welcoming you back for another wonderful experience.
Best regards,
Mohammed Kaddoura
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Omar_elmarzouqi
1
عبر الأجهزة المحمولة
سررت جدا بإقمتي في هذا الفندق الفانسي
أجواء مريحة جدا للنظر والروح
رائع جدا بكل ماتحمل الكلمة من معنى
أنصح بزيارته
يوجدهناك داخل وحول الفندق مطاعم واماكن ترفيهية للأطفال والبالغين
العاملين في الفندق في قمة الذوق والإحترام
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
استفسر من Omar_elmarzouqi عن Address Dubai Mall
أشكر Omar_elmarzouqi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2021
Dear Omar_elmarzouqi,
Thank you for your kind review, it is truly appreciated.
I will be passing your positive comments to our team members who worked tirelessly and passionately to provide the best service at all times. It’s always nice today praise the team for their hard work, so I thank you kindly for providing that opportunity.
I look forward to welcoming you back for another wonderful experience.
Best regards,
Mohammed Kaddoura
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
346ahmedg
2
عبر الأجهزة المحمولة
الخدمة ممتازة جدا من حيث تسجيل الدخول و الخروخ
الغرف نظيفة و اثاث جميل و مرتب و حجم الغرفة كبير جدا
الموقع بالقرب من دبي مول و برج خليفة و اغلب الغرف مطله على النافورة .. كما يوجد ممر متصل مباشرة في مول دبي
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
استفسر من 346ahmedg عن Address Dubai Mall
أشكر 346ahmedg
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يوليو 2021
Dear اقامة في قمة الفخامة و الرقي,
Thank you for your kind review, it is truly appreciated.
I will be passing your positive comments to our team members who worked tirelessly and passionately to provide the best service at all times. It’s always nice today praise the team for their hard work, so I thank you kindly for providing that opportunity.
I look forward to welcoming you back for another wonderful experience.
Best regards,
Mohammed Kaddoura
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hfg5688
25
عبر الأجهزة المحمولة
اقامة رائعة في إجازة العيد واطلالة على برج خليفة ونافورة دبي والقرب من دبي مول والبوليفارد والاماكن السياحية وكل الشكر لموظفة الاستقبال محمد على حسن التعامل واتمنى العودة مرة أخرى للتمتع بإقامة رائعة مرة
تاريخ الإقامة: مايو 2021
استفسر من Hfg5688 عن Address Dubai Mall
3 أشكر Hfg5688
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مايو 2021
Dear Hfg5688,
Thank you for your kind review, it is truly appreciated. It’s lovely to hear such astounding comments from well-travelled guests.
I will be passing your positive comments to our team members especially Mohammed - who worked tirelessly and passionately to provide the best service at all times. It’s always nice to praise the team for their hard work, so I thank you kindly for providing that opportunity.
I look forward to welcome back for another wonderful stay at Address Fountain Views Dubai.
Best regards,
Mohammed Kaddoura
Hotel Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Alnaqbi84
خورفكان, الإمارات العربية المتحدة
1
عبر الأجهزة المحمولة
أشكر الاستاذ هاني على حسن الاستقبال والتعاون معي وتقديم الخدمات المتميزة المكان جدا روووووعه وخيالي ومنظر رهيب وتميز في التعامل مع الضيوف ومن حيث النظافة الفندق ممتاز وأيضا المطعم راقي والاكل لذيذ ومتنوع وفي خيارات أكثر ونظيف أنصح بزيارة الفندق لأن مرتبط بدبي مول وفي خلال دقيقتين يتم الوصول وأيضا الاستمتاع بشارع بوليفارد الذي يحتوي على الكوفيات والمطاعم الراقية وأيضا تأجير السكوترات .
تاريخ الإقامة: يناير 2021
استفسر من Alnaqbi84 عن Address Dubai Mall
أشكر Alnaqbi84
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohammed Kaddoura, General Manager في Address Dubai Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 مايو 2021
Dear Alnaqbi84,
Thank you for your kind review, it is truly appreciated. It’s lovely to hear such astounding comments from well-travelled guests.
I will be passing your positive comments to our team members especially Hany, who worked tirelessly and passionately to provide the best service at all times. It’s always nice to praise the team for their hard work, so I thank you kindly for providing that opportunity.
I look forward to welcome back for another wonderful stay at Address Fountain Views Dubai.
Best regards,
Mohammed Kaddoura
Hotel Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.