فندق رائع وجميل تشعر داخلة بالراحة والهدوء كما أن موظفين الفندق في قمة الرقي والإحترام
الخدمات المقدمة في الفندق رائعة كما انا استجابة خدمة الغرف للطلبات سريعة وتشعرك بكمية الإهتمام الكبيرة المقدمة لك كعميلالمزيد
Booking.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
الفندق جميل ، نظيف ، الخدمة ممتازة ، سرعة الاستجابة ، ال staff متعاونين
اشكر السيد Paul على تسريع اجراءات الدخول للغرف بعد طول انتظار عند الاستقبال وكذلك اشكر السيد حسام على حسن الاستقبال والتعاون.
شكراً
Hi Wdeemeh,
Thanks for the amazing comments, we really appreciated you taking the time to share your feedback and were thrilled to hear how much you enjoyed your stay.
Our Crews are looking forward to welcome you again!
Stay connected,
Ziad
بالمقابل موظف الحجز على التلفون كان ممتاز وكمان موظفه الاستقبال
مطعم الإفطار الاكل غير متوع بس الموظفين متعاونين
خدمة النظافة مش بالشكل المطلوب
بس اذا طلبت اى شي متاح بتحصل عليه بسرعة
العرض كان رائع بالنسبة للسعر
بصراحة الوضع على العموم جيد جدا واتمنى الزيارة مرة آخرة بالسعر اقل مع نفس العرض
Hi Ismail198,
Thanks for the amazing comments, we really appreciated you taking the time to share your feedback and were thrilled to hear how much you enjoyed your visit.
Our Crews are looking forward to welcome you again!
Stay connected,
Ziad
جو هادي و ممتاز موقع ولا اروع مكان عائلي مميز يجب على الجميع زيارة هذا الفندق المميز جو يجعل جميع العائلة في استمتاع و ارتياح مكان راقي موظفين مميزين يدخلون البهجة والسرور في نفوس الزوار والضيوف انصح بهذه التجربة في هذا الفندق
Hi Saiedahmed2021,
I can't express how happy we are to hear that you had such a memorable stay with us. It is really motivating to get this type of feedback from you.
Our Crews are looking forward to welcome you again!
Thank you and stay connected,
Ziad
اشكر محمد علي على حسن التعامل شخص مميز وراقي فتعامل وطبعا مطعم courtyard اشكركم على ذوقكم فالمكان والاكل والمشروبات وحسن الاستقبال
شكرا جزيلا .
طبعا المميز في محمد علي انه شخص يجيد لغتين عربي وانجليزي وهذا مطلوب في دبي والامارات لان هناك العديد من العرب لايجيدون الانجليزي واضافتكم كمطعم لشخص عربي لبق شي ممتاز اتمنالكم التوفيق .
Hi Zayed_alrubaih,
Thanks for the amazing comments, we really appreciated you taking the time to share your feedback and were thrilled to hear how much you enjoyed your visit.
We are proud of our little hideaway up here and we were really happy to hear that Ali took such great care of you.
Thanks again for your time and we hope to see you again soon.
Stay connected.
Ziad
عدم اهتمام ولا مبالاه من الموظفين.... المديره تسب العملاء
.... روائح كريهه ومزعجة في الغرفه
المديره تتطاول بالكلام على النزلا ... التعامل بكبرياء و غرور .... لا اهتمام و عدم مبالاه من الشكوى ... قامت بتهديدي برجل الامن
Hi Kalaliuae,
Thanks for your comments, we appreciated you taking the time to share your thoughts and were disappointed we were unable to deliver a great experience for you.
I believe the team has already reached out directly to you and I can only reiterate our apologies for this experience, however please rest assured we address the issues you raised.
Thanks again for your time and I look forward to welcoming you back in the near future and showing you those changes.
Thank you and stay connected
Nuno
